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- 我在4月21日在电子口岸上提交报关单,可现在还无信息.到电子口岸上查询结果为:报关单已提交,国税未接收。我应怎么办呀
- 你好！我司是台州的企业，去办理出口退税时，发现系统中显示无报关单信息，影响了正常退税，那这应该怎么办呢？
- IC卡丢了怎么办
- 您好！如签订的合同涉及到预收款，企业需在合同签订后15个工作日内，登陆贸易信贷系统办理合同登记、预收款收汇计划登记；待收到预收款，拿到水单后进行提款登记。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢!老师，感谢您昨天的回答，我还想再问一下，如果我在合同签订后15个工作日内，登陆贸易信贷系统办理合同登记、预收款收汇计划登记，但预收款如果一直没有收到的话，怎么办呢？我之前进行的合同登记对以后工作会产生影响吗？
- 请问我们出口报关后退税申报无报关单信息怎么办，电子口岸已显示国税总局以接收，当地税务机关查国税数据库里也没有，申报疑点无此报关单信息，该如何解决，急！
- 请问:若我公司两次报关出口,二张核销单,而客户分3次付汇,收汇水单变成有3张了,而报关总金额与收汇总金额相同。这样可否网上批次核销？因为以前我是一张报关单对应一张水单，现在变成二张报关单对应3张水单了不知怎么办？
- IC卡丢了怎么办？
- 老师你好，我有一个保税区来的钱，现在在出口收汇核销系统上没有水单信息，要核销了，该怎么办才有收汇信息啊？十分感谢！
- 您好！一个合同下的货物未完全结汇，则不能办理退税。那我结汇了，给公司的客户怎么付货款啊。难道到时在用人民币对换成美元，这样，对公司来说，不是损失吗？因为用人民币对换美元，汇率不一定有结汇时那么高啊？我该怎么办呢？
- 您好，请问对外贸易经营者登记备案表的住所由西湖区变更到余杭区应该怎么办理？是直接做变更还是要注销，去余杭区重新申请？
- 老师您好，我有一批货是做来料加工的，当时用手册报的关，但是由于国外客户疏忽，发错了货物型号，所以我们这次重新以“出口料件退换”形式报关出口，更换一批正确型号，请问我们报的这种“出口料件退换”贸易方式是否正确？更换后进口时以何种贸易方式申报？因为货物是免费更换的，如何做外汇核销？谢谢,强调一点,我们是部分货物退换,进口的时候,是一整套,是不用做商检的,但是出口由于是部分,其中有一项报关员说出口需要做商检,但客人做不出商检,这个应该怎么办? 非常感谢
- 老师，你好！是这样的：我司是出口法国的，现在有一批女童梭织长裤，报的是6204620029，需做商检的，但是那边的商检老师：说我们的腰带不符合女童，商检做不出！裤子情况说明：我们一条裤子，腰带有两根，没有连起来，左右各一根，分别固定在腰后，长为36CM，做装饰用！老师，你看，这样的情况商检可以做么？如果真的不能，那该怎么办?我们的货已经去进仓，急！！谢谢老师！请答复
- 您好！我公司收到一笔钱，是$5000,这$5000是一起汇过来的，但这$5000,是两个订单的款，其中一笔$2155这个订单的货已发，钱已经结汇了。但剩下$2845的货还没发，也就是说是预收款了，但预收款要按预收款的步骤来做，但银行的人告诉我说，这$5000都做一般贸易了。我该怎么办呢？顺便问一下，我这笔$2155已发货，但一般贸易上的额度为什么不增加?
- 你好!我是新办的软件出口企业,小规模纳税人,刚刚去国税局办理出口货物退(免)税认定,国税局工作人员说要提供外汇管理局发的一本证书,但是具体名字工作人员说不出来，请问是什么证书?应该怎么办理?
- 老师,您好!我出口的金额全部在未出口之前就到了,我在登预收款的时候都这些金额全部做为预收款登记了,但现在注销了,里面的一般贸易金额变负数,怎么办呢?我下次出口能不能结汇????
- 老师,您好!公司有一国外客户现已破产了.还欠我们二百多万美金没有付来,核销单时间快到期了,没钱进账核销,我们应该怎么办?
- 你好！ 我公司3/8号的核销单退下来了，可是核销员给丢了，快到期了，怎么办啊...？急急急急！！！！！希望能帮忙有个很好的解决办法! 非常的谢谢啦！！！！
- 你好！3/8号出的货，核销单4/7号退下来了没核销也没退税，怎样解决对公司没什么影响，时间还来的及么？急急！！！！！
- 你好，我客户订了250台机器，结果装柜时没有装下，还有30台没有装上，可我的报关资料都是按250台报的。现在毛重跟实际相差很多，海关现在要查验，怎么办，不然要耽误码一个船期，这样客户对我们工厂有意见了，客户等该批货很急的。
- 我有一份报关单已核销但实际未收到货款,已过了签发日期90天那怎么办啊,外管局查到会处罚吗？
- 临时手签员的有效期是多久，它和临时申领员证有什么，临时手签员证怎么办理，谢谢
- 老师你好，我们有一批货发出去了，船也已经开了6天了，但是在电子口岸里一般贸易下面的额度一直没有提上去，现在余款到账却结不了汇，我查了下报关单信息查询，里面查不到任何信息，出口货物报关单货代已经发给我了，请问我现在该怎么办?
- 请问IC卡怎么办理啊？
- 报关时数量,金额都多报了怎么办啊~~~
- 老师，您好！预收货款合同登记中的收汇时间只要晚于签约时间就可以了的？还是要与实际收汇时间很准确的？如果万一填写的时间与实际时间不一样要怎么办？谢谢！
- 老师，您好！我们是一家于2008年8月注册在萧山的中外合资公司，主要业务以出口为主。我现在在贵网的“政务咨询”上了解到，中外合资公司需要在工商注册领取《中华人民共和国企业法人营业执照》后的一个月内在外管局申领“外商投资企业外汇登记证”。我们已经在当地外管局用IC卡进行了登记，但我们至今并收到“外商投资企业外汇登记证”。我们应该怎么办啊？我们公司会受到处罚吗？我们已经进行了出口业务，也已在外管局进行了相关的手续。谢谢！
- 老师您好！我有份核销单是08年7月的出口日期，因为客户一直没有付款，直到这个月才付，我水单一直不够用，所以前几天才核销。但明显超期了啊，而且我之前忘记了申请延期核销，请问这种情况还有没有救呢？谢谢！
- 在哪办理，需要毕业证原件吗
- IC卡丢了怎么办！
- 老师： 我想问一下，在预收货款注销时把报关单号码写错了，怎么办，已经过了1天了，不能改了。
- 老师你好：我想问一下：我有2张核销单分别80000美金和15000美金都是一般贸易的，1、80000美金的核销单客户付了80800美金（800是海运费的）我在一般贸易下去银行结汇了80800美金，这样不是15000美金的核销单如果对方下次付进来，我不是在一般贸易下结汇的钱不够了吗？？那怎么办？？2、我要对80000美金的核销单进行网上核销系统中，我在本次核销栏中应该填80000美金呢还是80800美金呢？？
- 从09年开始，小规模的纳税人法定征税率由4%调为3%，而在出口退税申报系统无法输入3%，系统默认的征税率为4，6，13，17，怎么办呢
- 您好，老师，麻烦问一下，我们公司进口了一批货物，前段时间汇了一笔预付款到国外的一个公司，但是到现在那边没有发货，而且也联系不到人了，好像是被骗了，那么我们应该怎么办啊？需要到外管局办什么手续啊？我们不会被拖到黑名单吧？呜呜。。可以找到国外的公司吗？
- 老师您好！请问如果我的货款收不回来，那我是不是无法核销？该怎么办？谢谢
- 我的电脑里显示智能卡的 错误1068:依存服务或组无法启动，该怎么办？
- 请问发票金额和收汇金额有出入怎么办？？？
- 您好!我有一张增值税销项票,由于快递公司没有及时送达,已过90天,我该怎么办?
- 你好!当时由于自己的不小心可能将3份结汇联弄掉了,很有可能是放在快递袋里不小心扔了,也有可能在还在另一个办公室.我会再去找找.现马上要核销了.怎么办?万一真的找不到了,会怎么样??谢谢!!
- 你好,不是报关单收汇核销联.是企业里的浙江省出口销售统一发票这个有6联的..结汇联不见了.....没有结汇联不能核销...怎么办??谢谢.
- IC卡锁了，怎么办
- 设备价值200万美元，包括现在落下的10美元。货物到达目的地，才发现厂家少发了。当时开给海关的发票和客户的发票都按照200万开了。那这次再重新发货，是不是仍需要按照10万报关，导致了报关单金额210万。怎么办？
- 我们长期出口方式为FOB，但是前一个客户使用了CIF，在我这只菜鸟的不知情下，范了一个错误。在报关单上只报了FOB上海货值，没有加海运费和保险费。这个海运费要7712美金。所以结果就变成了，实际客户汇来的钱比报关金额高了7712美金。我知道2000以上5000以下的美金是可以去外管局核销的，那我现在这样的情况怎么办了？？请你们帮我下吧。。。。我下次不在犯这个错了。
- 海关办设备免表,向海关提交发票要吗?外商设备发货了才做发票.那怎么办.等到拿到发票,货快到 了.批免表要10个工作日.是不是一定要发票啊
- 请问我本来是有7万件的衣服13号要装柜的，14号报关，现在由于要延期，这7万的要跟20号的10万一起出，就是等于20号出17万，现在我的问题就是7万的凭条我已经拿出来了，现在20号出17万，我凭条改怎么办？
- 老师！请问已通过网上核销，之后的流程应该怎么办理？是直接去银行还是去外汇局呢？
- 您好，我现在要进行货到注销，点击申请注销，却弹出的对话框说“已超过”我不知道这个超过是金额超过还是日期超过？如果是日期超过应该怎么办，谢谢
- 老师你好，我公司由于不懂操作，以前结汇时，把许多进料加工的钱在IC卡一般贸易下结汇了，造成现在IC卡下一般贸易额度不足，但是进料加工额度却剩许多，现在出口也不多了，一般贸易额度也增加不了啊，可现在又来了一笔钱，由于额度不足，没法结汇出来，该怎么办啊？能不能在进料额度下结汇啊？还有就是IC卡下其他类出口报关单可收汇余额是指什么啊？谢谢。
- 我问一下现在办理进出口证的话，需要多少钱，怎么办理。是在杭州办理，还是台州可以办理的
- 是这样的， 我前面的预收款都是在预收款额度下结汇的，还没有在一般贸易项下结过汇，现在是预收款和一般贸易项下都没有额度显示。 我 货物已经在15天前出口了，客人的尾款也打过来了，但是没办法结汇，怎么办？ 谢谢！
- 不锈钢板自动进口许可证要怎么办，我点许可证那个图标怎么申报不了？办好要多少钱？
- 老师，你好，由于我公司于09年4月2日收到一笔货款，银行电话打来告诉我说是预收货款，并告诉我水单号，所以我就在4月2日做了提款登记，但是事后过了3天，银行说他们入账入错了，那天入到一般贸易货款了，在4月7日做了修改，入到预收货款项下，那我是在4月2日做的提款登记，银行是4月7日才修改的，我做的提款登记还有用吗？我该怎么办，我担心死了，很急的！谢谢，麻烦你了
- 老师您好!我进入电子口岸后,点击出口收汇,出现"there is a service exception.error message:bea.jolt.pool.service exception:date conversion failed;check log file"这个提示,这是怎么回事?如果我不管这个提示,继续操作,它就提示"你没有这个权限",请问这该如何解决?急急!谢谢回复
- 您好！请问付汇手续要怎么办？准备哪些资料？
- 我们公司刚接触外贸，如果要给国外客户进行汇钱，需要办什么手续？怎么办
- 我司与马来西亚B公司签订出口合同,约定向新加坡C公司出口货物.该项出口已发生延期收款,第1笔延期收款由B公司支付,我司在作债权登记时将B公司作为付款人,现收到第2笔来汇,系C公司支付的,向银行申请注销时,他们说债权登记的付款人与实际来汇付款人不一致,不同意为我司办理注销并结汇.由于该债权已办了第1笔收款注销,无法进行修改,请问我司应怎么办?
- 您好！我公司从国外购买了少量非销售用途的样品，并委托另一家进出口贸易公司负责通关事宜，经昨日咨询被告知需自己携带以下资料去杭州检验检疫局申请检验：装箱单、发票、外销合同、报检委托书(如果代理报检)、进出口企业报检登记证，报关单等。问题：1、外销合同是指我公司与国外公司的订货合同么？没有怎么办？2、进出口企业报检登记证应该是由我们委托的进出口贸易公司提供的吧？3、申请检验要写申请书么？有无固定格式？非常感谢！
- 你好！2008年12月份我司用减免表方式进口二台设备，使用中发现运行有问题，现在我想退运出境维修，请问需要怎么办理？办理需要提供什么资料？
- 你好！ 我想请问一下我们公司以前有几笔预收货款在外汇局已经办理几笔定金的结汇，但是这几笔预收货款还没有出货，现在公司老板说还要办理预收货款，外汇局说让我们把以前的先注销，我想问一下这几笔预收货款怎么办理注销.
- 我司有一份核销单快满3个月了，但是，退单时，少退了以份出口退税联给我们，所以不能按时办理退税，想请教一下，怎们办理此事呢？
- 老师您好！！我想问一下由于去外管局核销的时间太晚了，无法按时办理退税。怎么办呢？能不能将该份核销资料办理延期呢？？？
- 你好，我们公司是小规模工业企业，就是我们公司从09年1-2月缴纳的增值税是按照6%的比例来缴纳增值税额的，国家是从09年1月1日起小规模增值税纳税人都是按照3%征收增值税的，请问一下，多交的税金这个事情需要怎么办理？办理需要那些手续？
- 我们原来的注册地址是在萧山，现在已换到杭州上城，新的税务登记证怎么办？在办理期间，新的还没办出来期间，老的还能用吗？
- 你好,那我这票现在就差3天就要90天了,客人已经打钱过来,可能要5天才能到帐,之后才可以核销,那要怎么办?
- 你好!我在延期付款登记管理这栏里,点了企业信息查询,发现我们公司尚可使用的延期付款的额度为0.我现在要付款,可是没有额度.我应该怎么办
- 你好!但是我们上年度没有付过汇,那现在打算付款,但显示没额度,那应该怎么办
- 我公司网上核销系统重装了,但是序列号不知道没办法注册了,该怎么办?
- 国税老师好！我想请教一下，我报关单上报的“塑料袋”的单位是255KG，我开出口发票开的是10000个，金额是一样的。我已经申报了，这样会不会影响退税啊
- 预收货款，贸易信贷登记系统里已做合同登记和提款登记，且系统已自动确认．发现合同登记和提款登记的金额均错录为实际金额的１０倍．实际合同金额只有三千多．请问：合同登记和提款登记是否可以修改？如果不行的话，企业应该怎么办？
- 你好，我公司名称变更后，在外汇核稍系统中打印出来的公司名称还是原公司名称，怎么办？谢谢！
- 您好，我想请问一下EXW术语下，只要在工厂交货，其它的都不是卖方的责任，报关怎么办，核销单怎么办？退税也没啦？能不能讲详细点呢？网上有的说都是手续都是出口商办理且有退税，而有的却说是进口商办理，出口商没有退税啊，那可怎么搞啊？
- 老师您好，我公司于1月20日出口一批货物，现在客户不能按时把钱打过来，需要办理延期收汇，请问需要哪些手续？在哪里办理？谢谢！
- 我一个朋友回国定居，有很多行李，不能一次带回来，怎么办？
- 我司在2月收到一笔预收款，到现在还未注销，因为我是新手，今天才注意这个问题，这批货物不是通过我们自己出口的，因为此批货物不在我们进出口权的范围里面，那我现在应该怎么办，请求答复，谢谢！
- 老师，你好！2009年1月份初的时候，我们工厂与老外签订USD5000合同，而老外2009年1月底的时候，打了USD1000给我们工厂作为预收款，2009年2月份的时候，收到老外要增加发货数量的邮件，合同金额原来从USD5000变为USD15000。而此时，我在贸易信贷登记管理系统中登记出口金额为USD5000，请问老师，现在，我能不能进入贸易信贷登记管理对合同登记和提款登记进行修改？如果不能修改，我已经怎么办？
- 请问09-03-05做提款登记时，重复做了两个登记，怎么办？？希望尽快回答。谢谢。
- 老师，你好！想请问你，在核销系统里看不到收汇水单的信息，我们该怎么办？属于一般贸易。谢谢
- 老师，你好，我是一名公司职员，发下IC卡遗失了，请问该怎么处理好呢？谢谢
- 老师，你好！我有批货是拉链去意大利，遇到当地海关卡货，客人发了一个商检局发的健康证书过来，说当地海关要办这个，那这个的话要怎么办理？现在货出了可以办理么？
- 老师好！我是要把全棉绣花布58109100改为涤纶染色布5407520092。可是当时，我们新来的单证报错了，实际出口的是涤纶染色布，报的是全棉绣花布，现在我公司因为没全棉绣花布的加工程序和出库单，因为根本就没出口全棉绣花布，好了，现在已经到国外了，一个月后，报关单退下来，发现报错了。那海关好象又不相信，我该怎么办啊？
- 老师你好！电子钥匙数字证书有效期为一年，那怎么才能知道，它快到一年了呀，怎么查啊？对了，如果，没输美或没输欧盟的，就不用电子钥匙，是吧？那让它过期也没是，如果，以后我们又要用了，那我该怎么办啊
- 感谢老师的回答！那我剩余的25美元现在放在待核查账户里，然后我该怎么办把剩余的25美元顺利结掉？
- 老师您好，关于核销的有效期有说90天的，120天的，还有180天的，那外管局到底是按照一个怎样的标准执行的呢？还有就是在什么样的情况下才能办理远期结汇，该怎么办理呢？
- 老师你好，即使那票改单的，昨天我已经问过3个问题了，但报关说，要改品名和HS编码是很难改的，因为货已经出去了，没凭没句 了。。。一般下是改不了的，那我的确是报错了，那我改怎么办啊。哪个海关人员能帮帮我忙啊我改怎么办啊
- 老师你好！！现在企业的一般贸易额度不够用，其他类为0！经过核查发现一般贸易额度被08年6月30前出口结汇时占用了7月14日后的额度，因为当时其他类的额度已经没有了，根据你所提供的信息我已查出是因为其他类额度给少了企业！哪现在企业应该怎么办呢！！
- 您好我已经按照您的方法做了，并且也重新安装了，怎么还是那样啊？我搞不清楚了，不知道怎么办啊谢谢再给我指导一下
- 您好 请问 已经报审的补录数据 怎么样可以删除, 系统提示 境内收汇数据被使用,不能修改境内收汇数据,该怎么办因为系统退回需要修改境内数据
- 我司3.11日收到一笔银行传真过来的预收款，我司于3.13才确认收入，那银行这笔预收款就于3.13入账，而我司这笔货发出的开船日期是3.14日，我想问下这种情况还需要做预收款合同登记吗？本来是想如果剩下的尾款，对方这两天打过来的话，我司就不做预收款合同登记了，在一般贸易项下结汇就可以了。但对方要在1个多月以后才打过来。时间太长了。这笔钱总放在待核查账户也不是一回事。我该怎么办？
- 请问：货物出口后如又在国家外汇管理局网上服务平台做了尾款的提款登记怎么办？
- 老师，你好，感谢前面的回复，847美金和113199美金，不是同一个合同下的。是这样的：113199美金是有一张核销单的，可是847美金是预收货款可是我们是直接快递的，所以没有核销单的。我们老板让我把847美金并在113199美金下的是核销单里，可是我的报关金额只有113199美金，请问那我到时核销的时候847美金该怎么办？？
- 他们拖欠货款不肯支付，到最后要求打折处理什么的 ,那这个我们核销要怎么办,岂不是不能退税
- 你好，现在我核销的情况是：在企业信息查询中，这个核销单号在已关联核销单里，但是“未报审”。现在还没核销，添加时又出现“没有可用的出口核销单”，怎么办呢？
- 你好，我有三笔外销的货款，不能按期收回，但出口退税的期限马上要到了,该怎么办啊，我是不是要到外管去说明过啊，急!
- 我用榕基在网上申请了四份CO，打出来后没有条形码，怎么办？现在我的电脑又重装了系统，以前的数据全搞掉要，怎么办？急！谢谢！！
- 你好，我有三笔外销的货款，不能按期收回，但出口退税的期限马上要到了,该怎么办啊，我是不是要到外管去说明过啊，急!
- 我公司在2008年11月08日出口的货款收不回来了,而我们接下来没有再出过货了,那我想问一下,我们核销怎么办???
- 我公司在2008年11月08日出口的货款收不回来了,而我们接下来没有再出过货了,那我想问一下,我们核销怎么办???
- 我们公司在2008年12月08日出口的货物,这个货款没在90天内及时汇过来,导致我们无法及时核销,现在申报期也快过了,我们能采取什么措施才能补救呢???
- 电子口岸中出口退税内的海关信息未下载，以至于核销单报审不能通过，请问该怎么办？
- 您好!请问我单位有批货物的尾款要在实际出口后120天收汇,原来如果有远期收汇是在实际出口60天之后在外汇局做远期收汇登记,然后交给税务局,肯定是在90天之内,而现在可能会在105天内在外汇局登记,而超过税务局的90天期限,我该怎么办?谢谢
- 电子口岸法人卡被锁怎么办?
- 你好，我想咨询一下，我们从美国进口物料，按合同规定是发货后30天付款的。但是因为是走海运，那么货物发运后大约40-50天才能到我们的公司，然后退报关单需要30-45天，这样，我们可能在70-95天才能拿到进口的报关单。那么我可以与客户约定做预付款吗？但是后续的进口付汇核销手续该怎么办理？进口付汇核销会不会产生什么问题呢？会不会超期？请老师解答，谢谢！
- 老师您好！我想问下，要是商业发票不小心将FOB装运港写成了FOB目的港，已经报关了，这个有没有关系，要怎么办呢？
- 问：“老师您好！我想问下，要是商业发票不小心将FOB装运港写成了FOB目的港，已经报关了，这个有没有关系，要怎么办呢？ 答：商业发票开错，您已经报关，但是可能会影响企业出口退税，开错的商业发票需要重新开，”这是刚才问的答案，我还想问下就是商业发票重新开后，对企业出口退税还有没有影响的，这个重新开需要什么样的手续吗？
- 老师,我要申请延期退税,需提供报关单,核销单,增值税专用发票,出口发票,但是我现在的增值税专用发票还没拿回来,出口发票丢失了,国税局在处罚,无法开具出口发票,那我就不能提供这两票,那要怎么办理出口退税延期啊?急!
- 您好,请问一下,我公司有两票货物,由于金融危机的影响,货到客户那边后,对方没有钱,付不了款了,所以,我们又安排将货物运回来,请问:这样的话,这个核销单该怎样处理的?我看了一下,我们退运的手续办了很久了,但是在"出口收汇核销系统"里面,核销单的信息依然是存在的,请问这该怎么办理的呢?
- 老师,您好!请问一下,我们单位前天收到一笔6万美金的款子,因当初电子口岸上的货款和预收款余额都不够,所以当作预收款做了合同登记和提款登记,金额做了6万美金,但是昨天电子口岸上的预收款余额只有3万多美金的额度,不是6万美金的,我们想把这笔款子早点结下来,应该怎么办?前几天有出口了好多票单子,货款的余额已经有20万了,是否可以转成货款的结下来呢,有什么办法吗?多谢了,急!!
- 关于电子口岸操作员卡解除绑定后不知道95199计时卡的密码我们该怎么办
- 您好！ 我们公司在建行开的基本帐户因操作业务不方便，想把基本户转到工商银行，应怎么办理？多长时间才能办好？谢谢！
- 你好，我司有单货1.18出口的（信用证）到现在钱也没到帐，我是不是要做延期收汇的备案登记，多长时间内要办理这个手续，具体要什么材料怎么办理，谢谢了！
- 您好！ 我司有个客户，开始是说直接从我司走货，属于外销，我司也在网上进行了预收货款登记，现在客户说要转成内销的形式，请问，我要网上登记的预收款该怎么办啊？是否还可以转成内销的形式？谢谢！
- 您好，找不到出口收汇核销网上报审系统企业端安装光盘啊，那怎么办啊？
- 老师，我想问下，我们有张展销会摊位的发票，因为对方所投递的快递公司把发票弄丢了，我们该怎么办
