你好， 在电子口岸的出口退税子系统进行报关单下载，通过查询查到了6条信息，结果下载了没反应， IC卡一黄一红闪烁。请问这是什么原因啊？ 电子口岸也没有任何提示说明失败的原因。网上查了下，说要报关单数据确认后才能下载，请问确认是怎么个过程。我们的交单和报送已经完成了。 谢谢！
您好！根据您的描述，请先确认读卡器是否处于正常工作的状态，建议至以下网址：http://www.hzeport.com/Public/DownLoadKinds.aspx。下载最新的读卡器控件安装后重试。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/38305.html
http://www.cpa.js.cn/show/38305.html
（一） 本文由网上采集发布，不代表我们立场，敬请以权威部门公布的正式信息为准。
（二） 本网注明来源为其他媒体的稿件均为转载稿，免费转载出于非商业性学习目的，版权归原作者所有。如有内容、版权等问题请在5日内与本网联系。联系方式：邮件 401945625@qq.com
