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老师,您好,我们之前有一家公司做过出口,现在换另外一家新的公司,电子口岸的IC卡可以用之前的电子口岸客户端进入吗?我试过了,提示我不能查到当前用户信息,错误是507101,这家新的公司之前有申请进出口权,但是一直都没有做出口,IC卡的密码也已经忘记了,我是用初始密码试的。

您好!如电脑上已安装有电子口岸客户端程序,则使用另一家公司的IC卡可正常进入系统。如提示“不能查到当前用户信息”,请确认该张IC卡的有效期是否已超过2年的有效期。如已过期,则该卡需办理年审手续后方可进入操作系统。如未过期的,建议企业登陆中国电子口岸网站http://www.chinaport.gov.cn/kfzq/xzzx/index.htm下载“中国电子口岸执法服务器证书更新程序”安装。如有其它疑问,欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问,谢谢
http://www.cpa.js.cn/show/45077.html

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