- 您好!我们是做跨境进口平台的,客户要付款去外管局被告知外管局网站查不到报关单,咨询了中国电子口岸,回复说是海关的数据需要重新审单传输,后来又去找海关,看着他们重新审单传送了,但是两天过去了,电子口岸还是查不到报关单的信息,打中国电子口岸的客服,她们说收不到数据她们也没办法,海关说她们也重新发送了,做不了其他的工作了,请问这种情况下该怎么处理,找哪个部门(ps:后来我按照日期查了一下,电子口岸上面今年以来我们就只有两票报关单的数据,其他的都没有)
- 老师,我企业4月份出口的几票报关单,一直处于"数据中心已发送,待国税总局接收"的状态。联系中国电子口岸一直打不通,永远是四、五十人排队中....,好象很多企业都存在类似的情况,能不能请您联系中国电子口岸再统一重新发送一下数据?不要很多类似企业都来打电话咨询。
- 老师你好,我公司09年2与3月份出口了大约7万多美元的货物,现在回收了1万多美元。可是现在IC卡上一般贸易下的额度就剩900多美金了,我问外管局,他们说在电子口岸上看看报关单信息是否传输过来了,我想知道具体怎么查看是否传输过来了?其实2与月3月份这些出口的货物,电子口岸上已经有核销单的信息了,我已经都做了批量交单了,是不是代表这些货物报关单的数据已经传输到电子口岸上了?十分感谢!