- 我用操作员卡登录中国电子口岸新版执法系统时提示“服务器验签失败”,请问这是什么原因?
- 我司在单一窗口进行报检操作时,点击暂存,弹窗提示“操作失败,您无权操作该票数据”。请问这是什么原因?
- 老师您好,感谢上次您给我的问题作的解答,现在的情况是:12月3日的银行收汇水单在出口收汇网上核销系统中不能够更新,我也尝试了单比收汇更新,提示找不到相关的数据,然后同步数据请求,三日后我还是发现不了相关的收汇信息,前几天,我致电北京的数据中心(01068402481),他们答复是也没有相关的数据,于是,我让现金会计让结汇银行把结汇水单的信息重新往外管局发送,但是已经过去三天了,还是没有在网上核销系统中发现水单信息,请问这是什么原因?非常着急,请给与解答并表示谢意!
- 您好!我电子口岸IC卡证书更新以后出口退税点不进去了 为灰色的,请问这是什么原因?要怎么操作?谢谢
- 进入界面跳出框框(nizgbo请求通知出错),系统都是灰色的,点击不了”出口退税“请问这是什么原因?
- 老师,您好!我公司是一家外贸公司,在出口退税系统预审中存在“该发票在国税总局发票信息中不存在,可是这张发票已经在11月30日认证抵扣,咨询了一下当地国税,说是发票从国税总局返回需要两个月时间,请问这是什么原因?谢谢
- 我公司电子口岸主页时,“出口收汇”是灰色的,不能进入,这样就不能拉出完整的报送数据。请问这是什么原因?
- 我公司被退回一批成品,用的贸易方式是4600进料成品退换,但是报关的时候被退单,说是表体第一项反扣数量超量,请问这是什么原因?
- 我公司7月份的委托报关单到现在还没显示,之前6月中旬就能显示6月初的,请问这是什么原因?
- 您好,我司是A类企业,主要是进口业务,一般都是在90天付款了,因此都未在外汇系统中进行延期付款报告。但是连续三个月我司的业务指标情况总量差额那一栏都显示为红色,高于上限。请问这是什么原因?是否为异常?
- 老师您好!我们是宁波的一家进出口公司。今天退单下来后我们登入电子口岸在“出口退税”这个模块报送了相关信息,之后要进入“出口收汇”模块打印外汇核销联时,却发现“出口收汇”图标变成灰色了,请问这是什么原因?
- 转口贸易做完后进行了涉外收入申报,登录外管局网站查询企业状态信息发现辅导期状态是“否”,请问这是什么原因?
- 老师你好,在出口退税里有一需要报送的报关单,可是点进去之后只有报送按钮是可以用的,其他类似出口日期,合同号这些都是空白的。请问这是什么原因?
- 您好,老师:报关单号为310120120518021518与310120120518028444在电子口岸里查不到信息。但是,我在外汇监测系统里可以查看。请问这是什么原因?
- 你好,我们自从不用核销单后,发觉进入电子口岸无法查询已经出口的货物的资料,不知道为什么,只能查询到8月1日前出口的货物资料,请问这是什么原因?有什么方法解决?有劳
- 你好!按照报关单上的 海关编号输入后,预审说这个海关编号跟海关数据库里的 对不上,请问这是什么原因?要怎么处理的?
- 你好,我们公司刚变更完名称,电子口岸IC卡也已经做变更,这两天正好有货物要出口,昨天去申领了核销单并且在口岸上备案了,今天报关公司那边打电话说查不到这个核销单的信息,可是电子口岸上我查了是已经备案,可报关,请问这是什么原因?
- 我司一般贸易额度不足,但是外汇核销系统里面水单也已经核销完,现在已报关未核销的核销单的外汇到银行后无法结汇,也无法核销,请问这是什么原因?如何解决?
- 你好,我司有一笔是12月1日出口的,核销单号是810974486,这笔的信息在电子口岸里面,数据报送那里已经出来很久了, 但是交单信息到现在还是没有。请问这是什么原因? 数据报送那边的信息已经出来半个多月了
- 请问怎样才有企业结汇额度?我们把相关的单据都已提交,也有信息可以进行外汇核销。但是还是没有足够的额度可以结汇?请问这是什么原因?听人家说还有什么要结关?结关是要哪个部门进行?是货物出口后什么时候才能结啊?
- 你好,我登录到国家外汇管理服务平台,输入企业代码跟用户代码admin,密码:12345678 可登录不了,提示说用户名称不存在?请问这是什么原因?要怎么解决?谢谢!
- 我公司电子口岸卡是刚申请下来的,三级审批已通过,外管局那也连网核查过了,95155卡也注册过,我进电子口岸操作系统后,出口收汇那模块是亮的,进去后左边的操作员以及公司名称都显示不出来,点左边的另何一个功能,提示说:“你没有操作权限”。请问这是什么原因?
- 你好!我们是新成立的外贸公司,现在安装出口收汇核销网上申报系统,按照安装手册在安装数字证书的时候,输入密码后一直提示错误?请问这是什么原因?安装这个是一定要有软驱的吗?给的安装软件是光盘。谢谢!
- 您好!我在点击出口报关单数据读入中,页面的右上角显示灰底黑字的“没有选择文件”,我的电脑已经插上下载报关单据的电子口岸卡了,且是可以正常登陆电子口岸的。请问这是什么原因?如何解决,谢谢。
- 老师您好: 我司是2010年7月28日在海关注册登记的企业,在本月9日都有在电子口岸做过交单业务。可现在我要进电子口岸备案,而出口收汇处于非激活状态,请问这是什么原因?
- 您好!我公司电子口岸一般贸易出口报关单可收汇余额一直都是成负数的,请问这是什么原因?以前做预收货款结汇时弄错了,都结在一般贸易项下了,请问是不是和这个有关呢?想知道是什么情况,越详细越好!谢谢啦!
- 老师,您好:我司12.27号出口的货物,此份核销单已退下来。也已做了交单和报送的工作。但是今天在出口收汇核销系统中核销此份单子时,(已经通过数据提取)但还是找不到这份单据有关的数据,无法做核销,请问这是什么原因?谢谢
- 尊敬的电子口岸老师,你好。我司于本月15号刚换了操作员卡(原来的已解绑),今天于去当地外汇局办理联网审核了,回公司后装了电子口岸执法系统,输入注册号,系统还是提示重新插入操作员卡。请问这是什么原因?
- 老师您好,我公司于05年已在外管局备案, 我公司之前没有出口过,电子口岸是在过年之前办好的,ic卡是在前天联网审查的,昨天去外管局购买《出口收汇核销网上报审系统》,无法购买,外管局工作人员说获取企业信息失败,但可查到我公司的05年的备案信息。请问这是什么原因?我司(杭州环龙电工材料有限公司)组织机构代码:77080665-X,海关代码是:3301937140,谢谢!
- 您好老师:我们有一笔单子是通过DHL9月30号上海口岸报关走的,我已近在20号的时候在电子口岸里交过单了,可是到现在收汇核销系统还没有该核销单的信息,于是我上电子口岸系统里擦看了一下,发现还没有报关单的信息,1.请问这是什么原因?2.老师核销单备案后就可以交单吗?那海关什么时候录入报关单信息啊??
- 你好:现申报出口,预审时出现“海关中无此报关单,换算成本小于0”等反馈信息,从电子口岸里查此批报关单均有信息,录入申报时报关单号码也无错误?但是国税那边就是不能审核通过,请问这是什么原因?该如何处理?
- 老师,您好!核销系统提取数据后,出现以下英文:Data request faile.There is no records for your corporation on com.reformsoft.safe.datemap.(是周一结汇的,但是昨天还没有水单信息,于是我昨天请求补充发送数据同步请求,今天早上下载最新数据就出来这串英文了)。老师,请问这是什么原因?是银行未申报还是银行已申报了但是信息还未传到外管?
- 老师,您好!我在电子口岸交单已经有7天了,而且进入网上核销系统时也已经下载了全部数据,可还是没有核销单信息,请问这是什么原因?我的电脑之前重装过,重装过以往已核销的数据都没有了,只剩下未核销的收汇联,请问是不是电脑重装的原因,如果迟迟还是没有核销单数据,我是不是要重新安装这个软件?谢谢!
- 老师,你好!我在出口收汇核销网上申报时,发现很早以前申报的核销单在每次打开,下载最新数据后,仍然停在“已报审业务”栏中,其中一份审报日期是09年2月26日。另一份是09年7月20日。我想请问这是什么原因?如何办理?谢谢
- 老师,下午好!我想问你下,我们是新企业,所以第一次做预收的时候我们到外管现场去申请额度的。但是最近一次,也就是第二次我们做预收,做了合同登记和提款登记(外国客户给我们的预收款为合同金额的40%),但是第二天发现额度不够,请问这是什么原因?现在我们结掉了部分,剩余的预收款准备货物出口后在一般贸易下结汇,这样做正确吗?
- 你好,我公司已经预付款付汇了,然后想申请货到注销,在货到注销那录入付汇登记号后却没有显示相应的项目,请问这是什么原因?还有网上申请注销后,还需要再到外管局去注销吗?需要的话要提供什么资料?谢谢了!!!
- 老师,您好!上次您跟我说4420109090从2009年4月1日起退税率为11%,而现在实际申报的时候退税率只有9%,请问这是什么原因?谢谢!
- 县支局,在进行企业基本信息修改保存时,提示电子口岸地区代码不存在,请问这是什么原因?
- 谢谢
- 您好,我是在2.16去银行收汇的,也已经结汇了,但是到今天2.19收汇核销软件上经过下载最新数据后还是没有收汇水单信息的出现,请问这是什么原因?谢谢
- 老师您好,明天是元旦,首先祝福您节日快乐,事情是这样的,我公司的有两票结汇水单,一个是12月3日的,还有一个是12月15日的,按照正常情况下,在网上报审系统中早就应该可以查到相关的信息,但是到现在都没有显示,经过补充发布数据同步请求,已经过了三天了,还是不能够更新,请问这是什么原因?另外,好像可以打电话给北京外管局的,但是我不知道相关的电话,请问老师,如果您知道的话告诉我一下,谢谢了!再次祝福您节日快乐!
- 你好 !我司有一单货物8月1号出口,但在电子口岸上面查不到该单的电子报关信息,请问这是什么原因?谢谢
- 你好!我们需要到银行结汇,可是中国电子口岸里面的出口收汇可收汇余额总是为0美元,而我们核销完已经快半个月啦都没显示信息。请问这是什么原因???我们要怎样才可以结汇???(我们公司于5月份出去一批货出口总额为9200美元,水单上金额比出口总额要大于5000,可我们也加盖啦“含预收货款”章啊!)这是怎么回事 啊???本来对这个也是刚刚接手,弄的稀里糊涂的,望能详细解答!!!谢谢!!!!!!