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- 无法进入出口退税子系统，返灰打不开，无法打印出口退税联要如何操作
- 我公司已经签约海关无纸化协议，可在系统中出口退税子系统是灰色的，不能打印海关出口退税联，退不了税。急
- 海关老师你好：我公司于2016年5月31日出口越南货物一票，到现在为此电子口岸出口退税子系统没有信息，我公司海关编码是：3306969200，报关单编号是：222920160797539889，请老师电子数据给报送一下，谢谢！！
- 老师你好：我公司于2016年5月31日出口越南货物一票，到现在为此电子口岸出口退税子系统没有信息，我公司海关编码是：3306969200，报关单编号是：222920160797539889，请老师数据给报送一下，谢谢！！
- 在登入电子口岸系统后，无法进入出口退税子系统，在主页中“出口退税”这一栏是灰色的不能跳转。见上传附件。联系方式：2644293141@qq.com, 电话：15906814166
- 有一票货物，3.31号船期的，在电子口岸出口退税子系统中将报关单号输进去后已经有记录了，但是出口收汇子系统里面，同样的报关单号输进去后显示“没有查询到符合条件的记录”，这是怎么回事？出口退税备案需要收汇核销联，可是点进去没有怎么办？
- 师傅： 你好！ 我们公司是一家生产企业公司，电子口岸最近出口收汇和出口退税子系统改变后，为什么在出口收汇子系统能查到的结关信息在出口退税子系统查不到的呢？并想了解一下生产企业出口退税系统的具体操作流程。我的邮箱是w8117@139.com.谢谢！
- 主页进去之后，出口退税和出口结汇系统，图标点过去没反应是什么原因？
- 我们是建德市横冈铁合金有限公司，我们的IC卡不能进入电子口岸的任何子系统，出口退税系统进不去就没有办法拉报关单，财务没有办法核销，求帮助。
- 出口退税子系统进去 出口结关报关单查询的时候显示没有符合条件的记录 是什么原因 但是我们已经出货出了三票了
- 老师您好！现在海关取消了报关单退税联，那么电子口岸出口退税子系统中还能不能查到已出口的报关单数据？电子数据是否还需要在退税子系统中报送？谢谢
- 您好，问一下，2015年1月份出口的，现在要转内销，还需要在电子口岸出口退税子系统里数据报送吗？
- 老师，你好！电子口岸中进入出口退税子系统操作，在数据查询-点击报关单号蓝色链接进入后表头没有报关单相应数据信息显示，表体显示正确，这样子可以进行数据报送么？如果不可以，那是哪里的问题呢？谢谢！
- 老师你好：我有一票数据在电子口岸出口退税子系统中显示“数据中心已发送，待国税总局接收”。该报关单号是222920140794158515，出口日期是2014-10-21，我公司海关编码是3306969200
- 中国电子口岸进去了，但是出口了系统一直点不开，也没有呈灰色，怎么办
- 用IE9 浏览器，电子口岸的出口退税子系统进不去，请问是什么原因， 该如何解决？？
- 1、电子口口岸中，现在是不是就只用出口退税子系统，出口收汇和进口付汇没有什么用处了2、电子口岸中出口退税子系统中结关信息什么时候能查出来，如果是找的代理报关，在结关信息中就不能查询出当月出口的信息
- 请问，1、在准备申报出口退税申报系统之前，要先进电子口岸出口出口退税子系统，查看是否有数据，如果已有数据，确认无误就可是传送到税务局了2、是不是等税务局接收后，就可以申报了3、一般税务局接受需要多久谢谢
- 用操作员卡进去电子口岸后点出口退税子系统没反应，进不去。点其他的子系统也一样。 后换法人卡进去也一样只有海关税费电子支付能进，点其他的毫无反应是什么问题？
- 在申报出口退税文件预审后，预申反馈信息中有“海关数据中无此报关单号”的信息。在电子口岸出口退税子系统中显示国税总局已结收，我已核对过报关单号多遍，没有输错。请问这是怎么回事？
- 点击出口退税子系统无反应
- 老师您好，在电子口岸中的操作中，难道我们只要在出口退税子系统里做数据报税的工作和数据下载的工作吗？出口收汇子系统里面都是查询打印的功能。其余的都要到出口退税软件里去操作吗。我们是外贸企业。
- 老师你好：我公司于2014年1月19日从杭州口岸出口，海关编码为3306969200，报关单编号是291020140104503326在电子口岸-----出口收汇中已经有信息了，但在出口退税子系统中没有信息，烦请老师给信息提交一下，谢谢！
- 已经用操作员卡登录，点击出口退税无反应
- 电子口岸IC卡登进去后，出口退税子系统进不去是什么原因啊？怎么处理才进打开出口退税子系统啊， 我们公司组织机构代码：740549031。请发我QQ邮箱：1241161938@qq.com
- 您好，报关成功后，1.报送数据有没有规定是在哪个时间段进行的？2.怎么报送？3.是否是结关后才在“数据报送”里报送数据？
- 老师你好：我公司2013年8月24日出口印度，海关注册码是3306969200，报关单编号为223320130832344837到现在电子口岸出口退税子系统信息还没有，请问是什么原因？谢谢
- 老师你好：我公司2013年8月24日出口印度，海关注册码是3306969200，报关单编号为223320130832344837到现在电子口岸出口退税子系统信息还没有，请问是什么原因？谢谢
- 您好，描述如下：背景，数据已报送，查询显示国税局已接收数据。昨天试了出口退税-数据下载-查询没有，打过你们客服电话，在下载中心安装了倒数第二个软件。然后还是不行，在这里咨询了贵司工作人员，说可能是输入法是半角状态。所以我今天试了全角和半角，报关单号码是一个一个输入进去的，但还是显示报关单号码不对。具体如附件，目前输入法是智能ABC半角。不知道问题出在哪里，急？另外，咨询下贵司星期6-7是否也都上班的？
- 电子口岸IC卡更新之后回来进入系统后，出口退税执法系统无法使用怎么办
- 电子口岸系统，出口退税--数据报送--选择报送， 从具体的报关单号点进去后，表头数据都是空白的呢， 标体的数据是有的。怎么回事吗？ 我这个是刚年审完的新卡，已经在外管刷新，也在网上做了在线注册。 求解 ，谢谢！
- 老师：现在货物出口以后，海关的数据发送到出口退税子系统和核销子系统时间太长，现在比以前还慢啦，严重影响了我们报到国税的准确数据。望改变这种情况。谢谢！
- 我想问下，关于电子口岸出口退税子系统里的报关单数据导入退税申报系统的问题，为什么我在选择出口报关单读入的时候，会出现“没有选择文件”呢？是不是我电子口岸安装的不好？因为，我退税申报系统和电子口岸的系统都是同一台电脑，并且能正常上网，电子口岸操作员IC卡也正常插在读卡器里，可以正常打开电子口岸的。
- 老师好。电子口岸，出口退税子系统的数据报送中选择报送，数据一个月都没有更新了，这是什么原因呢？
- 老师您好，企业自己出口，电子口岸只要出现数据在出口退税子系统抄送数据就可以了吗？其他出口收汇什么的 还需要操作吗？如果要退税 财务的工作要做什么准备？谢谢
- 请问什么时候在电子口岸出口退税子系统，进行数据报送最合适？数据报送是不是有期限的？退税是不是也有期限的，期限是多久？超过期限还可以退税的吗？
- 你好！非常感谢之前的回复！“如已结关，企业可以在出口退税子系统中进行报关单的查询。货物监测系统是不能进行报关单的查询的。”我想问一下在出口退税子系统里的哪个模块查询，为什么我都查不到，是8月份出口的，照理说现在应该有数据了啊，敬盼回复！非常感谢！
- 提问: 核销改革之后，停用电子口岸出口收汇系统，那请问原来可以再电子口岸的出口收汇系统查询报关信息，请问取消之后在哪里查找提问者：anonymous 2012-07-25答复: 您好！可以在出口退税子系统数据报送模块中查询。如有其它疑问，欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！可是在出口退税系统是不是只有打印的报关单才可以查出出口时间？没有打印的可以查询出口时间吗
- 老师, 您好! 新政实施以后，请问电子口岸出口退税子系统还要操作吗 ?提问: 8月1日起出口报关不再需要核销单了, 外管局也不再发放核销单了, 那么电子口岸中的收汇系统变成怎么操作了呢?提问者：anonymous 2012-07-24答复: 您好！新政实施以后，电子口岸出口收汇子系统中核销单申请、口岸备案以及交单都无需再操作。如有其它疑问，欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
- 老师你好，我公司已收到海关退回的核销单，已去银行出具核销专用联，在月底之前未去外管局核销，在出口退税申报系统中应做单证收齐申报，还是做核销单未收齐申报。另外还想问下在电子口岸出口退税子系统下做数据报送时，是收到海关退回报关单后才能数据报送还是只要系统里边有报关单号码就能数据报送。31日下午做的数据报送，数据会被传递到税务局吗，
- 老师，我是宁波慈溪的一家生产型企业。|请问：1、电子口岸出口退税子系统中的报送数据是报送到国家税务局的还得地方税务局？第一次使用需要进行初始设置吗？2、办理国税出口退税认定需要提供哪些资料？资格认定后如果暂时没有出口，需要操作出口退税系统9.0申报系统吗？3、请发我一份生产企业出口退税流程和收汇核销流程。我是宁波的，应该是非试点地区吧？预收款登记流程也发我一份好吗？谢谢！qxqw0109@163.com
- 老师，您好，我想咨询个问题！就是我在电子口岸的出口退税子系统点出口报关单查询下载，我下载不了。系统弹出对话框 加密失败：读卡器控件版本不正确，要求版本5.0以上，请到电子口岸下载最新版本！我看了电子口岸首页看了半天没有这个版本5.0，麻烦老师这个版本在哪里？麻烦老师了，
- 在电子口岸操作系统——出口收汇子统里查到的出口日期是2月28日。在出口退税子系统里查到的出口日期是2月25日。这是什么原因
- 按正常的流程进行操作，在出口退税子系统中的“数据下载”，选择需用的报关单数据，下载到本地保存（默认保存路径为 C:\localdb），下载的格式为XML，未做任何改动，下载后在从退税系统中报关数据读入后，显示“文件解析后的格式不正确，无法读入”
- 在电子口岸出口退税子系统查了报关单的信息。里面的各项数据全是错误的，数量、单位、单价、成交总价、统计美元价都是错的。但报关行的报关预录单的数据是正确的。为什么电子口岸里的数据会错的。出口企业要办什么手续，要联系哪个部门才能使电子口岸的数据变为正确的
- 老师好，国税退税那边报关单没信息。但在电子口岸查了，国税总局已接收。报送后超过一个月了，怎么还没信息。操作方法是电子口岸——出口退税子系统——数据报送——选择报送。是这样操作的吗，是不是还有其他步骤的
- 企业收到退回的核销单后，已经交单，但是出口退税子系统中数据报送查询时显示不存在该票信息，是什么原因，怎么解决
- 老师，你好，我们单位有一批货出口日期：8月29日，核销单号：779237608，报关单号：530120110015406006，在电子口岸执法系统中已交单，但出口退税子系统中一直没有信息，状态查询显示：不能查到该票报关单。现在报关单收到了，却发现该票报关单只有核销联，没有退税联，电子口岸中也一直查不到该票报关单，请问老师我们该怎么处理呢？对退税会有影响吗？谢谢！
- 您好 请问在出口退税子子系统下面 有个数据下载 报关单信息下载的最近业务 这里我输入时间20110801-20110831时间后，为出现出口的信息？请问是为什么 要同时填写报关单号码吗？
- 1.先核销还是先交单？2.核销顺是不是这样的：企业电子口岸交单-带着银行水单到外管局核销3退税是不是这样的顺序：.核销单报关单退回来后企业交单-电子口岸出口退税子系统数据报送--出口退税申报系统申报--国税局退税4.结汇后还要到外管局网上服务平台登记涉外收入信息登记吗？不是结汇后直接带着水单就到外管局核销了吗？只听说 预付款才到外管局网上服务平台登记呀 ？
- 你好， 在电子口岸的出口退税子系统进行报关单下载，通过查询查到了6条信息，结果下载了没反应， IC卡一黄一红闪烁。请问这是什么原因啊？ 电子口岸也没有任何提示说明失败的原因。网上查了下，说要报关单数据确认后才能下载，请问确认是怎么个过程。我们的交单和报送已经完成了。 谢谢！
- 老师您好！我进入电子口岸的出口退税子系统，查询相应的报关单数据准备报送数据，但是发现表体里的货物“总价”是USD52540。50（这个也是我们实际出口的货物总金额），和报关单上是一致的；而“统计美元价”是USD52541。00，这两个数据不一样，可不可以报送，会不会影响我们正常退税和核销呢？
- 老师您好！我进入电子口岸的出口退税子系统，查询相应的报关单数据准备报送数据，但是发现表体里的货物“总价”是52540。50（这个也是我们实际出口的货物总金额），而“统计美元价”是52541。00，这两个数据不一样，可不可以进行数据报送，会不会影响我们正常退税和核销呢？
- 麻烦发一份电子口岸出口退税子系统操作流程546375265@qq.com
- 出口退税子系统的数据报送。一般是查询报送。还是选择报送，
- 老师好，出口退税子系统里，成交总价和统计美元价是什么意思。怎么操作
- 今天收到货代寄回的报关单和核销单，在电子口岸出口收汇子系统操作了企业交单。再在电子口岸出口退税子系统操作了数据报送，请问这样操作对吗？C类企业要不要先核销再数据报送，一般是选择查询报送还是选择报送
- 老师好,电子口岸出口退税子系统的数据报送,是不是把报关单数据上传到国税.没有核销也可以上传吗
- 老师好，能说一下电子口岸出口退税子系统的具体操作流程吗。
- 出口退税子系统的数据下载有什么作用
- 老师好。电子口岸，出口退税子系统的数据报送，是不是要等到核销以后才能数据报送
- 老师，您好！我企业已经在电子口岸中出口退税子系统是将报关单数据发送，为什么出口退税系统反馈疑点时出现此报关单在海关数据中找不到啊，再次数据发送报关单是不是不行啊，我再次到电子口岸出口退税子系统中查找想再次发送，显示找不到此报关单，是不是发送了，就找不到了啊
- 老师好,今天收到货代寄回来的报关单与核销单,并在电子口岸出口收汇子系统中做了企业交单?请问老师这样操作对吗?另外还有在出口退税子系统中也要做企业业交单,这里的交单是什么意思?
- 您好！1、出口报关后，几天内可以拿到纸制报关单和核销单？？2、收到纸制报关单和核销单后，电子口岸出口收汇和出口退税子系统是不是必须交单？3、什么时候在外管局系统做出口收汇核销？之后还需要去外管局核销吗？4、增值税纳税申报和免抵退税申报是怎么样的顺序？要增值税纳税全申报之后再进行免抵退税申报吗？6、电子口岸有整个从领核销单开始到最后申请出口退税的流程培训吗？非常感谢！我公司刚有出口业务，都是新手，请多包含！
- 老师您好，我在浙江电子口岸上输入报关单号显示6月1号已结关，在中国电子口岸上综合查询显示：数据中心已接收，企业未确认。但是中国电子口岸的出口退税子系统的结关状态查询那栏输入报关单号老是显示没有记录，我不明白，为什么不同的地方查，一个有显示数据中心已接收，企业未确认，一个栏目里却提示没有记录。我报关单：310120110519315667
- 老师您好，我想请教一个问题：我公司有一笔出口货物，在电子口岸出口退税子系统中进行数据报送的时候发现表头中没有出口口岸的名称，表体中没有附加编号和商品名称，请问可以进行数据报送吗？谢谢！
- 老师，您好，我是外贸企业，收回的报关单原件有错误，我又退回去让海关改正，在改之前我已做交单与出口退税里做过数据报送了，现在退回后，我又做了企业交单，可是在出口退税子系统里，我想再重做一次数据报送时，却无法找到此关单，是不是，修改后，不用再做数据报送了？
- 老师，您好，就是我改单后，也重新交单了，在出口退税子系统数据报送时找不到此关单，但我在综合查询时，查到此单国税总局已接受，并且显示的数据是改过后正确的数据，我还需要重新报送吗？
- 老师您好，我想麻烦老师发一份电子口岸出口退税子系统的操作手册，谢谢！我的邮箱是879654563@QQ.COM
- 老师您好：我在出口退税子系统中查询一个报关单时，发现报关单的表头没有一点信息，而表体却有了信息。这是咋回事？我该怎么办呢？谢谢！
- 老师您好！我进入电子口岸的出口退税子系统，查询相应的报关单数据准备报送数据，但是发现表体里的货物“总价”是23261.16（这个也是我们实际出口的货物总金额），而“统计美元价”是2150，这两个数据不一样，会不会影响我们正常退税和核销呢？
- 请问:在电子口岸出口退税子系统中数据报送一定是要在核销完后操作吗?我还没有核销,就做了数据报送,这样有问题吗？
- 老师： 出口企业是不是等到海关把报关单核销单等资料退下来以后，就可以在电子口岸出口退税子系统里面进行数据报送了？ 这个时间有没有什么规定啊？
- 一、小规模纳税人货物报关后，先在口岸电子执法系统出口退税子系统报送相关电子数据。出口货物后，次月向主管税务机关办理增值税纳税申报时，并提供《小规模纳税人出口货物免税申报表》及电子申报数据。您好，麻烦问一下如果次月没有申报，我们是刚开始做，不是很懂，错过了，我们以为是可以退税呢，如果没有申报怎么办呢？？是不是耽误后来的免税呢？谢谢老师。。
- 老师，你好。我这票是3月2号出口的，我在电子口岸上查到已经有报关单信息，可是在出口退税子系统里面一点信息都没有。请问这是怎么回事？谢谢
- 尊敬的老师: 有一公司是委托事务所申报免抵退.有二问题敬请指教:1.在电子口岸上操作出口退税的数据报送是否应该在单证收齐送交事务所的同时进行网上操作?还是应该在哪个时间?或者这个数据报送目前企业不用操作?2.若改为企业自行申报免抵退，那这口岸的退税数据报送又该在何时点操作为宜呢？谢谢！
- 你好,在电子口岸中出口收汇能查询到相关的报关信息,正本的报关单,核销联也退下来了,但在出口退税子系统中却没有相关信息,这是什么原因,需要怎么操作,谢谢
- 老师您好!网上交单是否可以理解为二部分的交单:1.在出口收汇子系统中操作"企业交单",向外管局报送;2.同时在出口退税子系统中操作"数据报送"向国税局报送?然后报送的话,各自会有多长时间能够报送到外管局和国税局?
