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- 老师，您好！是不是用新的银行水单，还有企业一年多没核销，现在要核销了都只要在网上核销系统核？
- 老师，您好！请问网上核销系统上，补录入信息申报中境内收汇管理的结汇/现汇金额这两栏怎么填？
- 电子口岸中的数据报送与核销系统中的核销，这两个操作步骤先后顺序有规定吗？如果有，哪个先，哪个后？谢谢。
- 我们向银行报了核销单号，但在实际操作核销系统时能不能不核销此单号用其它单号代替？
- 我今天安装了一个核销系统 里面有我这个月想要核销的数据和水单 于是我把它卸载掉 重新再安装一遍 （数字证书这些都有的） 但是问题是我第一次有的核销单喝水单都没有了 数量显示为零 这是为什么呢 很急 谢谢老师
- 老师 我核销系统数据提取以后没有数据是什么原因 您刚刚给的答案是不正确的
- 我在安装出口收汇网上核销系统，需要证书号码，请问外管局的电话是多少
- 老师你好！我在网上收汇核销系统核销时，少加了一次水单，因为报审后因为少收汇超过5%而未通过，那么我如果重新审报呢？已报审业务中怎么没办法撤销呢？
- 老师你好！我在网上收汇核销系统核销时，少加了一次水单，因为报审后因为少收汇超过5%而未通过，那么我如果重新审报呢？已报审业务中怎么没办法撤销呢？ 我只是因为失误少添加一笔水单，我能不能在系统上重新审报，如果可以要如何操作。
- 老师，您好！我们是自营进出口的生产企业，因为退税比较慢一般都要货出口后2个月之后的样子才能退税，请问有当月出口当月退税的吗？我们老板质问我为什么有些外贸公司当月出口当月就有退税，我跟他说不可能，后来想到有些企业只要电子口岸有出口信息并且反馈到外管局网上核销系统，审核通过就可以了，不需要等纸质核销单才能去核销，请问是不是这个电子操作缩减了核销时间，加快了退税程序？ 那如果是，请问什么企业才能有网上核销电子审核通过就可以的资格了？谢谢！
- 1、核销系统里面没有要核销的单了，是不是就不用核了啊？2、那为什么电子核销系统里面还有可收汇的余额？3、向银行报的核销单总金额要大于等于来款的数吗？有什么关系？4、通常打款过来都是一个月的款，如果收汇系统里面没有核销单了，但按可收汇余额还是有数的，我报什么核销单号？
- 1、如果在核销系统里面，每次核销时有些差额会审核通过，如要收款10000元美金，对方打了9500,核销了。随着单多了，以后打剩余的款，怎么核销呢？没单核销呢？
- 登录出口收汇核销系统，显示企业信息出错，但都点几下，又能进入系统，为什么会显示获取企业信息出错呢
- 你好，如果出口核销系统里的数据都核完了，可是电子口岸可收汇余额还是有很大，请问如果客户又汇钱了，我向银行报哪个核销单呢，没有了啊？
- 老师，你好！我是刚做出口的，想请教一个问题。我们公司是有出口经营权的，有一批货是在9月29日出口的，今天才收齐货款，那么什么时候核销呢？是不是要先去银行结汇，然后让银行在出口专用发票上盖章然后再核销呢？核销是不是就在网上核销系统上核销，还要不要去外汇局核销呢？谢谢
- 1、既然走一般贸易，我在电子口岸可以查看要付哪些汇吗？2、即然不能用出口抵，那进口怎么付汇？3、在多长时间内要付？急！望详答。4、另外我们香港公司已经给供应商国外付了，一定还要付这进口吗？5、这个进口核销还用出口收汇核销系统吗？
- 是不是和外汇核销系统的数据一样？
- 我公司的出口收汇核销系统软盘插入后，系统显示需要格式化，无法提取里面的数字证书，该如何处理？
- 老师好： 我发现核销系统里有票核销单号为33B810202的，可是今年出口的都是核销单7开头的，因为我是新来的，所以对之前业务不清楚，请问这也是核销单吗？ 还有水单里有很多05年 08年的水单信息，这些没关系的吧！外管局每半年都检查的吧 若企业每核销会催核的吧 谢谢
- 已经核销的单子，被客户退货，时隔一年，要怎么做？我现在证明已经有1.出口合同2.退税证明3.进口报关单“有退运货物”字样5.情况证明 因为这笔是已经核销掉的了，所以在逐笔核销系统里无法操作，那是不是要去外管局核销呢，是不是也要退税证明呢？还是怎么的一些相关手续，希望您赐教哦，呵呵
- 老师，您好！我想请问下如果我货物出口到日本，报关以日元报关，但是发票是开给另外一个地方的，收钱结汇是否可以用美金收汇？要如何操作？谢谢！ 答 复： 您好！如果报关是按照日元报关，但是汇入金额为美元，企业可以用美元结汇，企业办理网上核销系统核销时，企业可以通过输入汇率差，保证报关金额和收汇金额统一。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！ 那请问这个汇率差要如何计算，按什么时候的汇率计算？谢谢！
- 老师,可是该笔报关单的申报日期是7月份,由于有误我一直未外管交单,直到昨天(12月7日)才进行交单,那是不是说下个月的时候,出口收汇核销系统上的金额会更正过来啊?
- 企业已交单一个星期，电子口岸显示已交单，但核销系统没信息，怎么办？
- 老师,你好!我公司有一笔进料料件复出的报关单,关单打印出来后,海关要求改金额,于是海关就直接在报关单上修改了金额,海关说在海关系统上也修改了金额,可是我出口收汇核销系统上的金额还是原来的错误金额.请问这种情况应该怎么处理啊?
- 我们重新做了网上核销申报系统，是不是做完了之后以前的数据都没有了啊？没有的标准时什么
- 老师您好，我们的系统重装后，出口核销系统重装，一直无法与服务器连接，请问我们应该怎么办了，去外汇局核销除了带报关单，核销单以外，还需要什么资料吗
- 您好，老师，我在出口收汇核销系统里申报时核销单号和申报号是一一对应，为什么打印预览的时候申报号却反过来了，这样有影响吗，我是批次核销的。
- 您好，我想请教个问题．在发货之前出口企业要做个业务员登记，以便可以在销售发票上签字． 不知道这个业务员的登记或者说备案，是在网上核销系统上还是电子口岸？ 如何备案？
- 你好，请问有一笔核销单，电子口岸里有这笔信息，但在外管网上核销系统中没有这笔信息，是怎么回事，谢谢，急
- 你好，老师，我公司有一批商品是07年报关的，但是因为打官司，拖到现在才出口，核销单退过来之后，本来想核销的，但是核销系统里没有这个核销单号，是怎么回事？
- 老师您好！与国外供应商的进口采购业务，由于对方计算错误导致进口付汇金额比实际应付金额大（与海关报关单金额一致），我们发现此问题后与对方协商，对方同意我们少支付后一票报关单金额，用于抵减此差额，如此已来，导致核销系统中有相应的进口报关应付汇金额未核销的记录，这样如何办呢？恳请老师指导，谢谢！我指的核销系统就是电子口岸中的核销系统，上面有未核销信息
- 老师您好！与国外供应商的进口采购业务，由于对方计算错误导致进口付汇金额比实际应付金额大（与海关报关单金额一致），我们发现此问题后与对方协商，对方同意我们少支付后一票报关单金额，用于抵减此差额，如此已来，导致核销系统中有相应的进口报关应付汇金额未核销的记录，这样如何办呢？恳请老师指导，谢谢！
- 您好！我核销系统里原本已经有几票收汇水单信息，金额大概一万多美金还没有进行核销，但是前天再登录进去时，这些水单信息却不见了，只剩下上边的核销单信息了，我昨天发送了水单的数据同步请求，但是今天收到回执是一行英语，意思是说没有相关记录，请问现在我要如何操作？谢谢老师！
- 选中核消单号之后相关信息没有显示在界面右方应如何处理
- 你好，核销系统在操作时，弹出“在添加收汇数据时不能定位当前处理的核销单，请先选择核销单”，是怎么回事啊？而且核销单号输入后，没有核销单的相关信息，怎样才能回复正常啊？
- 你好，请问点击出口核销时，显示不能与服务器连接是什么意思啊？我该怎么操作！
- 你好，请问重装核销系统后，打开核销系统客户端，发现里面原来的数据没有了，怎样才能找回来呢？
- 你好。我公司有数笔出口货物退货，须进行核销，经我向外汇管理局咨询，得知须先到网上核销系统录入进行逐笔抵扣，然后再带相关单证到外管局核销。请问一下如何在网上进行逐笔抵扣操作？步骤如何？谢谢。
- 老师，您好！我是新手，请问一下，我们已经装了网上核销系统，现在是不是出口核销只要在网上操作就可以了呀，还需要像以前那样带相关资料去外管局吗？有什么问题时才需要去外管局呢？谢谢！
- 老师您好，网上核销系统，有些功能不知道如何用的，又不敢直接点击使用，担心数据搞混乱了。核销系统是不是要自己手工经常备份数据库呢？数据整理一般什么时候才用呢？还原数据库和修复数据库作用有什么不同呢？刚刚接触核销系统真的不敢乱操作了，请老师指点。
- 老师你好，网上核销系统，我没有建立新的业务员代码和业务姓名。用的是系统默认的业务员代码、业务姓名ADMN，一直这样操作下去，有什么问题吗？
- 系统重装后，无法与服务器建立连接，怎么才能解决呀，真是急呀，几票单子要核销，核销系统一直在线登录不上去，请老师指点迷津。谢谢！
- 你好，我的电脑重装了，电脑主版也换了，出口收汇核销系统备份在了F 盘，现在核销系统进不去怎么办啊？怎样才能回复正常啊
- 老师，核销单退回后，核销系统的核销、电子口岸上的交单、报送 这些步骤的正确操作顺序是怎么样的？
- 老师你好，原先装核销系统的硬盘坏掉了，我现在把核销系统重新装在新的电脑上，我把原先整个核销系统的文件夹复制到新硬盘上，但现在进行在线登录时，先开始鼠标一直不动，过了一分钟，出现提示，无法与服务器连接，请问这是什么问题，应该如何解决呢？
- 我今天在出口收汇核销网上报审服务系统里,核销时,不小心把一笔银行水单的的信息给删掉了,怎么找也找不回来,我现在应该怎么办?急...
- 老师，您好！我们公司核销系统从一台电脑上安装到另一台电脑上，其中的软件序列号我公司不清楚，企业代码是799628834，企业名称是绍兴尹吉纺织服装有限公司，请老师帮忙查询我公司的软件序列号，谢谢！
- 您好，我在电子口岸里企业交单，出口退税里数据报送，显示国税总局已接收，在网上核销系统里10月21号核销成功后，国税里到现在都没有任何消息，请问是什么原因呢？我们应该怎么处理？等得比较着急了，因为退税的时间快到了，谢谢
- 老师您好！我想问一下网上核销系统可以安装在两台电脑上吗？还是只允许装一台电脑上？谢谢！！
- 由于对工作程序不够了解，我司注册地由杭州变更至上虞，在办理IC卡变更之前，未到外管局办理网上核销系统的撤销。现在IC卡已经变更完成，但是上虞外管局不能录入，杭州外管局因为没有我司的记录又不能撤销网上核销系统，怎么办才好。望专家明示
- 杭州外管局办理属地变更，撤销网上核销系统，需要带什么资料
- 您好，请问外管的出口收汇核销系统上显示的企业名称不对，是什么原因？应如何处理？谢谢！
- 您好老师：我们有一笔单子是通过DHL9月30号上海口岸报关走的，我已近在20号的时候在电子口岸里交过单了，可是到现在收汇核销系统还没有该核销单的信息，于是我上电子口岸系统里擦看了一下，发现还没有报关单的信息，1.请问这是什么原因？2.老师核销单备案后就可以交单吗？那海关什么时候录入报关单信息啊？？
- 老师，您好！还是核销单数据的问题。因为交单和数据报送是10月16日做的，但是到前天还是在核销系统里没有显示核销单数据，昨天做了补充入录，但是还是没有。这样是不是要到外管局老师那纸质核销？这样纸质核销会不会影响下次的核销操作呢？谢谢！！！
- 老师您好~ 我想咨询下如果我早上在网上核销系统里报审了一保税区核销批次（补录入了水单），下午可以拿外汇管理局核销吗？还是一定要第二天才能拿过去？
- 老师，核销单交单已交，国税数据已接收。网上核销系统没有核销单数据？
- 老师，我想问下，我们是刚申请的网上自动核销，昨天我在核销系统里操作了，并进行了报送了，但是今天早上进行了核销信息提取，没有关于批次通过核审，或未通过的信息。请问，这样网上自动核销，需要几天才会有信息。谢谢
- 请问下，我一直像以前那样操作，到企业交单为止的一系列工作都做好了，然后网上核销系统为什么还是没有核销单信息啊，水单信息早有了的。补充发送也做过了，还是没有。
- 你好，我司有一票核销单出口日期已经超过90天，退单还没下来，但电子口岸已经有交单信息，我可以再电子口岸交单，完了再核销系统中先核销掉吗?
- 核销单已关联，并且已上报外管审核通过，核销系统还显示该核销单信息，并可在未关联核销单中查询到该核销单信息。不知有没有问题。
- 核销单已关联，并且已上报外管审核通过，核销系统还显示该核销单信息，并可在未关联核销单中查询到该核销单信息。不知有没有问题。
- 你好！我想问下为什么我的出口收汇核销系统老是提示“无效企业代码，请检查本系统是否已经在其他电脑上安装” 我重新卸载又装了好多次的，那个软盘也重新拷了了一次，也还是这样，以前重新安装都能用的，就这次电脑系统重装后就不能用了，那些参数什么的也按照规定弄好的。想问下这个是什么问题啊？有点急了。
- 老师，您好！我想问一下这个出口收汇网上核销系统可不可以同时安装在同个公司不同的两台电脑上呀，请告诉我一下，谢谢！
- 您好！我公司网上收汇核销系统中的银行水单余额与我记录的余额不一致，大于我的记录。经核查，发现是之前的有几批通过审核的核销信息在水单上没有反映出来。我去外管局咨询，外管说这个数据可以直接在核销系统里更改，但我找了半天，也没发现哪里可以修给水单余额的。希望可以提供详细的更改步骤，谢谢！
- 老师，您好！安装出口收汇网上核销系统，是不是一定要以管理员的身份登入安装的啊？我现在是装了之后，进行企业注册，显示出来的是无法与服务器连接，该怎么办呢？谢谢！
- 您好，我公司核销系统重新安装后，下载数据从05年一直到现在所有数据，又无法删除以前的，能否只选择下载未核销的数据下载？
- 你好，我公司的名字改了，会不会影响核销系统的核销，还有核销系统的资料是不是自动备份的，我的核销系统之装在F盘的，现在重新装会不会影响系统里面的数据，谢谢！
- 还是延续上一个问题的，我这票总共金额有43250，但实际差额了7060元，已经超过5000了，确定已经收不回来货款，就要出具差额核销报告了？这个报告是自己企业出具的嘛？如果出具了报告，还需要在网上收汇核销系统正常的核销嘛？还是直接去外汇局手工核销？需要带些什么资料？
- 我想问一下 我昨天办理的核销系统 不知道几号可以培训？？ 听说19号有培训班的？？？
- 老师好！我司最近出口报关有几票是欧元的，退税时候要转化成美金再换成人民币。公司会计经常问报关欧元换成美金是多少，我们不清楚在哪里可以查的到。报关报欧元电子口岸里面交单也是欧元的，没有显示美金多少或汇率多少，但是会计听别的企业说电子口岸里可以查的到我们没有找到哪里可以查。担心上报的美圆金额和国税金额不一致。请问老师这个我们该从哪里查呢？核销系统核销时候会转化成美金金额，是参照核销系统里面的汇率还是其他呢？请老师指教，谢谢！
- 老师您好！我司有因为改单导致报关单数据和核销单数据不符的情况，核销时候是改单前的数据，后来没有重新交单导致核销系统提取的是以前的数据和报关单不相符。经询问外管老师同意由企业申请删单然后重报送。但是需要提供未退税证明。这样情况去国税办这些证明需要什么资料呢，请老师指点，十分感谢！
- 您好！请问一下，贸易信贷登记管理系统企业代码和密码是不是要去外管理开通网上核销系统后才会有啊？谢谢！
- 老师您好，对于退货的核销单，在核销系统中怎么输入
- 退货的产品，海关会出具进口报关单，这个再核销系统中怎么输入
- 老师，我在出口收汇核销时，已经上传，由于操作失误没有通过，目前还在已报审业务模块，怎么才能取消再修改呢？
- 老师您好，我遇到一个问题，就是电子口岸上核销单已经交单了一个星期多了，可是网上核销系统里还没有这笔核销单资料，单笔数据的核销单信息更新也操作了好几次了，可还是没有这笔核销单信息，请问是什么原因呢？
- 我公司是一般贸易和进料对口都有波及的出口企业,因为我是刚来不久的(以前换了好几个会计),对于进料对口的核销,我问了之前的会计和税务代理都回答不了,从网上核销系统中看来,进口信息栏一直挂着,没有做处理,现在都很多笔了(手上也有相应的进口货物报关单--付汇证明联,其中有几张有了部份金额的付汇额),我不知道这个核销怎么做
- 你好，我单位有笔出口，已经交单近10天了，可是我们的网上收汇核销系统中仍然查不到相关核销单的信息。我向外管局咨询，他说他们那边也没有该核销单的信息。请问这要如何处理？应该向哪个部门咨询？能提供该部门的电话吗？
- 你好，重装出口收汇核销报审系统时，老是显示无法与服务器建立连接，我也不知道怎么回事？能否告之技术部的联系方式。我司有几笔业务等着核销。谢谢
- 老师好，我有一票在口岸出口收汇版块里交单了，但是在退税版块里却查不到该票保送信息。（其他还有两票就可以报送，在交单点击后弹出一个对话框，说验证一条数据时，写签名表失败）请问这是什么情况？要怎么处理？ 另：我另外有一票在口岸里已经有数据，已经交单报送成功，显示国税总局已接收，但我核销系统里（经数据提取后）还是没有这票信息，请问要怎么处理？
- 您另外一票交单已报关成功，显示国税总局已接收，而核销系统里没有，可能是企业只进行了数据报关，还未进行交单操作，需要企业确认并且明确交单和数据报送的概念。如有其它疑问，欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢 老师好：我这票，我是进行了交单 后才报送的均是成功的，但核销系统里好多天了还是没有数据，请问如何处理？
- 你好，我们单位的网上收汇核销系统中的水单余额和该水单的实际余额不一致，怎么办？
- 老师，您好！核销系统提取数据后，出现以下英文：Data request faile.There is no records for your corporation on com.reformsoft.safe.datemap.(是周一结汇的，但是昨天还没有水单信息，于是我昨天请求补充发送数据同步请求，今天早上下载最新数据就出来这串英文了）。老师，请问这是什么原因？是银行未申报还是银行已申报了但是信息还未传到外管？
- 你好！有这样的情况，我单位目前有两台电脑上装有这个收汇核销系统。但是前段时间有几笔收汇，一台电脑的系统上已经显示了，而另一台却没有。我想咨询一下是什么原因造成的？我们已经进行了数据更新，下载了最新数据了。
- 你好，我的电脑重新安装了 ，要安装出口收汇核销系统，是不是证书也要重新安装的
- 你好，我们的核销单以交单一个星期，但是网上收汇核销系统中仍然没有显示，应该怎么处理，需要向哪个部门咨询？
- 你好，请问出口收汇核销系统软盘里的证书是不是通用的，可不可以让我朋友直接发给我，或者拷贝？
- 老师你好，我在进料抵扣核销时，在核销系统中发现，07年进料加工的进料报关金额依然在核销系统中有信息（我们以前做进料加工，进料全额付汇，付汇时已经核销；出口全额收汇，也已经完成核销），这样对企业有没有影响？
- 我想问一下8月末在电子口岸交单，9月10日左右去网上核销系统里提取数据，但是没有，补充发送数据同步请求，单笔核销数据提取我都做了，还是没有，给外管打电话想手工核销，但是因为我这票是7月27日出口的，外管不给核销，我要怎么办
- 你好,我司是温州经济技术开发区的企业,我9号在电子口岸交单,到现在核销系统里仍然没有信息,昨天也同步请求了,还是没有,怎么回事?谢谢
- 老师你好，是不是出口收汇网上核销系统不能同时安装在两台电脑上？我们公司原来安装出口收汇核销系统的那台机子经常有毛病，系统经常不能用。我就在另一台电脑上安装了我刚从外管局拷来的一个。另外原来那台机子上的收汇核销系统我也没卸载掉，现在的问题是我新安装的这个不能用，显示为无法与服务器连接。是不是我还得必须把那台老机子上的系统卸载了才行啊？谢谢老师！
- 您好！老师，我想问一下我上个礼拜4核销单在电子口岸交单的，报关单也交单了，为什么到今天出口收汇核销系统里面还是没有那票核销单的信息呢？
- 出口核销系统，是不是只有将前期单证核销通过以后，生产企业退税系统中“打印前期单证”才会有数据？因为经常碰到“该所属期没有可打印数据”，所以不核销就没有前期单证的数据就不能退税?核销系统中核销了5份，退税系统中可不可以收齐4份去退税，还有一份留到下个月退税？
- 老师你好，抱歉我没有说清楚，是这样的， 网上核销系统里有核销单号下的款项，却没有这个核销单号显示出来。请问应该如何核销这笔单？
- 老师，你好！核销单在电子口岸已经交单，退税完毕，但是在网上核销系统里，没有这个核销单号，却有这个核销单下的款项。请问应该如果操作，进行核销？
- 企业还未交单，为什么网上核销系统中已有信息了？
- 我们共出口三笔货物，只交了两笔单，可核销系统上出现了这三笔的信息，这是怎么回事呢？还有未交的后两位号是26，已交的是27，28
- 老师你好，我们那个装外汇网上核销系统的那台机子坏了，不能用了，我就在别的机子上装了以前的那个盘，为什么不能用呢，老显示无法连接到网络。该咋办啊？谢谢，十分感谢！
- 你好核销系统输入密码后显示“无法与系统建立联系”，这是怎么回事，之前操作过都一直没事的，怎么解决呢？谢谢！
- 您好！ 我想咨询一下，我们的核销系统中有些水单是去年的，而且还有前年的（2007年）。但是我在核销的时候却不能使用这些水单，因为把这些水单放入关联栏目里的时候，显示可核销金额为1美元。我们前年和去年的水单应该都已经核销过了，不知道怎么会出现这样的情况。是不是核销过的水单也会出现在水单栏目里？
- 老师，您好！我想问一下就是没有网上核销这个资格，要去外汇管理局核销，除了要带报关专用核销联，出口收汇核销联，核销单以外用不用带另外的资料了。还有我听人说没有网上核销资格的新企业要在核销系统里打印一张东西出来的，请问是什么，在哪里操作的，应该怎么操作。谢谢了！因为核销的期限快到了，所以有点急。
- 老师，你好！因为是第一次做出口，所以核销要去外管局核销，我想问一下就要去核销的话是不是要从核销系统里拉一张东西出来，这个应该怎么操作。请告知。谢谢了！
- 老师您好，请问我在线登录出口收汇网上核销系统时，显示无法与服务器建立连接，离线登录时可以登录，这是为什么？是外管局出问题了，还是我们公司的出口收汇网上核销系统出问题了？该怎么办呢？
- 您好，关于核销的问题我想请问一下，偶尔会出现某张核销单在输入核销系统的时候提示“程序异常”，请问这是怎么回事？
- 老师您好！我公司收到一笔外汇金额是HKD33711，核销系统里面只显示折美元4318，可核销额折美元那里没有显示任何数据？这样的话我就无法核销了，请问是怎么一回事情？我该如何去核销？谢谢！
- 你好 客户给我的是预收款80%，另外的20%是4各月之后付清， 现在已经是4各月了我们收到了这笔款项，请问我这笔款怎么核销和退税呢？我现在在出口收汇核销系统找不到这个20%的水单。只能找到80%的水单了。请问怎么办？
- 你好,我司网上核销系统脱机可以登陆,但在线登陆一直提示无法与服务器建立连接,我想问下这个问题应该怎么解决?和哪个部门联系?
- 老师，您好！ 我这8月18号有一笔银行收汇，核销收汇水单号是4位是0001，可网上核销系统中出现的水单信息室N001，我核销的时候该用境内收汇的补录入信息0001的水单信息申报，还是用网上核销系统出现的N001来核销？
- 老师您好，请问我在登录出口收汇网上核销系统时，选择在线登录，一直显示“没有响应”，不能进入操作界面，而选择离线登录时，却能马上进入出口收汇网上核销系统的操作界面，这是为什么，是什么地方出现了问题？
- 老师，您好！我想请问一下，因为电脑缘故，出口收汇核销系统重新装过了，但是已核销的业务跟未核销的核销单都没有了，卸载之前未备份。请问怎么弄回来？如果要去外管局，要带什么资料吗？
- 我在六月份核销了一笔，已经在已核销那一栏，8月的今天登入的时候发现这一笔不在已核销栏里面，却在批次申报中发现！这怎么回事？难道还要重新核销？不会是不小心哪里按错删除了？？
- 老师您好，我们是一家生产型的进出口企业，我已经在出口收汇核销系统上核销了该批货物，要到退税部门办理退税，由于是第一次，需要带什么材料过去。由于我是新手，希望能详细点。
