您好！根据问题描述，该提示是由于之前客户端未卸载干净的原因。建议企业卸载之前安装的系统，插件等。卸载之后重新安装客户端4.0。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/74694.html
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