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- 在单一窗口出口退税（生产版）-数据采集-报关单数据采集-报关单采集里面报关单有一个状态栏，有已生成和未生成指的是什么？
- 国税没有报关单数据怎么办
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- 国际贸易单一窗口-出口退税读入报关单数据时被提示：海关处理文件解析失败,未知错误，错误代码50780取消读入
- 国税没有报关单数据怎么办
- 电子口岸卡“出口退税”系统为什么是灰色的无法点击进去，不能查看报关单数据？
- 出口退税读入报关单数据时被提示：海关处理文件解析失败,未知错误，错误代码50780取消读入,是什么意思啊
- 中国电子口岸系统，企业单次可以下载多少条出口退税结关报关单数据？
- 国税没有报关单数据怎么办
- 5月份电子口岸IC卡延期后，从电子口岸下载的报关单数据导入到出口退税系统时，提示解析失败，代码51590，该如何解决？出口退税系统里设置参数卡号和密码都正确，IC卡也能正常登陆电子口岸，下载的数据也没有做任何操作。请帮忙解决一下，谢谢
- 5月份电子口岸IC卡延期后，从电子口岸下载的报关单数据导入到出口退税系统时，提示解析失败，代码51590，该如何解决？出口退税系统里设置参数卡号和密码都正确，IC卡也能正常登陆电子口岸，下载的数据也没有做任何操作。请帮忙解决一下，谢谢
- 你好老师，我这边有报关单数据在中国电子口岸的出口退税联网核查系统里能查到信息且显示国税局已接收成功，为什么去国税局申报退税的时候国税局系统里查不到相关信息，请问老师遇到这样情况应如何处理？
- 国税没有报关单数据怎么办
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- 有份7月份出口的报关单到11月份都没有，之前已经打电话给客服重新发送过了，现在客服说查出来有信息，国税局也接收成功了，但是我还是找不到这份报关单数据，没法打印，请问是什么原因？ 本人不是新手，不存在操作问题。
- 新的退税系统要求要有报关单数据的，不知道在哪儿下载，请帮助
- 您好！我们是做跨境进口平台的，客户要付款去外管局被告知外管局网站查不到报关单，咨询了中国电子口岸，回复说是海关的数据需要重新审单传输，后来又去找海关，看着他们重新审单传送了，但是两天过去了，电子口岸还是查不到报关单的信息，打中国电子口岸的客服，她们说收不到数据她们也没办法，海关说她们也重新发送了，做不了其他的工作了，请问这种情况下该怎么处理，找哪个部门（ps：后来我按照日期查了一下，电子口岸上面今年以来我们就只有两票报关单的数据，其他的都没有）
- 你好，我们有票货，电子口岸能查到了，6月份出的，但到今天8月11号了国税申报的时候显示海关数据中查无此报关单号，联系电子口岸010-95198 问了客服说之前已经发送数据给国税了， 不可能会第二次去发送报关单数据至国税了，去地方总局问，让联系电子口岸重新报送， 就这样一直耗着， 具体能怎么做吗？ 是不是海关编码变更后的原因，要等国家总局信息给地方总局的时间久一点？
- 我们有几票货，电子口岸能查到了，但国税申报的时候显示海关数据中查无此报关单号，是怎么回事，要怎么办？
- 你好老师，我这边有报关单数据在中国电子口岸的出口退税联网核查系统里能查到信息且显示国税局已接收成功，为什么去国税局申报退税的时候国税局系统里查不到相关信息，请问老师遇到这样情况应如何处理
- 互联网+便捷退税海关报关单数据从系统何处导入？
- 现公司需要查询打印统计下往年的月报关单数据，最近的数据都能在出口退税模块里查到，但是以前的数据却查不到了。比如现需要查询下2014年1月的报关单总票数，具体报关单号码和内容，但是只能 大概能查到2015年5月的数据，再往前查就查不到了，请问如何能查到2015年5月之前的月报关单数据。
- 现公司需要查询打印统计下往年的月报关单数据，最近的数据都能在出口退税模块里查到，但是以前的数据却查不到了。比如现需要查询下2014年1月的报关单总票数，具体报关单号码和内容，但是只能 大概能查到2015年5月的数据，再往前查就查不到了，请问如何能查到2015年5月之前的月报关单数据，因是宁波关区的企业，所以商务百事通用不了，请提供别的方法查询。
- 我是商务百事通的付费会员用户，开通的是报关单数据查询/打印功能，我们的使用习惯一般是在晚上，如果遇到技术问题晚上可以帮我们处理吗？应该找谁？
- 老师，您好！开通用机打外销发票的时候，由于之前每张发票有1万美金的限额（超过就开不出来），导致报关单下的1个品名开了多张发票（单位：个），现做电子口岸出口退税申报，遇到一个疑问：出口退税系统里的数量单位 只能填千克，那数量一栏可以按比例分摊填写，最后确保数量“千克”的总数与报关单数据一致吗？ 还是：外销发票作废后按“千克”重开 （现在发票已无限额），然后在出口退税系统录入相关信息？问题好像有些混乱，见谅！盼复，谢谢！
- 我们有一条16年11月的信息到现在还不能申报退税，打电子口岸95198电话说国税总局已接收，让我们找地方税，但地方说他们没权利下发，如何让总局下发报关单数据至地方税？
- 您好，我们是无纸化通关。想请问2个问题，请详细解答操作流程，谢谢！货物出口结关后，1，报关单数据是电子口岸自动报送给国税局吗还是操作员持IC自己操作，操作流程是什么？2，报关单数据确认被国税接收后，企业怎么在出口退税申报系统中完成出口退税申报，操作流程是什么？
- 你好，报关单号：223120160819170052 退税模块下无法查询到这个报关单号，但是此报关单已经正常通关的，之前提问过让我们联系海关重新发送数据给电子口岸，我们已经多次联系海关，海关上个礼拜也再次发送了报关单数据给电子口岸，可是仍然无法查询到此报关单号。我们需要在退税模块下查询报关单退税联并打印给国税部门（国税要求提供），否则无法退税。请帮忙核实，请注意海关已经再次发送过数据给电子口岸过了。
- 退税系统中报关单数据除了外部导入以外我还能手工录入么？
- 基础数据采集—》外部数据采集—》出口报关单数据查询与读入—》数据读入，选择你前面保存的导出海关数据文件，系统询问“读入将清空原有数据，是否清空”选择是还是否？
- 8.10号的时候，浙江进出口网上申报网上的出口退税业务提醒 贵企业企业代码后四位XXXX有未申报报关单数据15（查看明细）条 即将到期，这15条里面最早出口的是16.4.23日，一定要在8月份全申报完么？不是到明年4月份么？麻烦老师了
- 出口日期为四月份，企业进行退税申报，反馈信息是无此报关单数据，不知道是哪个环节的问题？
- 已经收到纸质报关单，但电子口岸报关单数据下载里面查询不到该报关单的任何信息，开船已经有一个多月时间。
- 在登入电子口岸系统后，无法进入出口退税子系统，在主页中“出口退税”这一栏是灰色的不能跳转。见上传附件。联系方式：2644293141@qq.com, 电话：15906814166
- 我公司有一票报关单电子口岸有数据但国税一直没有数据，我公司应如何操作
- 您好！放行通知书建议可以联系主管海关确认是否有15年数据，如您为杭州关区企业，我司商务百事通系统可以查询下载整年报关单数据，如有需要可以留下联系人、联系方式、企业名称，以便我们跟您联系。 徐斌 summer@niteer.com QQ 807039976 杭州尼特尔纺织有限公司
- 升级后的电子口岸里的报关单数据下载后，保存在c:\localdb下的8910000205852-20151129-20151129-310120150517116418-20151204144349.xml,这个文件打不开，是不是也就是报关单打印不了。
- 不知道报关单号与出口日期，如何查询报关单电子信息
- 你好，我想问下，我有一票2015.4.20日出口的报关单，报关单号为222920150791513988，电子口岸显示有此票报关单信息，我们也已经在数据报送模块将出口报关单数据报送给国税，但是我们在申报退税的时候，柯桥区国税的系统显示没有收到此票报关单信息，所以能否麻烦你们帮我重新发送一下此票报关单信息，以便我们正常退税，谢谢！
- 如果电子口岸报关数据有体现，是不是就意味着申报地海关数据也有体现？如果去海关查询不到报关数据，比如结关的报关单撤销后，那么电子口岸卡上的报关单数据也会没有了的吗？
- 实行无退税联后，电子口岸里增加了下载出口报关单，但是一直都下载不下来，而且我点进去的页面和别人的也不一样是怎么回事？
- 你好,我们有一票3月31申报的报关单,然后4月1号开航的,在电器口岸里查不到相关的报关单数据,是上海报关的,现在在申请退税,提示说"海关数据中无此报关信息",报关单的海关编号是222920150790982627,不知要怎么办才好了
- 老师，您好！我从出口退税系统数据下载-出口报关单中下载了一笔报关单数据，系统自动保存到C盘，然后我打开生产企业出口退税系统-出口报关单数据查询与读入-数据读入，系统显示“XML文件名.......xlm中IC卡信息与系统不符，取消读入”，这是哪里出了问题，怎么操作？
- 我想问一下有没有什么途径可以查到2014整个年度的出口报关单信息？
- 老师，我企业4月份出口的几票报关单，一直处于"数据中心已发送，待国税总局接收"的状态。联系中国电子口岸一直打不通，永远是四、五十人排队中....，好象很多企业都存在类似的情况，能不能请您联系中国电子口岸再统一重新发送一下数据？不要很多类似企业都来打电话咨询。
- 数据查询中只能查到5月两条上海出口的报关单信息，其他报关单数据一条也查不到，这是什么原因？
- 4月份出口的货物,其中3票报关单国税没有接收到信息,在中国电子口岸中查询状态是:数据中心已发出,待国税总局接收.询问了国税老师,老师回复需电子口岸重新发送一下数据,打中国电子口岸电话太忙打不通,老师看见了能不能麻烦传达一下,我的电话是0574-86814452-1240.谢谢了!
- 我是宁波的企业，现在取消企业在电子口岸报送报关单数据，由海关直接发给国税，但是在这政策未实施前的，企业未及时做报关数据的单子，该如何操作？现在操作员卡是不是企业进入中国电子口岸界面都无法点“出口退税”模块了？
- 出口报关单数据下载编辑时间：2015-07-01提问: 老师，我进入电子口岸的出口退税模块，想下载5月份的出口信息，只显示一条数据，见附件，请问下需要怎么弄，谢谢提问者：anonymous 2015-07-01答复: 您好！请确认贵司5月份出口的报关单有几票，5月取消数据报送后，出口退税出口报关单下载并不全部签发，企业可在结关信息中查询。如有其它疑问，欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！追问：我查了3、4月份也是同样的情况，都只显示一条数据
- 老师，您好： 我司于6月3号在浦东机场报关出口一票货物，6月4号已结关。在外汇监测系统及电子口岸上输入报关单号，均查询不到此票报关单数据。在5月1号以前如果出现此问题，海关重新发送数据后，企业就能查到了，但现在退税无纸化后，该怎么解决问题？
- 你好！我们公司法人变更，刚更换了法人卡和操作员卡，在更换之前，“出口退税”模块里还有两笔报关单数据未报送。我今天拿到新卡后，登录进去，发现数据报送那边显示“没有符合条件的记录”。这是怎么回事？是因为换卡的关系还是因为我还没拿新卡去外汇管理局审批？
- 老师您好！现在海关取消了报关单退税联，那么电子口岸出口退税子系统中还能不能查到已出口的报关单数据？电子数据是否还需要在退税子系统中报送？谢谢
- 现在实行无纸化报关，电子口岸里面如何查询报关单数据，如何查询报关单号码等报关信息
- 你好！我3月1日提交的报关单数据，到现在状态还是数据中心已发出，待国税总局接收，我现在退税也退不了，怎么回事
- 您好，说是只有先在电子口岸里做了报关单数据报送，之后才能进入退税申报系统做退税申报，否则不可以。我想问，我进入电子口岸之后怎么操作数据报送呢？是在电子口岸执法系统模块里面找吗？我的主页里面只有95199卡注册、短信服务、海关税费网上支付 这三个按钮是彩色的，其他都是灰色的不能按。。注：我用的操作员卡是新增的。
- 企业名称变更，IC卡信息也变更，同时企业的出口退免税资格认定也做相应的变更，按照正常流程下载、读入报关单信息，格式为XML格式，下载后没有打开，仍出现问题.也问了税务专管员，还没解决
- IC卡过期换卡后，报关单数据下载，再到出口退税申报系统读入数据，提示数据解析失败，错误代码为51590，请问老师这问题如何才能解决？
- 你好，我是外贸企业，用的是外贸企业出口退税申报系统，在使用期间有个问题。基础数据采集-外部数据采集-出口报关单数据查询与确认里，数据读入电子口岸里的数据，在经过数据检查-数据确认后，数据确认到出口明细申报数据录入，但是确认过去的美金离岸价会有误，总会相差0.0几不等的误差，很影响工作效率（ps：是升级15.0-spl之后出现这个问题，之前的版本同样的操作过程美金额是正确的，没有相差）想请教下，这是什么原因，有什么改进的方法，望回复！
- 您好！我公司12月中旬在电子口岸的出口退税里报送了二十份的报关单数据，可能是网络异常导致这些报关单在电子口岸的查询状态是国税总局已接收，但实际上国税总局库里没有接收到这些数据，导致我们没办法进行申报退税，请问这个要怎么解决？然后010-95198热线电话一直处于繁忙状态，有没有别的联系方式呢？
- 请问在浙江省以外地区出口的货物报关单数据是不是不能在“全体报送”中查询到？我司有票11月17日在上海出口的，我在12月份和1月份“全体报送”中都没有报送到这票数据，还是说外地出口的报关单数据会比较晚上传到电子口岸？
- 想跟已做出口退税的数据做比对,以免漏报
- 你好！我进入电子口岸想下载201412出口的所有报关单数据，却只显示一单，试下查其他月份，也是只显示一单。在状态查询里用报关单号查询可以查到相关报关单数据。不知为何会如此。我15.2.3日进电子口岸还能查到相关的数据。然后想把从电子口岸下载的数据导入出口退税系统，提示解析失败。会不会跟我的电脑是W7系统有关呢？之前的电脑坏了。所以电子口岸和出口退税系统都是重新安装在防伪税控开票电脑里。麻烦了。谢谢！
- 比如出口退税模块不能进去提交报关单数据,进口付汇模块不能查询打印进口报关单
- 比如出口退税模块不能进去提交报关单数据,进口付汇模块不能查询打印进口报关单
- 老师，浙江进出口网上申报网上的出口退税业务提醒 贵企业企业代码后四位XXXX有未申报报关单数据30（查看明细）条 即将到期，请及时到国税办理出口退（免）税申报业务这有什么问题吗？不是到明年4月30日的吗？
- 老师，您好！我们进口9MT多的产品，是桶装货物，不是散货，合同发票以及报关单数据均为9MT，但是最终我们收到货物是发现货物少了600kg。同时跟客户确认，该货物确实在客户仓库漏发了，请问针对这种情况，报关方面要如何进行处理？谢谢
- 有个问题想请教一下老师，我们公司昨天中午在电子口岸出口退税管理系统将报关单数据报送给国税，距离现在已经超过24小时，目前该票的状态仍为“企业已确认，待发送”，这种情况正常吗？
- 请问老师，电子口岸什么时候进行操作，先进行报关吗，等电子口岸能查到报关单数据就可以进行电子口岸操作了吗
- 老师您好，我想问一下，我司报关单数据进行了一次修改，但是在修改前，我们已经把错误的数据报送给国税总局了，而且国税总局也已经显示接受了，那么我修改后的报关数据，海关还会在发送给电子口岸吗？电子口岸里面错误的信息会更改掉吗？我已经把报送过了，正确的信息过来后，我还要再次报送到国税总局吗？谢谢老师。辛苦了。
- 你好，我登陆电子口岸，报关单数据报送时，报关单表头页面数据不能显示，表体页面能显示数据，查询数据也是这样，表头数据不能显示
- 我公司有一报关单已经收到退税联，但“电子口岸—数据报送”中一直无此单数据，电话咨询过电子口岸，电子口岸系统业务此单数据。电子口岸建议我们向海关要求再次上传报关单数据。因为此单是在上海报关，请问是要向“宁波海关”还是“上海海关”上传电子报关单数据？
- 出口报关单数据能查询到91条，但下载并没任何提示和反应，以往几个月都是可以下载的，不知是哪里有问题了？
- 货物出口后想在电子口岸出口退税中把报关单数据上报给国税局，可是登录后出口退税模图虽然彩色，可是按不动，进不了已经好几个月了！
- 我公司通过第三方出货,但货代弄错了,报关单位报成我公司,后来只能改单,改成第三方出货,但这条报关数据由海关传递到了国税系统,这条报关单信息310120130518737962,成为未申报退税的记录了?
- 我司在电子口岸上下载了关单信息,然后在退税申报系统中导入，结果退税申报系统提示"读入文件格式错误，系统无法解析”，如附件所示。但是上个月下载的报关单数据却能正常读入系统，不知道原因是什么呢，请您帮助解决此问题，谢谢。
- 老师你好！我用操作作员进去后，我想报关单数据提交，但出口退税版块不是灰色，怎么也点不出去。
- 表头没数据，表体有数据，连以前能看到的，现在看不到了
- 老师，您好！我想咨询一下，目前电子口岸里报关单数据报送这个模块还要操作吗？谢谢！
- 退税系统统一编号和海关报关单不一样，海关报关单数字少一位。海关报关单数据后面末位数字有字符但是没办法显示，可能由于表格长度和数字长度不符合无法显示，不确定这无法显示的字符是缺少的那个数字还是那个符号。已经咨询过本地海关，他们表示统一编号无问题报关单号就不可能有问题，需要请电子口岸系统处解决
- 你好，请问当月电子口岸里的报关单数据是否一定要当月报送，可不可以次月？
- 据说9、16开始A类企业要自行下载报关单据，进口企业报关单数据该如何下载、
- 电子口岸报关单数据报送时表头没有内容怎么回事
- 你好！请问进料加工手册进料，收到进口报关单原件后电子口岸系统里要提交报关单数据吗？谢谢
- 老师,你好。我们上次询问的报关单数据修改,感谢老师的答复。我们通过货代跟海关沟通,他们让我们提供了情况说明,我们也已经递交了资料,等待他们帮忙修改数据。今天货代和报关行,告知说海关修改数据要求每票收费RMB600,这次由于企业自己错误,有4票报关单需要改单,请问老师每票收费RMB600是否合理？
