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- 我们公司有一批货物需要出口，但是不知道需要哪些监管手续才可以报关，麻烦告知下，谢谢！
- 代理报关委托及其他模块打不开，用IC卡可以进入电子口岸系统，代理报关委托的模块也是亮的，网页在“工具”－“管理加载项”中禁用AccountProtectBHO Class,和“安全”－“自定义级别”也全部选择“启用”，点了代理报关委托，显示以下附件2，如何处理，请指教，谢谢！
- 到港货物“先入区后检测”的相关操作流程及时效麻烦告知下，谢谢！
- 您好，我司是一般信用企业，想提升为高级， 请问如何提升？能在网上操作吗？还是只能到现场？需要提交什么文件，谢谢！
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- 听说现在企业可以自助打印原产地证了，是否有相关的操作指南之类的发我下，我的QQ邮箱是10513377351@qq.com，谢谢！
- 读卡器错误50200，重启关掉防火墙都试过还是没用，请问需要怎么操作，望指教，谢谢
- 听说现在企业可以自助打印原产地证了，是否有相关的操作指南之类的发我下，我的QQ邮箱是10513377351@qq.com，谢谢！
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- 你好，我打算在国外网站上海淘雪茄，想知道海淘雪茄要交多少税，超过多少会被退运，谢谢
- 你好，我插卡输密码后进入电子口岸系统，点击代理委托报关按钮后，显示找不到页面，已经换过多台电脑多个浏览器，请问是什么原因，谢谢~
- 老师您好，我司于6月底收到客户定金7465美金已经做了预收货款，目前机器做好了准备汇尾款，客户却告知原有的公司关门了，注册了新的公司，现在客户的解决办法是：用新的公司把全款汇给我，让我把之前的定金退回去，请问我需要走怎么操作，谢谢！
- 你好，我司生产一批可口可乐饮料机的配件，上面有可口可乐的LOGO,现在要出口海关需要在网上查询到可口可乐授权给我司的记录,请问国外客户需要怎样操作才能授权给我司，谢谢
- 到港货物“先入区后检测”的相关操作流程及时效麻烦告知下，谢谢！
- 网上代办钱多汇率，现IC卡办理业务已完结，如何申请退还多打款项，退款流程麻烦告知，谢谢！
- 海关总署关于加强防疫物资监管的12号公告发布后应该如何报关，麻烦告知下，谢谢！
- 在国际贸易单一窗口上税单查询，未支付的税单查询中是否存在通过柜台支付的税单？税单支付界面是否能查到通过柜台支付的税单？是否会发生柜台交完后在单一中再交一次的情况？麻烦老师详细告知下，谢谢！
- 出口适用增值税征税政策的货物，消费税如何规定？麻烦告知，谢谢！
- 国际贸易单一窗口上的船籍港字段怎么录入？麻烦老师告知下，谢谢！
- 在国际贸易单一窗口上能否下载、打印进口岸申请书、进口岸手续办妥通知单等单据，麻烦告知下具体操作，谢谢
- 请问6101/6102大衣 , 6103/6104上衣和6110开襟衫的区别，谢谢！
- 你好，我公司于2019年10月份出口一票货物至美国，现在由于质量问题，货物已经退回来，进口的监管方式是修理物品，提交了保证金，现计划2020年5月30日前复出口，出口的监管方式是修理物品，复出口后的报关金额和之前一般贸易出口的报关金额一致，复出口后的报关单需要开具出口发票吗？退税上需要注意什么吗？盼复，谢谢！
- 请问企业海关编码哪里可以查询，谢谢！
- 您好，在税费支付中不太明白开户行和清算行，麻烦告知一下，谢谢？
- 老师你好，因为疫情影响目前尚未复工，没有电子口岸卡能否其他方式委托报关？宁波口岸出口，谢谢。
- 您好，可以麻烦将货物贸易外汇监测系统（企业版）用户手册(v1.1)与外汇收支申报系统用户手册发一份至邮箱：294707484@qq.com吗？有疑问想要先看下手册了解下，谢谢！
- 老师，您好！我司是研发，生产，销售太阳能电池片；货物进出口，技术进出口；机械设备销售及租赁，机电设备销售及租赁；行业种类应该是哪个，在注册海关登记证时，实在是找不到合适的，谢谢。
- 加工贸易备案通过后需缴纳保证金，海关已发送征收单，我司得在哪里查看的到这个征收单，单一窗口里面都没有找到这个信息，麻烦告知，谢谢
- 您好，我司是一般信用企业，想提升为高级， 请问如何提升？能在网上操作吗？还是只能到现场？需要提交什么文件，谢谢！
- 老师，您好！有时候和国外客户谈业务会遇到以下几种情况，不知道这对我们退税有什么影响？1.签订单的客户是伊朗的A公司 ，付款也是A公司，但是要求发货到阿联酋（对方指定的一个公司，我们不清楚对方和A是什么关系）出口发票目的国开阿联酋,客户开A，这样对吗？2.客户相当于集团性质的，签订单的是B公司，付款的是C公司，货又发到D公司，但是这BCD这公司都是属于一个集团的，是作为各个国家的分公司，这样子我们在签订合同的时候要注意哪些细节，才不会对我们退税有影响，烦请回复，谢谢！
- 在那个国家外汇管理网上服务平台上，我查出来“前十二个月收汇总额（折美元）：154557.00，是什么意思？您好！！前十二个月出口总额从企业登记前一日开始倒推12个月的出口总额。企业的预收货款额度根据企业前十二个月出口总额的20%并在外管局服务平台上登记后产生的。如有其它疑问，欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！那老师我算了下，我前十二个月的出口总额有20多万美金 呀，系统不知是怎以算的，怎么会只有15万多呢？（我是刚上午去开通国家外汇管理网上服务平台的））
- 提问: 即期信用证预收我公司最近几单货款都是即期信用证，要不要在预收货款做合同登记和提款登记？还是直接在进料加工中收款？提问者：huatesi 2011-03-10答复: 您好！预收货款是指出口货物合同约定收汇日期早于合同约定出口日期或实际收汇日期早于实际出口报关日期的收汇，跟是否使用信息证收汇没有关系。按您的描述，需要做合同登记和提款登记。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务平台上提问，谢谢！但是我们的出口日期是2月13号，收汇日期是3月4号！~这个要不要做预收款和提款登记？
- 海关老师你好！ 请帮忙查一下99%的醋氯芬酸，海关编码是29225000，请问是否可以用这个编码呢？问一下这个产品的监管条件退税率还有申报要素，谢谢！ 答复 您好！根据您的描述，醋氯芬酸属于的是氨基酸，而不是氨基醇酚，所以建议归入2922499990，海关监管条件为AB，申报要素为：1.品名 2.用途 3.分子式 4.含量。退税率为9%。以上归类可供企业参考，实际归类以现场海关的要求为准。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢老师，在补充一点，这个产品出口需要办农证吗？
- 提问: 产地证EXPORTER你好，请问产地证的EXPORTER显示香港公司，但是是内陆生产的，做国内的产地证可以吗？因为不是香港生产的，做不了香港的产地证提问者：qazwsx 2010-05-08答复: 您好！如果是在国内生产的，可以做国内的产地证，产地证上出口国不能显示香港，需要显示中国。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！继续上面的问题，我货是在HK出，所以C/O的发货人，显示是HK公司资料，但是这个货其实是从大陆买来再转手卖的，这样的话，是要做国内C/O还是香港C/O？
- 老师您好！我公司一国外客户之前给了我们一笔2500美元的订金，当时收了这笔美元后在国家外汇管理局网上服务平台上做了合同登记及提款登记。现我公司出口给这个客户一批货物（价值19890美元），此货款已经在我司账上并结汇了。出口报关单上的总金额是21460美元。现业务员说之前的2500美元是客户的长期订金，以后的订单就不打订金了。由于对这一块不是很了解，我把之前的2500美元在国家外汇管理局网上服务平台上做了有关单注销，那这样会不会影响我司核销和退税呢。望老师您指导下，谢谢！
- 答复：您好！根据您的描述，企业已经将报审数据发送出去了，应该是在“已报审业务”中而不是在“待报审业务中。若企业已将报审数据发布出去了，企业提取外汇局发布的核销公告信息后，系统自动将该报审批次的状态置为“已核销”。具体操作建议企业留下邮箱，我们可以把操作手册发送到您的邮箱。如有其它疑问，欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢 再问：系统已经将该报审批次的状态置为“已核销”后我要怎么操作呢？是不是要到外汇局去盖章核销？我的邮箱是RUANLYING@163.COM
- 请问我收到一张水单20000，有前一票出口余款5000，一般贸易额度只有5000，其中15000是下次出口的预收款，可银行说不能分开结汇，所以20000都是预收款给我结汇，20000都出具了核销联。请问跟前一票核销有影响吗答复：您好！如果银行不能分开结汇，只能按照预收款结汇，但是核销的时候，您可以分开核销，企业只要将水单上写明金额，货款性质，就可以去外管局办理核销。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！接问：可是银行出具的出口收汇核销专用联上都写着预收款20000
- 老师：您好！7月1日开始针织商检要按正常程序报检了，有几个问题要请教：（1）针织服装检验按什么标准；（2）针织面料也要做测试，那是按什么标准，是否在报检之前做测试，或是在服装生产之前就做测试，以免成衣之后再检测不合格麻烦了；（3）服装上的印花、绣花、花边、拉链、纽扣等辅料是否要检验，或是否要达到什么标准；（4）纸箱上是否要印上生产批号；（5）服装厂一般要到装柜当天才能成箱，下厂查验是否来得及；（6）测试费用和检验检疫费率是多少。不懂的问题太多了，谢谢老师！
- 您好，外管局有规定，《企业在2008年1月1日至2008年6月30日期间确实有出口且在2008年7月14日后收汇，但核查系统显示企业“其他贸易”栏目中的可收汇额为零或不足的，企业可于2008年9月30日前，持真实性承诺书、对应的加盖海关验讫章的出口货物报关单正本及其加盖企业公章的复印件直接到银行办理待核查账户中资金结汇或划出手续》。可是我公司是在2008年7月1日至2008年7月14日之间出口的，在2008年7月14日以后收汇的，并且“其他贸易”栏目中的可收汇额度为零，这种情况怎么处理，谢谢！
- 5月份电子口岸IC卡延期后，从电子口岸下载的报关单数据导入到出口退税系统时，提示解析失败，代码51590，该如何解决？出口退税系统里设置参数卡号和密码都正确，IC卡也能正常登陆电子口岸，下载的数据也没有做任何操作。请帮忙解决一下，谢谢
- 5月份电子口岸IC卡延期后，从电子口岸下载的报关单数据导入到出口退税系统时，提示解析失败，代码51590，该如何解决？出口退税系统里设置参数卡号和密码都正确，IC卡也能正常登陆电子口岸，下载的数据也没有做任何操作。请帮忙解决一下，谢谢
- 老师，你好问题1我在外汇监测系统里的延期收款报告新增里看到要写合同号，但我们没有合同，只有订单号。可以在合同号里写订单号吗问题2延期收款报告新增要写报关单号，我7月份收到海关退回的1份海关出口货物报关单（报关单上的出口日期是6月13号出口），我按报关单上的号码输入，点击查询，跳出一个窗口：该笔出口数据的出口日期在当前日期30天前，请到外汇局办理延期报告。问题：报关单退回要隔一个月，那怎么做报告。问题3出口起始日期，出口截止日期，怎么填问题很多，烦请告知，谢谢！
- 你好我问下，女式梭织连衣裙，主面料92%棉，6.5%涤，1.5%弹力，占衣服的60%，次主面料是50%羊毛50%涤纶，占衣服的40%，那我成分归类怎么归呀？ 提问者：baolihong101 2012-07-25答复: 您好！根据您的描述，该梭织连衣裙的面料中，主面料及次面料的总合，棉的成份比例最大，超过了50%，因此建议按照棉制女式连衣裙进行归类。以上归类可供企业参考，实际以现场海关通关要求为准。如有其他疑问，欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！对于以上的，那报申报要素成分时，应报哪个？
- 老师您好，我司有一批童装全涤的印花裁片（只有服装的前面部分）需要出口，这个需要怎么归类，谢谢。
- 老师，您好！我司代国外客户加工了一批眼罩+眼罩袋，进口面料的成分为100%羊毛，精梳羊毛面料，克重230g/㎡，幅宽150-156cm，进口HS编码为5112190000.现用该面料制成眼罩及眼罩袋（成套出口），样品如图，是否可以归类在6214201000项下，盼老师答复，谢谢~
- 申请出口监管仓库应当具备什么条件？麻烦告知下，谢谢！
- 海关注册登记-报检资质信息下的进出口企业代码一栏如何填写？麻烦告知，谢谢！
- 在互联网+海关上下载关税税单，海关章上面会有个X或者？的？麻烦请告知后来是如何解决的，谢谢！
- 您好，我公司的IC卡快到期了，需要更新，我在商务百事通上预约办理，但用户名和密码全忘记了，麻烦您帮忙找回，发送到邮箱：1091485472@qq.com，谢谢！杭州斯隆材料科技有限公司，统一社会信用证代码：91330106785336662P
- 我在商务百事通注册时电子邮箱写错了，无法进行认证。麻烦处理下，谢谢！
- 老师您好，针对海关总署2018年第28号公告，有以下问题，烦请帮忙解答下，谢谢。我司本身有报关和报检资质，但是是几年前取得的，三证合一后报关报检资格证书一直没将9位数的组织机构代码更新成18位统一社会信用代码，请问是否需要去更新这个信息？是否会影响报关？如果需要更新，需要如何操作？
- 你好，嘉兴海棠电子有限公司，913304247324314205，请告知电子口岸用户名及密码，发送至54328356@qq.com，谢谢
- 出口货物境外收货人可以申报双抬头吗？就是收货人分为两个不同的公司名称，提单上收货人可以是2个不同的公司名称吗？是收货人不是通知人哦，谢谢。
- 浙江衢州常山县金川街道的工厂，要退税的，境内货源地怎么填写，谢谢
- 老师你好，最近几天一直在试着新增预付货款报告，但点击新增均没有反应，无法新增，请教下是什么原因？操作员是有国际收支业务的权限的，距离预付日期快要超30天了，已咨询过外管老师回复是多尝试几次，可结果还是无法新增，求解，谢谢！ 还有一个问题，如果预计进口报关时间距离预付日期超过90天，是需要申报延期付款报告吗？谢谢！
- 请问在哪里可以查到报检单有效期，谢谢！
- 您好！问一下，2019年5月份第一个工作日的汇率是用5日的还是6日的，谢谢！
- 读卡器产品型号：NF-R100；出厂日期：2016年11月；IC办理是2017年2月份左右。读卡器连在电脑上只闪烁红灯，没有用户手册上说到的橙色灯；卡插在上面也没有反应；这款读卡器是否需要下载什么软件，麻烦告知下软件名称，谢谢。读卡器只有红灯，是否是坏了，需要换一个新的？IC卡是否过期，需要更新？谢谢
- 你好，我忘记了电子口岸的用户名和密码，统一社会信用代码：91500104MA5U78QRXP，麻烦把用户名和密码发到1067772884@QQ.COM，谢谢！
- 企业办理进出口权的具体流程，谢谢
- 您好，请问首次办理进料加工贸易手册需要哪些资料，如何办理，谢谢
- 操作员卡，减免税申报灰色，怎么操作，谢谢
- IC卡要年审了，忘记用户名和密码。麻烦发我下，谢谢啦！ 公司名字：兰溪市裕盛框业有限公司 社会信用代码：91330781076245338B，发送至邮箱：1683571693@qq.com
- 你好，商务百事通的账号及密码都忘记了，请告知一下，谢谢。公司名称：乐清市嘉洁电子有限公司，社会信用代码：91330382579314438A，组织机构代码：579314438。请发邮箱：274005375@qq.com 谢谢！
- 你好，公司名称：乐清市嘉洁电子有限公司，组织机构代码：579314438，社会信用代码：91330382579314438A。麻烦商务百事通激活一下，谢谢
- IC卡要年审了，忘记用户名和密码。麻烦发我下，谢谢啦！ 公司名字：杭州海特工量具有限公司，社会信用代码：913301097429187505.发我邮箱：582219645@qq.com
- 你好，请问：1- IC卡即将到期，如何办理；2- 2019年的出口退税报关单一直查询不到，正常吗？等回复，谢谢~
