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- 你好，我想请问一下，电脑重换后，要重新安装电子口岸步骤： 1.先安装Oracle Lite专用版本里的 2.再安装小光盘里读卡器驱动（注与公司匹配） 3.再安装小光盘里“企业”中的企业控件安装程序（是不是就是运行Usercard_cert)然后是不是就可以了。可我这些步骤弄好了之后，读卡器红灯一直闪，到底是哪的问题，谢谢
- 我们公司是出口公司，现在想要进口一批材料需要什么程序？
- 萧山原产地证书注册 年审的资料和程序是什么？
- 一般纳税人怎么转成小规模纳税？需要办些什么手续？怎么办理程序
- 你好老师 我们的产品是无氧铜杆 已经在原产地企业注册平台上注册了 在“企业信息”注册里 我们选的是“惠普地原产地证书” 请问“惠普地原产地证书”和原产地证书有什么区别 “惠普地原产地证书”的办理程序是什么？麻烦老师尽快答复 谢谢！
- 请问老师，我们公司想做进口美国塑料和废纸的话，需要哪些证书，哪些程序？麻烦老师指导下，谢谢！
- 老师，你好！我单位一批货预计在本月24日开船， 目前报关单已经开出，但是客户要求修改货品名称，我方应该如何做出更改？有哪些程序？更改需要多少费用？
- 老师,您好! 我的电脑之前安装了电子口岸操作系统，由于重装系统（没有备份）现在不能安装了，能够进行到的步骤是能登入电子口岸,收汇退税都有.就是点企业备案,数据不全,还有使用口岸输入0,按回车键,没有反应。安装光盘好像丢了，请问怎么解决，谢谢！！！
- 老师你好 我有一张报关单有两个项目，其中有一项要转内销，但是我是新手，具体不会操作，请问老师是怎么操作的，操作程序是这样的。
- 电子口岸操作员卡注销，操作员离职，注销操作员卡有哪些程序？需要什么资料？谢谢
- 老师您好,请问申请升级A类企业需要什么程序?
- 你好，请问我有一票转内销，发票未认证的，在进出口网上已经提交了出口征税表和视同内销抵扣申报表，那么我要带什么资料去市国税的？之后接下来的程序是什么呢？发票不需要认证了吧？
- 老师我有一单外销品名为：涤纶针织色织布。配进项发票：涤纶针织色织坯布+涤纶针织色织坯布定型加工费可以吗？可报关单上没有显示定型的加工程序，这样对退税有影响吗？
- 企业要自理报关的话，企业报关员是不是一定要有报关证？还有就是，企业自理报关有哪些程序和资料是必备的？
- 现有增值税发票需要到认证用于出口退税，请问应该去哪里认证？怎么认证？还有，退税发票认证和一般发票认证有程序上有什么不同/
- 你好！请问一下办理进出口企业进出口报检登记注册的程序是什么？
- 程序及预约电话
- 您好，我是新企业，3月份收到美金，外汇局登记后直接就去银行结汇了，再什么也没弄，请问我们还需要在电子口岸或者其它网上系统进行什么操作吗？出口的相关程序和流程能否告知zuoyuelibai@163.com谢谢
- 您好，新企业，3月收到一笔美金，定金（已经结汇）后面还应该办理什么其他程序？因为现在客户那边有调整，还没有开始做货，请问我们需要办理什手续来确保不会影响企业信誉？相关资料请发邮箱609958845@qq.com 谢谢
- 我有二个发票是二月份认证的，但是到现在还没有信息，是什么原因？发票认证是通过怎么样的程序走的？谢谢老师指导
- 您好！我厂于2012.1.6出口货物，依据目前情况，不能再4.15号收到货款，办理延期收款报告的程序是如何？谢谢！
- 老师，您好！我想问下进料加工和来料加工的税方面有何区别？操作程序一样吗？求具体些，谢谢！
- 老师，你好！货被上海海关扣留，余姚厂家这边怎样做商检呢？具体程序是怎样的？没有货做商检，会不会构成虚报商检嫌疑？盼回复，谢谢！上次问道：老师，您好！我公司生产PCB板，从余姚订购一批电源线作为配件整套出口，在上海港出货被扣下，要求电源线补办商检，但海关拒绝退单，请问在扣货情况下可以补办商检吗？提问者：anonymous 2012-03-27答复:您好！可以的。如有其他疑问，欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
- 请问IC卡入网后，接下来是不是可以正常营业了？还有没有其它程序需要办理？
- 已经拿着IC卡和代码证到外管局办了，这个是不是表明外管联网审查已通过？接下来还需要办理其它程序不？
- 老师您好，我司现有一单人造丝烂花印花布，其加工程序既有染色又有印花，不知道应该归在哪个H.S编码里。请老师指导。谢谢！
- 老师，发份出口退税程序操作手册哦，我们公司是第一次退税，475383938@qq.com 谢谢！
- 2月份我公司发了一件货到国外，但没报关，现银行说没核销单不给结汇，我应该怎么办啊，要走哪些程序啊
- 我们是浙江瑞安的一家有出口权的公司，请问现在能用RBM结算吗？结算了能退税吗？程序和美金结算是否一样？谢谢
- 原来安装有客户端程序电脑坏了，新配了电脑，但是找不到光盘了，可否拿另外公司的安装盘来安装，IC卡当然是用自己的。再安装时候输入他们公司安装盘上的序列号。是否可以正常使用？听说一张光盘只能安装3次，他们公司的这张光盘已经安装过3次了，不知道我还是否可以再安装。
- 中国电子口岸业务系统客户端程序，自己没有了，购买比较麻烦，是否可以借用别人只安装过一次的系统盘来安装？序列号用他们光盘上的号码。是否可以？
- 请问企业开立了退税账户后，如果要更改到另一个银行账户后，需要哪些流程的介入？相关信息是否在网上有电子表格和流程描述？谢谢！
- 你好，我第一次做网上核销，安装程序后，打开核销系统，我填入企业代码、企业名称和软件序列号之后，系统显示“无法与服务器建立连接”，请问是什么原因呢？序列号是外管局给我的9位的号码吗？
- 老师，发份出口退税程序操作手册哦，zhenzhenad@qq.com 谢谢！
- 海关总署公告2009年第56号只是规定了加工贸易料件、成品、半成品、残次品和副产品的放弃程序，并未具体说明边角料销毁该执行什么样的程序。能否告知一下边角料销毁的具体程序。
- 我司有一批鞋子样品需要到美国去参展，为避免进境时候的关税，我想问下对于这种暂时进出境货物的通关，使用非ATA来做，如何进行进出境的报关，需要哪些文件，谢谢
- 你好，我是温州外贸新人，不是说使用了货物贸易外汇监测系统就不用核销了吗，那电子口岸里还要核销程序吗？
- 电子口岸程序安装到一半的时候失败，少了文件data1.cab是什么原因？
- 老师，您好，我们之前有一家公司做过出口，现在换另外一家新的公司，电子口岸的IC卡可以用之前的电子口岸客户端进入吗？我试过了，提示我不能查到当前用户信息，错误是507101，这家新的公司之前有申请进出口权，但是一直都没有做出口，IC卡的密码也已经忘记了，我是用初始密码试的。
- 我公司1月份预付一笔货款进口货物，但货物未报关已进口，需要怎么处理这事？同时进出口系统统一以后是不是货物进口是不是只需在国家外汇管理局应用服务平台中对超过30天的做登记，没有核销这一程序了？
- 你好，如果是要中国电子口岸执法服务器证书更新程序，是不是需要银行下载这个更新程序啊。以为企业自己是可以正常登陆的，谢谢
- 你好,因我公司的出口业务较少,因此并未参加培训.现在有一笔5000多的业务,想咨询一下,现在新政策下的具体流程是什么?收到定金时是先要做预收款报告吗?然后再如何进行才算是把整个过程全部走完?因为对于整个过程一点都不了角,请能较为详细的解答,谢谢.
- 老师：您好！ 急事求教我们有一批样品只有300只，港币金额是900港币，因为是小批样品，所以没有走报关程序，是直接快递给客户的。而货款客户又是直接打到我们的出口账户上的，等于说是实际收到金额比报关金额多了900港币，这样的情况怎么办？
- 老师：你好！ 我们有一批样品只有300只，港币金额是900港币，因为是小批样品，所以没有走报关程序，是直接快递给客户的。而货款客户又是直接打到我们的出口账户上的，等于说是实际收到金额比报关金额多了900港币，这样的情况怎么办？老师你给回复说这样是属于样品费、是非贸易费，只需带相关资料到银行单独结汇就行了，可是我们现在已经与出口的货款一起结汇了，900元港币没有单独结汇怎么办呢？对方打款也是与出口的货款一起打来的，900元港币也没有单独邮寄清单？怎么办呢？
- 你好我们是试点企业，请问超过30天以上预收款做了报告后，日后出口后还需要做注销之类的程序吗？
- 老师好！请问出口国外货物，对方付欧元、英镑什么的是可以的吧？我们是不是除了开个美元核查户另外还要再开个欧元、英镑核查户呢？结汇的时候程序和美元一样？
- 您好！我公司现在要出口一批护肤品，现在公司营业执照上没有进出口范围，请问我们要怎么取得进出口权？如果进出口权办理来不及，我们想找出口代理，那么我们应该走那么程序，现在只取得了《自理报检单位备案登记证明书》，请问接下来我们该去什么部门办理什么业务，请指导，谢谢！
- 老师好！请问一下，我们公司付国外公司的佣金，是什么程序？会给国外个人呢？程序一样吗
- 我们公司是有自营出口权，出口铝锅，2005年进口过一批涂料，今年要进口一批，需要到外经贸办理哪些手续？
- 您好，从韩国进口产品33051000,33061010到上海，检验检疫一项分别是：M 和R请问做检验检疫需要携带哪些资料？ 程序是什么样的？ 大概需要多长时间？谢谢。
- 电子口岸安装好了，在线注册的时候，输入注册码OK，等我输入联系资料后点下一步就程序出错。该怎么办？
- 从日本进口模具，如果要利用最惠国税率，程序是否是要先去商检局办原产地证书，然后拿证书原件在进口清关的时候交由报关员吗？还有最惠国税率是多少，H.S编码是820740000000，烦请解答，谢谢！
- 老师，您好，我们是生产型出口企业，因为第一次出口，不懂出口后的后续程序，麻烦请您发一份出口退税核销的具体操作流程到我的邮箱，admin@jinbadi.cn, 谢谢！
- 老师，您好! 我们是进出口公司，想从马来西亚进口白燕窝和棕榈油，第一次操作没有经验，请教下老师这两个商品的进口程序、操作流程以及相关规定的网址和联系电话，谢谢！
- 你好，我司有一票货物已经退运回来，之前已经收回并已经核销，退运报关进口货物价值是1万多欧元，但是最后跟客户商定我司退回货款是四五千欧元，这样能不能操作？还是说退运进口报关是多少货款，我司如果要退款也应该是多少？如果可以，操作程序应该如何，需要哪些资料？谢谢！
- 老师，我们最近有笔合同，客人付款方式是T/T60天的，请问这种情况，我是不是需要到国家外汇局网上服务平台做延期收款登记？做了延期收款登记后，还有什么程序要办理？
- 已在“企业用户外汇核销网上填报系统”中，选择了三张申报单用于核销一笔核销单。之后银行告知，其中一张申报单由于的时间过早，当时银行还没有系统录入的程序，所以银行没有记录，并要求我公司提供“涉外收入申报单”原件。但是公司内部也找不到这份原件，只能找到一张“外汇汇款收账通知”。另外两份申报单已顺利核销。请问，这种情况下，能否在电子口岸上对数据进行报送呢？我应该怎么处理呢？
- 老师，您好，请您发一份外贸企业出口退税核销的操作程序到信箱 liwenjing24@gmail.com 谢谢
- 杭州市外汇管理制度改革试点，有些办事程序都有变化了，请问大概什么时候会安排培训？
- 您好，我们是家新办的生产型工贸公司，具有一般纳税人资格，产品主要出口，老师能否发一个出口退税流程及出口退税须准备哪些资料到我的邮箱：jd012@163.com另外，关于出口发票，是否需要到主管国税局购买或安装系统？出口发票不是要和报关单的品名、数量一致嘛，那是不是出口发票在货物出口后根据预录入报关单开具呢？
- 你好！我们是新办企业正在办理各个部门的备案这些，在办理出口退税前，国税需要办理哪些程序？需要哪些资料？
- 您好！电子口岸数字证书更新了，那个程序原来的卸载，是不是要重新安装。
- 我公司年检后寄回两个光盘和两张电子口岸卡，是分两台电脑安装呢，还是一天电脑安装？安装后输入密码是不是可以操作了？法人卡进去后老提示更改口令，可是更改完了又提示说更改口令错误？
- 尊敬的老师：我司为加工贸易企业，主要产品为电子产品。因产品特性，我司部分原料及新产品需运到特别的检测机构进行检测，检测之后在返还回工厂。请问： 1.需要测试的保税料件或者成品是否可不申报而暂时离厂，之后再返还？ 2.如果可以，是否有商品货值以及最长离厂时间的限制？ 3.如果可以，是否需要海关审批？审批程序如何？敬请回复，不胜感激 ！
- 你好！如果我从国外进口维他命丸，来到大陆进行填装入瓶，然后在大陆销售，主要有哪些程序，有哪些法规要求！谢谢
- 您好，请问退税前我需要做完哪些事情？企业交单这一步是哪什么时候需要操作？
- 我公司代另一公司从台湾进口5台机器，预付款已付，现货已到宁波港，现收到进口报关预录入单，显示进口日期2011.10.19，申报日期2011.10.25，现在是不是可以做货到注销，注销后还有什么程序要走，我是新手，请指教。
- 老师，请问我们公司账户如何汇港币或美金给香港公司呢，要走的程序麻烦么？或者能用个人账户汇款么？
- 老师，您好！我公司出口给台湾一批货物，现有部分要退回修理，之后复运出境。请问这个临时进口申请到哪里办理？复运出境后如何核销？
- 你好，出口退税正式申报后，接到出口退税申报受理通知单，这样退税程序完成了吗，只需等税款退下来吗？税款需要多久到账？还有供货企业是特别关注企业，第一次发函已经回函了，第二次也是从那家工厂购货的，第二次需要发函吗
- 老师您好。我在下载专区里看到了EP900读卡器控件，想安装，但是下载了之后里面的文件夹里只有几个dll文件，点击也不能安装。请问，我怎样才能安装这个程序呢？谢谢。
- 您好，请问可以在网上办理嘛，若有需怎样的程序？谢谢
- 我已近和公司解除了劳动合同关系，请问我该怎样注销《报关员证》以及IC卡？我要准备哪些材料？办理的程序有哪些？谢谢！
- 说到寄来的 设备， 安装说明 我先安装 光盘里的 setup.exe 程序， 这是安装后提示 1628：完成基于脚本的安装失败 。 请问怎么可以弄好？ 谢谢老师们
- 老师您好，我司属于转出企业，有本来料加工贸易手册原有效期为20110824，后延期到20120223，与之对应的结转申请表没有做任何改动，结果这个月报关时，转入企业却无法报关，报关行说是他们的手册超期，后转入企业询问我司手册延期后的有效期，做相关程序。我有点不明白，为什么我们的手册延期，却影响到转入企业报关，以致我们也无法报出口，还是中间有什么环节错误了？请您详细解说一下，谢谢！
- 您好！请问外贸公司代理工厂出口货物，外贸公司做账退税步骤是怎样的? 它跟生产型自营进出口企业的退税程序区别主要在哪里
- 你好，我们公司变更成合资前的法人卡过期了。现在公司变成合资，法人的名字变了。如果想直接激活原来的法人卡，具体需要走什么程序。急盼复！
- 您好,安装了IC卡程序后,出现XML文件中的IC卡信息与系统不符,无法读入!这是什么原因呀?
- 我想问一下外管局服务平台，进出口网上申报，外贸企业进出口退税系统，这些软件具体怎么操作，都是管理那些内容的，该是个什么样的顺序操作这三个程序。我的信箱是guojian924@qq.com。希望老师指教
- 老师，您好。我司打算从香港进口一批货物。但是被告知没有进出口经营权，无法提供通关单。不能办理。请问，1.如何才能获得进出口经营权？2. 我司只是进口方，能不能只申请进口权限，成为进口商？ 3.申请的程序是什么样的，需要哪些材料，到哪个部门办理？谢谢。
- 老师好，应为中英文翻译的原因，我司报关品名为塑料硬币，但因硬币这个词比较敏感，所以工厂不愿意开这个品名的发票，导致不能退税我司现在想修改报关单上面的品名，想问下具体程序和步骤是什么？中间需要注意什么地方？
- 企业今年在股份改制，企业性质，海关编码，注册资本，都改变了，企业法人代表没有变更，咨询下变更好海关，IC卡该如何变更，有什么程序或需要什么资料，谢谢。有资料请发邮箱wu20050907@126.com
- 老师，我的电子口岸现要安装到其他一台电脑，原来那台电脑的程序不卸载行吗，直接在其他一台电脑上安装
- 老师，我在另一电脑安装3.1.1版电子口岸程序，这要不要做备份什么的
- 老师，我们电子口岸程序本来是装在另一台电脑上的，现在要和9.0出口退税程序安装在一台电脑，但这台电脑没有光驱，所以如果我不用光盘安装，能有其他地方下载吗，我的光盘是3.1.1版
- 你好，，我电子口岸备案备不起来，输入0回车没反应，然后，我重新安装程序，安装好后，又是这个问题，然后我重新下了一下读卡器的驱动，然后登陆进去就是说串口1机卡验证失败，初始化串口2失败，然后我又重新安装程序 ，又是这个问题，是什么原因呢？？
- 老师，你好！我想问下IC卡变更操作员后要到外汇管理局审核，怎么个程序？需要什么资料吗？
- 老师，您好！如果一个美国人从中国商人那购买了零售样品以及其他的一些中国制造的商品，以供个人使用，请问：1）中国商人这边如果要将那些零售样品和商品发往美国，他需要有一个海关注册编码吗（CR Code）？ 2）美国人自己想要一个海关注册编码备注在运货单上，以便自己出口这些零售样品和商品并运给自己使用，请问是否可以申请这种编码？针对这个申请程序，是否有可选性？谢谢？
- 你好，请问下电子口岸中出口收汇核查情况下的“收汇申请”是不是指企业未结汇前进行的，如果企业已在银行结汇则不需要做这项程序。若还要进行收汇申请但银行已结汇，而收汇的金额大于可收汇的余额，如何处理？谢谢
- 由于我司电子口岸法人卡丢失，现需补办，请告知补办程序，谢谢。联系：13968105465 熊女士
- 进口煤炭除了正常程序还需要哪些手续吗
- 您好，我现在有一些中药原料药（少量，每种不超过50g）想寄到美国去，然后在那边的大学实验室做些研究，但是今天到邮局去哪里的员工说要到海关登记索取通行证编号什么的，才能寄国际快递，具体不是很清楚，想向海关咨询一下我需要按照怎样的程序才能顺利办理邮寄，谢谢！
- 差额核销是必须去外管局核销？还是在网上核销。程序怎么走
- 你好，1.我公司有一笔出口业务，已交单。（在电子口岸—出口收汇系统里组合查询为：外汇状态有效，海关已用，已交单） 2.出口退税中数据查询---状态查询：国税总局已接收。第一问：综上二点是不是以上的步骤均已成功第二问：银行已收汇，我如何查询到水单信息，同时接下来的程序如何，麻请告知详细程序。同时如何得知已成功完成整个出口业务的全部步骤。谢谢。
- 我司是一家位于杭州的加工贸易企业，现在有批出口货，想做属地报关，口岸验放，想问一下具体程序，谢谢!
- 您好，我想请教有关罐装啤酒的检验检疫程序：1）是否需要出口国开具的卫生许可证，和生产许可证？2）我公司只进口，但不是经销商，是否需要进口酒类经营许可证？是否需要卫生许可证？3）我公司是否应做食品收货人备案？4）到港时，是否产品上就应该具备中文标签？以上的证明是不是要提前提交，大概应多少天前提交给检验检疫部门呢？问题很多，麻烦您了，谢谢。
- 你好，我在网上淘得一块seiko的手表，邮件查询发现停留在了送交海关的程序上，我的手表是买人家的收藏品的。当时发行的价格是2000元左右。我想请问一下，这样的单一货品的价格算超出合理的价格吗？如果需要叫税金，那我需要怎样的程序？
- 老师你好，我是刚刚才接触退税这块的，想知道这个退税的整个流程，包括电子网站口岸IC卡操作，核销操作，还有国税开票程序，退税申报操作序等等，请发我邮件599082121@qq.com，谢谢！
- 老师你好，我是刚刚才接触退税这块的，想知道这个退税的整个流程，包括电子网站口岸IC卡操作，还有国税开票程序等等，请发我邮件，谢谢！qmbest801@yahoo.cn
- 老师,你好.我公司4月出口一批老花镜到美国,现因裂片的原因有部分需退回修理再出口,此批货款客人已全额支付,已核销.请问按修理货物申报,进口清关时是否只需缴保证金不用缴关税或增值税,需要美国这边的检验机构出具检验证明吗?我公司应做好哪些准备?货物复出口时还需要核销吗?具体程序是怎样?谢谢
- 你好，请问从欧洲进口驱蚊液类的物品需要什么特殊的证件么，比如什么认证，一般的进口程序是什么
- 我们是专门生产实木地板及实木复合地板的进出口企业，因为业务需要申请来料加工手册。现在已经有了外经委的加工贸易企业经营情况及生产能力证明，请问要去海关申请手册的话还需要什么资料以及申请程序？还有海关规定的地板单耗和损耗率是多少啊？
- 老师，你好！我企业IC卡余额还剩180元，以前都是付款到北京东方中讯联合公司，然后再进行95199卡在线注册，现在怎么样个程序？
- 请问老师，海关进口关税专用缴款书用于购买材料的，如何办理抵扣呀，有那些程序，要带那些资料呀，谢谢
- 你好，我是新手，我想了解下整个出口退税的程序，从出货-----报关----核销----退税，每个步骤需要什么材料？谢谢，我的邮箱是332515265@qq.com
- 您好，请问国外展商来中国参展，如果要销售展品，程序是怎么样的？如何销售？需要提交哪些材料呢？谢谢
- 我公司于2011年1月22号出口货物一批，客户方面出现一点问题，收汇延迟；已在税务局申请延期并已同意，因不明白工作程序，未向外管局申请延期。现已收汇完毕，并于6月30号核销。但在办理退税时显示核销延期，无法办理退税。请问该问题应该如何处理？
- 您好！我公司是加工贸易企业，现有一台加工贸易出口设备需要录入相应应用程序，并且此应用程序软件是需从国外进口的，请问我公司是否可以将此软件备入加工贸易手册，此进料料件形式进口，谢谢回复！
- 我是一家新成立的企业，请问到电子口岸备案，办理IC卡的程序是怎样的？需要准备哪些资料？
- 请问预收货款做了提款登记，我现在要做注销，要怎么操作。登陆网上，进入有关单注销里面，不知道该怎么操作了。
- 你好，我们公司IC卡换操作员，我已申请，可是我手上现在有张之前操作员领取的空白的核销单了，那是否能用？我不懂整个程序 ？我今天把材料及IC卡寄过来办理，我手上的这张核销单我该怎么利用？谢谢
- 进入核销单备案页面，输入海关代码2200，点击确认后，程序无任何响应
