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- 出口收汇核销网上报审系统安装后,我输入软件注册后确认,系统显示无法与服务器建立连接。请问需要去外管吗还是我这里服务器的问题?注:刚才看了一个提问和我的相同,但回答的是预付款系统的答案!!
- 你好,我是用电信上网,也没有采用代理服务器。网络除了这个软件不能用之外都好用。电脑是重装过一次,之前的这个软件应该都删了。如果还是不能连接,该怎么办呢??-----------------------------------------------------上次问题:出口收汇核销网上报审系统安装后,我输入软件注册后确认,系统显示无法与服务器建立连接。
- 那是不是说:如果我们公司现在电子口岸预收货款可收汇额为0,只要进行合同登记和提款登记了,电子口岸中就会显示相应的可收汇额?登记的预收货款与电子口岸中显示会可收汇金额会一样的吗?
- 你好,我想问一下,我再第一次进行提款登记后收汇了4481美金,可是后面进行过两次登记都没有在IC卡上有显示可收回预付款了,想问问是怎么回事??一次是8月4号登记的,一次是8月11好登记,都没有显示
- 老师,您好。我们收汇后进行合同登记,然后进入提款登记,但是界面上显示“登记为预收货款的金额”为0,为什么登记了还不显示?盼回复,谢谢。
- 老师:你好,我公司有一笔预收款入帐,我做了合同登记和提款登记,但IC卡里一直没有预收款额,等货出了后在一般贸易项下出现了这笔货的金额,所以我去银行结汇的时候在出口收汇说明表上填的是一般贸易款下的结汇.我已经作了注销登记,在注销登记查询项下显示已注销,可在提款登记项下显示的是未注销,请问是为什么,还有想问一下有关管预收款登记部门的咨询电话是多少,谢谢你们每一次细心为我们解答.
- 你好!我司在7月23号收到一笔预收款,并及时进行了合同登记和提款登记(在进行提款登记时,因为不知道出口的具体计划,所以大致填写了要出口的时间和金额,共三条),此预收款下第一票出口已成功注销,但是第二票出口后显示保存失败,请问为什么?电话87686134一直打不通.问了当地外管,说第二票的金额超出了提款登记时预测的金额,可是提款登记时本来就是预测的,不可能那么准确的对应每一票出口,请帮我分析一下,谢谢感谢,万分感谢!
- 因我第一次操作时,合同登记的预收货款那登记的是合同上的预收货款,实际收到的是要扣除一定的手续费的,现在我进行提款登记的时候是登记的合同上的预收货款,这样对结汇有影响吗?我在外汇管理平台上进行提款登记都好几天了,为什么我电子口岸上没有额度的?是不是我电子口岸上的额度为零后,就不会显示金额的?如果没有金额那怎么进行结汇?
- 你好,两个合同的定金各1000同一个水单收汇2000,在合同登记时,每个合同的预付款分开登记预收1000,在提款登记时,第一个合同的收汇金额写1000.该收汇下出口1000.再进行另个提款登记时,显示说已经有该水单号,只能追加或者删除,然后就追加该水单,收汇汇金额是1000.该收汇下出口1000,但在保存是提示说收汇金额不能小于出口,不能保存,是需要修改第一个合同登记的收汇金额改成2000.还是追加第2个合同时,把收汇金额写成2000呢?谢谢
- 你好实际预付款1800.收汇显示1790(扣除银行手续费).我在合同登记是填写的预付款金额是1800.那我提款登记是写1800还是1790呢?谢谢
- 老师:你好,国外款是在8月14日到帐,我还没有去结汇,等到货出口后再去结汇,那算预收款吗,我要不要做预收款登记.还有我昨天做了一笔注销登记,可今天注销登记栏还是显示当天已注销登记,并且在注销登记查询这一栏中没有显示出已注销的信息,企业信息栏中显示出来了.请问这是为什么,谢谢!
- 老师,您好,我8月5日做的注销登记,为什么到今天提款登记查询里的注销状态显示的还是未注销啊,而且我查了一下预收货款额度,还是做提款登记之前的额度,一点也没变化,这是什么原因?
- 老师:你好,我在7月30日收到了一笔预收款金额为USD4230,我作了预收款合同登记和收款登记,电子口岸预收款下一直没有金额,所以没有去结汇。8月8日这笔货款的货出去了,电子口岸的一般出口贸易项下金额增加了4230,我8月13日去银行结汇时用了一般贸易出口项下的金额,这样操作对吗,。我在8月13日进行注销登记,还有我已作了注销登记,合同登记查询显示已注销,但提款登记显示的是未注销。谢谢!
- 企业在2008年1月1日至2008年6月30日期间确有出口且在2008年7月14日后收汇,但核查系统显示企业“其他贸易”栏目中的可收汇额为零或不足的,企业可于2008年9月30日前,持真实性承诺书、对应的加盖海关验讫章的出口货物报关单正本及其加盖企业公章的复印件直接到银行办理待核查账户中资金结汇或划出手续。在你的答复中,提到了“对应的加盖海关验讫章的出口货物报关单”对应的这份报关单在此前已经用于出口退税, 可第二次使用么? 如果不能, 这笔款项如何办理?
- 老师你好!我公司有一笔预收帐款原已合同登记,在7月31日已报关出口,在外管服务平台上也已注销登记,现在在提款登记上查询注销登记显示未注销,企业当前控制信息也有显示累计注销金额,电子口岸上查询可收汇额为0,这是怎么回事,是不是我的系统出问题了,我很急请尽快回答我的问题存在.谢谢!
- 老师,您好!我公司电子口岸系统中显示预收货款额度为0。8月初,我司和一客户谈成定单,客户预付30%货款。我司于合同签定之日,在外汇管理网上做了合同登记。现预付款已到,但是电子口岸系统中显示预收款额度还是0。请问老师,合同登记后,预收货款额度是否会改变,如果不能改变,那我怎么操作才能把预付款正常结汇?如果预付款现在不能正常结汇,是否要等出货后才能办理结汇。提款登记是不是也要等出货后才去登记???
- 你好,我在操作电子口岸IC卡的时候,能够进入系统,可是无法点击进入里面的子系统,(子系统并未显示灰色)。也无法正常退出系统。也就是说没有显示可点击的提示。这个网页就死在那里。关了系统再进入显示还是在线。进入别的网页都是正常的。不知道是什么原因?因为要进行出口备案,所以急需帮忙解答。谢谢
- 跟平时操作一样,但这次出现这样的显示
- 航班号 NX122日期 2008.8.1提单号67507208062
- 你好。是这样的,我在8月4号的时候对两边预收货款进行了提款登记。一笔是6894美金,一笔是5575美金。可是在IC卡上显示的可收汇预付款是4481USD.是不是正常的呢。可是银行那边的人说你登记了多少的预付款就可以收汇多少的预付款,是不是真的啊?
- 我是航空公司的,已经备案,但就是申报不了,显示航班记录不存在
- 老师,您好,我还是刚才那个问题。我看了一下外管局给发的企业操作手册,里面演示的做了注销登记后,注销登记查询里显示的注销状态还是未注销,这到底是怎么回事呀,我都糊涂了?我都做了注销登记好几天了,可预收货款额度还是未变化,我不知道我做的注销登记到底是成功还是没成功?我点击注销的时候,还能再进去,可就是保存失败,前面又说是未注销状态,这到底怎么回事?
- 您好!我提款登记了一笔合同预收货款为6万美金,但一个合同分了两票报关,金额4万美金,已经注销登记。但剩2万美金,再次去注销的时候一直是保存失败,而且注销登记查询一下上面显示的6万还是未注销,请问这是什么原因呢?
- 老师,您好,继续刚才的话题。注销登记下面有金额,而且在企业信息查询里,累计注销金额就是我们这次注销的金额,在注销登记查询里,注销金额折美元也都显示出来了,就是在提款登记查询里,显示的注销状态是未注销。如果说注销失败的话,在累计注销金额里就不应该有金额,而且我再重新做注销的时候,提示说保存失败。
- 您好!我提款登记了一笔款为7万美金,报关了6万,已经注销登记。剩一万美金今天刚报关,但是我用电子报关单子再次去注销的时候却是保存失败。注销登记查询一下上面显示的7万还是未注销,是何原因?
- 老师,您好,我已经做了注销登记好几天了,为什么在提款登记里显示的状态还是未注销状态呢?
- 申报后显示该航班记录不存在,怎么回事?请尽快回复,谢谢!
- 请问:如果我的报关单预录单上日期是2008.8.1, 实际开船日期是2008.08.04 ,我电子口岸IC卡上理论上什么时候可以显示出报关单信息和一般贸易金额,我们客户是2008。08.06 汇的款,预计2008.08.08 可以到账,今天我们查了IC 卡,上面还没有显示。
- 你好,电子口岸里面的预收款可收汇余额是不是要等合同和预收款登记之后才会显示的?
- 你好再次麻烦下,我在提款登记里面,登记为预收货款那项后面为什么显示为零呢?收汇金额是不是填我去银行提款的金额呢?该出口项下的预收货款金额是不是填我在合同登记时候填的金额呢?谢谢!
- 老师您好!我有一笔美金提款登记了一个多礼拜了,可电子口岸上面还是没有收汇额显示,向当地的外汇管理局请教,他们也没有办法解决,但是这票货物已经报关出口了,我可以先用电子报关单注销登记吗?否则没有额度显示钱一直就不能结汇了?
- 您好!案例:客户与我们签定一合同,要购买A 货 10个 但实际出口时因我们库房人为原因,不知情情况下其中2个是跟A 货外观型号上看起比较相似的B货混进去 货到了客户端才知道弄错货. 现客户要求将此2个B货退运回我们司 那我们需要怎么操作?当时出口所有资料都是显示A 货
- 老师您好,我在国家外汇管理局网上平台,企业栏下输入企业代码和密码,为什么显示出来说无此机构,请返回重新登录。请问是什么原因 ? 急! 0575-84620788 小钱
- 我司在今年7月3日出口了31685USD的货,客人在7月21日和7月31日分别给我司打了各50%的款子。7月21日的50%款子已经结汇,但是7月31日的50%的款子却结不了汇,银行的答复是结汇余额不足。登录电子口岸,里面显示的一般贸易结汇额度只有60多美圆。到当地的外管局询问了一下,被告知可能是数据的传输出了问题,让我们联系电子口岸。烦请老师帮忙,应该如何解决,谢谢!
- 老师您好!我们公司货物已出口,但电子IC卡里面的一般贸易收汇额度为0,我们是一般贸易。请问几天可以在IC卡额度里显示收汇额?
- 我司在2008年7月3日有出口一票货物,而在7月30日左右才收到15000USD的余款。可是电子口岸上显示的收汇余额只有64USD,银行不予办理结汇。请问是什么原因导致这种情况的发生?现在我们应该如何才能办理结汇?谢谢!
- 老师,你好,我们公司在电子口岸卡上显示一般贸易下额度为零的,我们收了一笔预收货款,我也进行了合同登记,但是我进行提款登记的时候,显示登记为预收货款的金额为零,为什么会这样,我该怎么做才能取出这笔货款,着急死了,望老师快点教教我,谢谢
- 您好,请问进入http://www.safesvc.gov.cn的企业,为什么里面页面都是空的,除了系统功能这几个字,其他一点信息也没有?我试着登入很多次了都是这样.谢谢
- 您好,我办理合同登记,进入贸易信贷登记管理系统进行预收款登记,可是电脑右侧合同登记处没有显示页面,是不是需要下载什么控件?望指教,谢谢!
- 您好,我公司有笔25405的预收款,合同为2个,金额为50810,是同一个申报号进来的,在提款登记时收汇金额应该填实际收到的还是合同全额,该出口项下预收款货款金额应该填哪个?我在提款登记的时候把合同登记序号弄错了,因为显示申报号为同一个无法保存,故咨询了相关老师,说把2个合同金额归为1个,现在我这样操作了,额度也出来了,只有9000多,离我要结汇的金额差很多,不知我现在该怎么操作,才能有全额的额度?谢谢
- 您好~! 我公司应收到一笔预付款8400,银行水单是8383且水单上没体现手续费,但在银行报文中有显示对方银行收取了17的手续费,那么我在提款登记中的收汇金额中填写8400,在登记为预收货款的金额填写8383,这样是对的吗~?!
- 老师,你好,我想问下公司与客户签订合同同意先将30%(比如3万美金订金,合同总额10万)的货款当用作货物生产的订金,在两个月后,我们公司再收到7万再把全部货一起出口。(问题:1、今天我们公司收到对方30%的订金,我需要在外汇外债管理系统的合同登记是写3万美金还是10万美金呢?2、我尝试过合同登记10万美金,预收10万,但我的水单上的收汇金额才为3万,当题写完之后,系统显示收汇金额不能少于预收货款金额,我该怎么操作呢?3、正确的操作应该是怎样的呢?)谢谢
- 今天上出口收汇核销网上系统,显示无法与显示器连接,是怎么回事
- 老师,好 提款登记打开后上面显示“当天已登记”是否就是已经登记过!我们是5月份出的货7月份核销完
- 电子口岸的交单交了,为什么报送的时候显示没有记录呢海关编码输进去后没有记录
- 您好!我收到一笔水单,例如金额为10000美金,其中的8000美金是已经出口的货物尾款,并且一般贸易项下已经显示了该笔的收汇额度,但剩余的2000美金,为7月14后所签新合同的预付款,我已经对2000美金预付款对应的合同做了合同登记,请问在提款登记时,是否可以直接将这张10000美金的水单申报号登记上,在收汇金额处填写2000.这样可以么?谢谢!
- 老师好, 请问,我公司核销完毕后“中国电子口岸”可收汇余额几天会有显示就可结汇啊?
- 您好,我们是新注册的一家宁波进出口公司,7月10号已经在当地外汇局登记,各手续已经办齐.目前无出口收汇记录.8月份准备开始业务,但是无法登入外管局贸易信贷系统,选择企业后输入组织机构代理及初始密码后,系统显示说无此机构,请重新登入.公司比较着急.请予帮助.
- 您好!我的企业在海关代码是3308930131在金华注册的,在网上显示2008年到期换证企业时间是8月20号,我看过证书,发现登记时间是2004年8月20号,并无到期时间。(一般时间应为3年到期)我想询问一下相关金华海关的咨询电话,确认下情况,及时去办理换证业务。非常谢谢!
- 您好!我们公司于2007年1月做过电子口岸企业名称变更,电子口岸的页面显示的也是新的名称,但是现在做出口核销单口岸备案时,备案企业一栏中显示的还是老的名称,而且出口口岸海关无法查询已经备案的核销单信息,请问这是什么原因呢?谢谢!
- 你好,我昨天要数据中心办变更手续,变更时,操作员告诉我说我们的IC卡在06年时没去外管局审核,但我们的操作员卡一直在用的,一张是用在核销上的,一张是用在银行上的(出口收汇显示是灰色的),后来我去外管局审核了,是先审银行那张的,但银行张审出来后,核销那张审不出来,而且银行那张现在出口收汇可以用了,请问是什么原因?
- 谢谢老师:对于之前提问作一补充 在2笔不同的合同下,预收款入账为同一个银行且同一时间入账,银行打给我单位的涉外收入申报单上的申报号码是一样的,在提提款登记时显示只能追加登记,可合同序列号只能填一个,所以我把前面两个合同合并为一个合同,不知可不可以
- 老师: 您刚才的答复我不是很明白,合同登记我是今天才登记的,提款也是今天才登记的,我现在遇到的问题是,同一银行水单号下怎么进行提款登记,我有三个合同序列号,但是我却不能进行三次提款登记操作,显示此企业的国际收支申报事情已经录入,请采用追加登记或修改,但是如果我改修改的话,三个合同序列号又不能同时录入,怎么办,急?
- 老师,我们现在企业对于出口收汇联网核查和外汇管理局的网上信贷系统的预收货款等操作都不十分熟悉,请告诉我你们举行这些业务培训的具体时间,以便我们能参加.另外我已经打过这个电话0571-87686115,它显示是银行的电话号码不是外汇局的咨询电话.
- 你好!我们需要到银行结汇,可是中国电子口岸里面的出口收汇可收汇余额总是为0美元,而我们核销完已经快半个月啦都没显示信息。请问这是什么原因???我们要怎样才可以结汇???(我们公司于5月份出去一批货出口总额为9200美元,水单上金额比出口总额要大于5000,可我们也加盖啦“含预收货款”章啊!)这是怎么回事 啊???本来对这个也是刚刚接手,弄的稀里糊涂的,望能详细解答!!!谢谢!!!!!!
- 你好,我有票货是7月17号出口的.已经在7月14号之前收到30%的定金,还有70%的货款要在8月底才能收回.这余下的货款需要做合同登记与提款登记吗?如果做合同登预收款部分怎么登记?我试着登了一次,可是上面显示,预收款部分不能超过总金额的10%, 那是不是以后我们只能收10%的预付款?
- 老师,您好!我司有一票贸易合同是在今年7月2日与客户签订,并且在合同中写明30%预付款,我们在7月14日后收到这笔预付款,请问我们是否需要在贸易信贷系统进行网上合同的登记和提款操作,但是我们收到的实际金额是低于原先在合同里确定的预付款金额(预付款金额-相关银行费用),哪么我们在合同登记和提款操作里应写30%预付款金额还是实际收到金额(预付款金额-相关银行费用).另外合同金额70%款项我们与客户是L/C操作,这个L/C金额是否也需要在网上信贷系统的收汇计划表里进行提注显示.
- 请问44190090.90的退税率是多少啊?是11还是5啊?归类通里显示是11,但其他地方查到是5,
- 进入预收款登记页面时,点击合同登记键时,则无法显示该页,这是为何?
- 你好!我是浙江万事达进出口贸易有限公司的,我想请问下,我公司在进出口货物收发货人注册登记证书到期换证上有我公司的名额,就是我们公司要换证是吗?还有在电子口岸首页上显示出IC卡数字证书更新手续?那就是说我公司需要办理这2样是吗?那么IC卡数字证书更新需要办理那些手续呢?
- 你好我公司于7.15签订出口合同,于7.16日收到一笔预收货款7000多美元,已经在贸易信贷外债登记管理里面登记过了,我查询我公司基本信息里面可收汇额为2万多,但在电子口岸里面除了一般贸易下面有金额外其他项目显示都为零(是不是因为我公司只涉及到一般贸易的原因呢?)谢谢!
- 我的读卡器连接时会出现一个框框,上面显示:需要USB Token Installation Disk #1上的文件‘eps2kt1.sys'.输入文件所在的路径,然后单击“确定”。文件复制来源: 以前都不会出现这种情况,是怎么回事呢?盼回复
- 你好,我公司在7月16号出了一票货,今天查看电子口岸发现了问题。我受伤留底单据都是欧元报关的,现在电子口岸上是美元,比如我报的是1000欧元,上面直接显示1000美元。这个问题应该怎么处理。我们是上海海关出口的。急
- 你好,我是浙江湖州的,现在我们的口岸显示IC卡数字证书到08.7.17到期,尽快到制卡代理点办理,我想问下,我应该具体到哪儿办理延期,地址是哪儿?应该带上什么资料?
- 你好,从四月份出口的核销单开始,我们经常遇到退税系统里不显示商品名称的情况,但是其他信息都是全的,请问这是怎么回事?有影响吗?谢谢
- 海关的工作人员:你好!我下午在浙江电子口岸里面的2008年进出口货物收发货人注册登记证书到期换证企业名录里查了下我公司的到期日,网上显示到期日是2008年11月20日,但是证书上写着有效期至2008年6月15日,那是不是还没过期。可以按到期换证的办。我公司在金华地区,是不是到金华海关那边去办理到期换证的。关于其他与注册登记有关的文件材料,能不能具体帮我说一下。谢谢!
- 我的IC卡没有过期,还不到2年,IC进去以后,在出口收汇这个栏目中显示 没有权限 是怎么一会事情,非常着急0577--6275 6299 尤先生 谢谢!!
- 我们企业IC卡进去以后,里面说数据无法显示,估计已经过期。但我法人卡丢了怎么办
- 你好,我想问你下,我的电子口岸在我这2天装了瑞星杀毒软件后竟然用不起来了,说什么INTERNET EXPLORER 已经阻止此站点用不安全方式使用ACTIVEX控件,因此,此页可能显示不正确。0577---88988928 88988925
- 那么证书快到期了系统会插入操作员卡输入密码时自动显示吗?现在插入操作员卡输入密码时只显示“95199有效期截止2008年9月8日,您还可以使用62天”这个,没有显示证书到期的信息.这样是否还没有到期呢?烦请您解答,谢谢!
- 您好!我司由DHL从法国进口一批物资,在萧山机场以进料加对口方式手册申报进口,退单后,发现报关单的原产国是日本。与DHL进行交涉,但答复是:原进口发票上没有显示“原产国:法国”,即使提供了原厂发票也需以手册备案的第一个原产国作为实际货物的原产国。我的问题是:1、以这种标准来判断并申报原产国是否合理,是否符合规范申报的要求及原产地判断原则。2、对实际原产为法国而申报为日本的进口报关,是否需改单?谢谢!
- 请问电子口岸IC卡的法人卡不知道密码怎么办?输错3次就被锁了?我们公司更改名称了,我现在找到的法人卡上面写的是原来的公司名称。我也不知道密码,现在好像公司没有人知道。我们的IC卡快到期了,一登陆就显示需要更新。请教这种情况该如何处理。谢谢!
- 我用的电子口岸的IC卡,前一次进去的时候还是好好的,好像余额还有30几元,这次我要核销单备案,输好密码确认后,显示:身份认证第三步失败,证书未生效,errcode=515701 不知道是什么原因,第二天我在线购卡里充了200元,现在还是进不去!请问应该怎么弄?
- 电子口岸进去后,显示 电子口岸IC卡17天后有效期到期了,那如何进行续费,延长有效期呢?