您好！企业预收款的额度是根据企业前12个月的出口总额的30%产生的，并根据企业在外管局服务平台的登记适当做调整，您说的预收款额度是3414，需要考虑企业原来的初始额度，前12个月的出口总额，企业注销情况等多个因素，同样一般贸易根据海关发送的结关数据产生的，报关多少金额，就产生多少额度，也需要考虑出口额，是否结关，数据传输，初始额度，预收款注销等，所以根据您的描述，如果您要查询预收货款额度为3414，一般贸易项上额度为394.75如何产生，需要您和当地外管局联系，查询具体数据操作情况。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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