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- 录入报关单时，输入征免税证明编号后，无法自动调出征免税证明的数据信息
- 您好，我在电子口岸上打印的付汇证明联，表头上的一些选项，例如：进口口岸、进口日期、启运国等都显示了，而一些信息，例如：备案号、毛重、净重、提运单号、运输工具名称、件数、征免性质等，都是空白的具体信息没有显示，这是怎么回事？报关单上这些信息都显示，都能看到的啊？？是我打印的不好，还是电子口岸上的付汇联，本身就是这个样子的？万分感谢指导，研究好几天了，都没研究出来。。
- 你好，我在电子口岸变更企业的同一社会信用代码，之后状态一直停留在暂存状态，点击申报也没有信息反馈，这是不是代表变更信息没有发给海关，以及这该如何处理？又或者一直保留在暂存状态的话，有什么影响吗？
- 国税税号变更，其他信息没有变更，请问电子口岸需要带什么文件？具体都需要变更哪些？谢谢
- 你好！请问三证合一后原注册信息没有变动，要到电子口岸办理营业执照变更手续吗？要带什么资料？
- 老师您好，我们的一票天津报关的货物，报关单信息一直在外汇管理网上查不到，但在电子口岸里已经看到海关信息成功发送至国税了，请问这个外汇管理网站上的信息没有该怎么办？
- 880120150115511637/880120150115511523、880120150115511523 这3票4月份报关至今国税信息没有，麻烦可以重新发送一下么？谢谢
- 电子口岸的出口退税里的表头信息没有怎么回事
- 您好!现在电子口岸信息不用提交了，以前我们是根据这些信息出来再开发票的，那现在这些信息没有了，请问我们从哪里还能看到这些出口信息了。因为开票根据这些信息会准确些。谢谢！
- 为什么我查询结关信息没有资料出为??
- 和国外客户签订合同进口一批货物，报关时没有注意货物是以“其他进出口免费”方式进口的，随后公司以一般贸易付汇，现在发现报关信息没有列入外汇监测，而付汇信息列入监测，请问这种情况该怎么处理？
- 您好，老师。请问一下，国税申报时出现该发票为非交叉稽核相符发票是什么意思？是该发票的信息国税认证后信息没有出来吗？还是其他原因？
- 进出口收发货人报关注册登记证书将在12月到期，企业的信息没有变更，是不是不需要办理换证，自动变成长期有效？
- 我有几票一般贸易，报关单信息已提交，但国税信息没有，哪里可以查到
- 老师，现在自已从电子口岸直接打印报关单和收付汇证明联，发现有部分数据信息没有，主要信息是有的，但没有以前退的纸质报关单信息全，请问这个正常吗，如果不正常是什么原因呢，谢谢
- 报关单改单以后，是否在电子口岸的出口退税里要重新数据报送我有一票报关单改单，改之前是已经在电子口岸交单和数据报送过了的，现在单子改好了，但在出口退税那里找不到该票报关单的信息，我想问，是不是以前报送过了，国税已经有信息了，不用报送了，还是必须要报送的，只是信息没有?
- 报关单改单以后，是否在电子口岸的出口退税里要重新数据报送我有一票报关单改单，改之前是已经在电子口岸交单和数据报送过了的，现在单子改好了，但在出口退税那里找不到该票报关单的信息，我想问，是不是以前报送过了，国税已经有信息了，不用报送了，还是必须要报送的，只是信息没有?
- 报关单改单以后，是否在电子口岸的出口退税里要重新数据报送我有一票报关单改单，改之前是已经在电子口岸交单和数据报送过了的，现在单子改好了，但在出口退税那里找不到该票报关单的信息，我想问，是不是以前报送过了，国税已经有信息了，不用报送了，还是必须要报送的，只是信息没有?这样的话，我退税信息不符怎么办？
- 你好，老师，我企业有一笔2012年9月份的报关单境内货源地错误了，我是2012年12月份改单改的，退单也退回来了，改之前已经在电子口岸里提交过了，但是我1月份还没有看到新的信息，国税老师说改单改完要重新报关，我在那个数据查询那里找到不，状态查询那里显示国税总局已接收，这是新的改单信息还没有吧，要多久才有这个改后的信息呢。急求答案啊。
- 老师你好，在国际外汇管理局应用服务平台的在监测系统中，有一票12-21日船期的出货一直没有信息，合同号码SFN2012-262，报关单号码是223120120813015671，在电子口岸中也无法查询到此单，请教下这个问题要怎么解决，是不是海关那里的信息没有发送成功。比此单晚出货的已经有信息了。
- 老师，我们的商检已经做好了，报关行回复企业说通关的时候商检信息没有，有哪几种情况会出现这种的情况啊？谢谢
- 这个月报了11个关联号,经过预审之后其中有两个关联号发票信息没有转为待申报,确认正式申报后,发现关联号和序号不连续如何处理?转为待申报的那两单下月关联号又要重新编写吗?
- 老师您好，为什么8月份核销单取消后电子口岸下载不到报关单的信息了？请问是不是少了什么必要的操作？要统计出口数现在怎么查询？
- 老师你好!我公司有一票是6月10日已结关,现在电子口岸的出口收汇里6月12日就有数据信息了,而在出口退税一直没有信息,打多个海关电话(从网上找的),但总是找不到可以解决问题的部门,请问是否可以帮我们查询下,谢谢!海关报关单号为:310420120549538888, 核销单号为825179722
- 6/2出口的，我今天进行了交单工作，然后查了下“出口退税”子系统，在结关信息中没有相应报关单，但是在查询报送中有该报关单，这正常吗
- 老师，您好，我在外贸百事通上只能查到在上海报关的状态信息，为什么从深圳湾关货的信息没有显示，同样都是我司自行电子付税的？
- 在国际收支申报系统里申报预收外汇时，只填写了收汇国家，金额 交易编码 交易附言 等，核销单号等其他信息没有填写有什么影响吗？
- 我于4月5日在电子口岸中将出口退税数据做了报送，现在已经一个多月了，口岸中查询国税总局已接收，但在做出口退税时还是没有这几单的报关单信息，而我在4月5日以后报送的数据都已经有报关单信息了。打电话到我们这边的国税进出口退税处，只说如果这几单申报到期了的话就去做延期，我想知道这几单数据是怎么回事，应该找哪个部门呢？
- 老师你好，我是报关行的，有一家企业属地申报的报关单，因船公司舱单发送回的毛重出错，导致报关单未能按时结关，后贷代去改了舱单信息，但还没有显示结关，上海的贷代说已经改好，但属地申报的海关系统中的舱单信息还是错误的信息，就等于上海正确的信息没有发送到属地海关，请问要如何操作？谢谢
- 货物已经报关清关了，但电子口岸出口收汇和出口退税信息没有时，要查这票的报关单上的出口日期在哪儿能查出来呢
- 您好，我们有一票核销单811299822 ，是20120117出口的，我查了是20120120结关的（见附件），可是到现在电子口岸里的报关单信息没有。我们另一票也是1月17号出后，20号结关的口岸信息早就有了的，可811299822的这票却到现在还有，这其中会不会有问题？没有口岸信息我们没法开票，能否帮我解答下，谢谢
- 你好 我是2011年11月16号报关的 现在核销单退下来了 但是我在电子口岸交单的时候发现信息没有，这票核销单我以前没有交单过的，所以我去组合查询那边查询，显示我这票核销单是为交单的，那这样的话 交单就没法交单 ，请问我该怎么处理呢？
- 你好。我想问下我的出口数据报送时间晚了，现在国税那边信息没有，国税让我问下海关的数据转入国税是否能提前，这样才可以正常退税。否则因为人为的数据报送晚无法办理延期退税。是这样么？
- 我公司外贸公司，9月份申报一笔退税，已经审批，但至今退税还没下来，去问国税那边的退税专员，说什么信息没跳出来，可是想想不对，当月信息跳出来了，我们才能申报的，所以不明白她这个信息没有是什么意思？让别的退税专员问了下说电脑上显示没什么问题，我们不知道到底哪里出了问题
- 我公司外贸公司，9月份申报一笔退税，已经审批，但至今退税还没下来，去问国税那边的退税专员，说什么信息没跳出来，可是想想不对，当月信息跳出来了，我们才能申报的，所以不明白她这个信息没有是什么意思？让别的退税专员问了下说电脑上显示没什么问题，我们不知道到底哪里出了问题。
- 老师，您好！我在退税申报系统中已经把数据全部填好，往常的话10号应该可以预审通过了，可是这次直到13号都通不过预审，预审的疑点是发票信息没有，这是怎么回事？发票都是8月认证的~~谢谢老师
- 你好，我司我有一票在电子口岸交单时一直没有信息，打电话给电子口岸客服说是因为核销单信息有但报关单信息没有所以一直没有交单信息。请问这种情况我应该怎么处理。核销单号是810984702
- 问下,报关单信息没有,可以申报出口退税吗?
- 老师，您好！我在退税申报系统中已经把数据全部填好，往常的话10号应该可以预审通过了，可是这次直到13号都通不过预审，预审的疑点是发票信息没有，这是怎么回事？发票都是8月认证的~~谢谢老师
- 老师，您好。我在做出口退税的预申报的时候，上传的信息没有通过，原因是海关报关单电子信息中无此报关单号。老师，这是什么原因
- 各位老师 我是杭州海德服饰有限公司 我们有一般贸易出口货款进来 但是收汇额度已经因前几次结汇变为0了 且这个货款不是预收货款 因报关票数较多 现在查不出来 到底是哪票报关的数据的信息没有到收汇系统内 请叫各位老师怎么处理！！！ 美金在跌 急 谢谢
- 汇已关联未报审什么意思啊?核销系统里核销时收汇信息没有那几笔了情是这样，我在网上核销，弄错核销单号 然后我就想换个核销单号，然后就把核销单撤销了。然后核销窗口就没了，收汇信息栏里刚添加的核销收汇水单也没有了。待申报数据中也没有这笔信息。然后在企业信息查询，收汇水单信息中有这些水单信息，状态是：未报审。我左键，右键都不能删除。打给外管局，也说不清楚
- 老师 您好，这个问题我向外管部门提问过，并且得到了及时的回复，谢谢！但因前次提问有一个信息没有提供：我司的海关代码也变化了。（公司性质由中外合资变为内资，组织机构代码没有变化，公司名称地址也没变化。）以前申领的没使用的核销能用吗 ？
- 我是按批次核销的，如果核销单的金额为50万美元，我出口收汇核销了52.5万美元，这样核销属于浮动范围吗？我刚这样核销了一批，结果第二天核销数据审批成功信息没有，不知道是不是有问题了
- 老师，您好。我在做出口退税的预申报的时候，上传的信息没有通过，原因是海关报关单电子信息中无此报关单号。老师，这是什么原因啊？？？
- 老师，对于网上核销系统中未通过报审的信息该如何修改？报审未通过如果不修改，是不是它就不能再次报审啊，另外，我之前有问您的关于在外管局做了赔偿金处理的收汇信息是不是不能再别的核销单上进行核销啊，还有超期的收汇信息没有核销的那个
- 海关报关三联单都退给我们了。但是电子口岸出口收汇核查情况中报关单信息查询里还是没有该报关单信息（223120100812892023），这是为什么？
- 出口通关中已经在9月1日结关,但是出口收汇批量交单和出口退税中没有信息,出口报关单号:310120100519267546、310120100519268293，核销单号:762184288、762184280，如何处理。谢谢
- 交单的时候使用口岸信息没有，出口报关单里面的信息也是空白的，但是可以交单，出口退税里面数据报送也是这样，信息都是空白，但是不影响数据报送，请问是什么原因，谢谢
- 老师您好，我有一票报关单改单，改之前是已经在电子口岸交单和数据报送过了的，现在单子改好了，我在电子口岸出口收汇那又交单交了一次，但在出口退税那里找不到该票报关单的信息，我想问，是不是以前报送过了，国税已经有信息了，不用报送了，还是必须要报送的，只是信息没有
- 您好!因我司法人卡变更了,IC卡升级,操作员卡也换了另张卡,网上支付的银行信息没有了,我得重新办理下,请问办理网上支付变更,那边的联系人,电话和传真能报我下吗?谢谢!
- 这是为什么呢？
- 我已经出口半个月了，但是企业交单的时候，没有核销单信息，查询的时候是海关已用，应该是相对应的报关单的数据信息没有传到
- 老师，您好。我在做出口退税的预申报的时候，上传的信息没有通过，原因是海关报关单电子信息中无此报关单号。老师，这是什么原因啊？？？怎么解决啊？？？
- 老师您好，我在做所属期是2010年2月份的出口退税时，预申报结束以后，上传的5条信息没有一条通过，其中原因有一个是免税明细电子信息中无此出口发票号。老师我单位因为欠国税稽查局税款，直到这个月就是3月5日才缴纳清，所以我是五号才领到出口专用发票的。老师我想问的是，出现这个原因，该怎么解决啊？？？我在后面那个申请调整予以申报明细表中那个调整原因该怎么写啊？？？（预审未通过中有一个原因是海关报关单电子信息中无此报关单号，那么调整原因是电子口岸已上传）。
- 你好！我想问下，我今天在电子口岸查到我可收汇余额有额度，但是查结关信息没有信息，我想问下不是先有结关信息才能查到可收汇额度的吗？我们是2月12号报关的，是要在等几天海关才上传信息还是海关漏传信息要打电话上传？
- 老师: 您好!出口收汇网上核销系统进去后,进入批次核销,选择一般贸易后,银行水单信息有,而核销单信息没有,我已经提取最新数据,而且核销单交单也有一个星期了,请问这怎么办?谢谢!
- 电脑重新装过后，核销系统也重新装了一下，但是里面的数据只有在四月份电脑备份的时候留下的数据，之后的几个都没有了，我这几天又核销了6个单子，请问一下，之前的数据丢失的应该怎么弄回来
- 老师你好，再问下，生产老企业，单证齐全了，但核销单信息没有，超过几天，要去国税备案
- 老师您好，我们11月份中旬出口了几票货，工厂发票是12月初才开的，请问外销发票上日期怎么打印？听说是当月就要打印的？那象我们这样报关单上信息没有，工厂发票也没过来，可以怎么处理呢？
- 我已经出口半个月了，但是企业交单的时候，没有核销单信息，查询的时候是海关已用，应该是相对应的报关单的数据信息没有传到。
- 选中核消单号之后相关信息没有显示在界面右方应如何处理
- 老师，您好！2009年8月24日出口，至这个月21号已到90天退税期限，但是企业还没有收汇，水单信息没有，同时IC卡也无法进行交单跟信息报送，数据也无法送到国税局！这单是做T/T的，那请问，我现在办理退税延期，需要提供哪些资料，外管局需要出具哪些相关情况证明么？
- 老师,请问一下,核销单为713318164的出口我们已在9.12号电子口岸中做了备案,为何至今信息仍没有
- 当我进入电子口岸,点击"企业交单"就会出现左右两边的出口核销单和出口报关单,点击它们都有其内容.但713318164我12号备案,听跟单员说已经出口了,为何至今还没有信息呢,以前我发现一般报关10天后,我就能在"企业交单"上看到上述出口核销单和出口报关单的信息.另外一个问题,我们单位的电子口岸还有18天快到期,我怎么申请续约
- 老师好： 我们14号就出口了，可收汇额度有了，可企业交单还没有信息没有办法交单，之前我都第10天就有信息可以交单了，我在等看看吗？还是问下外管局？
- 您好，我按照您的提示已经在电子口岸里查到了，那13票信息没有到的，在电子口岸里显示的都是国税总局已接受。我预申报国税给我的信息又没有到，打电话过去，说这几票信息没到，我就不明白了，谢谢指导！
- 您好，这个月的退税申报，有13票的信息都没有到，企业交单，报送和核销都做过了，并且报关单号和核销单号都没有弄错，还有哪方面的原因呢？有160多万的信息没有到，真的是麻烦了，谢谢指导
- 您好,请问,我们有一笔出口转内销的货,但是,因为船公司的舱单信息没有转给海关,导致外汇没法核销,请问,这个不核销的话,会有什么后果的,急,请速回复.
- 老师,现在我IC卡额度全是0,本来我可以有一票可以提交的，但核销单信息没有,但今天已经是出口后14天了,我必须要做注销登记了,但在IC卡额度没有的情况下做注销登记有没有关系的?
- 你好，我公司在6月26左右出口申报了一笔已经在电子口岸里交单并且在8月2日已经被国税局接受但是到了现在国税局说海关上传的信息有了但企业交单的信息没有所以我问了上海海关叫他们重新上传一下信息再交单一次。可是上海海关说必须要有国税局出具一个（关封）？表示国税局要求海关协查，但是经过协调国税局不肯出具，海关也不肯办理，公司无法办理退税，那么有没有其他可以解决的方法。现在因为快要到期了，所以很着急！！！！！！！！
