老师好,我有一票在口岸出口收汇版块里交单了,但是在退税版块里却查不到该票保送信息。(其他还有两票就可以报送,在交单点击后弹出一个对话框,说验证一条数据时,写签名表失败)请问这是什么情况?要怎么处理? 另:我另外有一票在口岸里已经有数据,已经交单报送成功,显示国税总局已接收,但我核销系统里(经数据提取后)还是没有这票信息,请问要怎么处理?