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尊敬的电子口岸老师,你好。我司于本月15号刚换了操作员卡(原来的已解绑),今天于去当地外汇局办理联网审核了,回公司后装了电子口岸执法系统,输入注册号,系统还是提示重新插入操作员卡。请问这是什么原因?

您好!首先,企业变更操作员后,无需重新安装电子口岸执法系统客户端,到外汇局进行联网审核并进行95199卡充值即可正常使用;其次,如企业因各种原因需要重新安装客户端,先安装大光盘,再安装读卡器驱动(如读卡器型号为EP900则无需安装驱动),再安装服务器证书更新控件。按您的描述,有可能是IC卡和读卡器接触有问题,企业可将IC卡拔出重新插入,并检查读卡器和电脑的连接,确保连接正常。如以上操作还是无法正常使用IC卡,企业可拨打中国电子口岸数据中心杭州分中心热线:0571-86578000咨询。如有其它疑问,欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问,谢谢!
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