您好，我们有一票核销单811299822 ，是20120117出口的，我查了是20120120结关的（见附件），可是到现在电子口岸里的报关单信息没有。我们另一票也是1月17号出后，20号结关的口岸信息早就有了的，可811299822的这票却到现在还有，这其中会不会有问题？没有口岸信息我们没法开票，能否帮我解答下，谢谢

作者：江苏会计 • 更新时间：2018-01-10 •阅读 853

您好！根据您的描述，若货物结关后超过5天电子口岸仍无数据的，可能是数据在传输过程中出现了丢失的情况，建议您联系申报地海关重新签发数据。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
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