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- 我公司单证人员在还未拿到纸质报关单时就通知财务开出了出口发票,拿到纸质报关单后发现金额与通知开票金额不一致。后联系报关行改单。当时考虑纸质报关单和电子口岸中报关单一致,就在电子口岸系统点了报送。这种操作是否正确?接下来应如何操作?现在这笔报关单已经超过90天了,还未收汇,当时也未进行延期收汇申报。
- 老师,你好,企业已经收到报关单退税联,但是在电子口岸系统里面的出口退税里面找不到这票的报关信息,请问是什么情况,要如何处理
- 软件已经安装注册好,可是老显示我未登录电子口岸业务系统。电脑右下角的闪电箭头也不会出现。网页上输入密码按登陆件之后也没有反应。
- 我司是新办的企业,ic卡插入读卡器,进入电子口岸系统进不进去,请问是什么原因,电脑接口也换着试了,也是用IE浏览器打开的,怎么会出现这样的情况呢,
- 电子口岸系统里的出口退税模块点击没反映是什么原因,我现在不能点击确认申报。
- 请问电子口岸数据库磁盘损坏, 哪里可以购买?购买新的数据库安装后, 操作员卡什么的需要更换吗?
- 您好!我想问下企业刚办好电子口岸,可直接进入电子口岸系统申请无纸化签约吗?海关会不会因为未有出口记录,不给予审批呢?若是还纸质报关,之前有核销单的时候我知道报关之前要在电子口岸进行口岸备案,现在核销单取消了,在报关之前有什么需要在电子口岸操作得吗?还是电子口岸无需任何操作,直接寄正本资料给货代就行了?报关后需要在电子口岸操作哪些?烦请解答,谢谢!
- 老师,你好,我们公司中国电子口岸系统进去后,出口退税模块图标亮着,鼠标拖到字体部分也能显示小手形式,但点击就是进不去里面的模块,这是什么原因啊?见附件
- 你好,最近电脑重装系统了。电子口岸系统没有了,想问下哪里可以下载重新安装的?
- 老师你好,请问电子口岸系统需要安装吗?能直接在中国电子口岸网站直接操作吗?我的海关无纸化签约就是在中国电子口岸网站直接操作的。那么像报关无纸化委托也能直接操作吗?还有出口后的数据报送?
- 你好老师,请问下在电子口岸系统中下载的报关单文件(XML)是在申报的时候导入,还是别的时间。我这单是在10月下载的,可以在当月导入吗?
- 电子口岸系统能进入,进入后就点不开图标,这经常会出现这种情况,如何处理?谢谢
- 说是一个光盘只能装3台电脑。安装过的电脑电子口岸系统有点儿错误,需要重新安装。步骤是 卸载-然后再重新从光盘中安装吗? 算不算第二台电脑
- 之前这票报关单已在电子口岸系统提交过,后发现报关单有误,重新改单,改完单后电子口岸是否会出现新的单号让你重新提交呢? 我现在是已经改了单,发现电子口岸没有跳出新的单号重新提交,输入原来的报关单号,发现内容已经更改了,那是不是电子口岸国税子系统就不需要重新提交。急急急
- 进入电子口岸系统后,点击出口退税,代理报关委托这些功能模块,没有任何反应。 以前都是用的很好的,现在突然就变成这样了。 点击桌面的电子口岸主页快捷方式,显示WINDOWS找不到文件。
- 您好,我的电子口岸系统是4.0版本,现在进去之后,出口退税模块点不了,是怎么回事?我需要怎么办理呢?谢谢
- 中国电子口岸的系统进不去,我插卡然后输密码点击确认,网页没有任何反应。进不了系统。但是该卡可以进入中国电子口岸的快速入口下的 “通关无纸化代理报关委托”的页面,并可以正常操作。奇怪应该不是卡的问题,也不是驱动的问题。另外大概15天前可以在该电脑上用该卡进入电子口岸系统进行正常操作的。现在就不行了。到底是什么问题呢
- 中国电子口岸的系统进不去,我插卡然后输密码点击确认,网页没有任何反应。进不了系统。但是该卡可以进入中国电子口岸的快速入口下的 “通关无纸化代理报关委托”的页面,并可以正常操作。奇怪应该不是卡的问题,也不是驱动的问题。另外大概15天前可以在该电脑上用该卡进入电子口岸系统进行正常操作的。现在就不行了。到底是什么问题呢
- 中国电子口岸的系统进不去,我插卡然后输密码点击确认,网页没有任何反应。进不了系统。但是该卡可以进入中国电子口岸的快速入口下的 “通关无纸化代理报关委托”的页面,并可以正常操作。奇怪应该不是卡的问题,也不是驱动的问题。另外大概15天前可以在该电脑上用该卡进入电子口岸系统进行正常操作的。现在就不行了。到底是什么问题呢
- 电子口岸系统内有有进口退单吗
- 我们使用的是浙江电子口岸系统,由于我们有几张进口海关增值税发票,在税务申报的时候提示重号了,现在需要到电子口岸“发票认证”里面录入,然后把提示重号的界面截图出来,但是我在系统没有找到该项功能。而深圳的电子口岸系统是有的,可以查询的。我想知道为何浙江的系统没有“发票认证”这一项,我们现在去哪里查询并截图?以下附件显示的是我们登陆电子口岸之后主页面的所有功能。
- 老师,您好!我有一笔货物是9月13日的船期,船已开,可到今天电子口岸退税管理系统还未收到需报送的数据。请问数据进到电子口岸系统距船开一般是多长时间?如果长时间没收到数据,需企业联系哪个部门吗?非常感谢!
- 2014年7月28日宁波海关出口一票货物,报关单号310120140518387574,已经1个半月了,电子口岸系统出口退税中查不到这票报关单,什么原因?怎么解决
- 我进入电子口岸系统后为什么不能进入出口退税模块进行国税信息报送?以前是可以的,可是今天不能进入
- 老师好,我在电子口岸系统里“数据查询-状态查询”栏查到目前“数据中心已接收,企业未确认”,但是我到结关信息里却是所传图片上信息无法查询,请问这是为什么?谢谢
- 您好,我们公司申请为A类企业了,电子口岸系统里面的信息有没有什么需要修改的呢?谢谢
- 您好,我登录电子口岸系统时,出现:智能卡应用模块输入口令错误,IC卡之前做过证书更新,这个是怎么回事呢?
- 你好,我进入电子口岸系统点出口退税数据报送两单,都没有反应怎么回事呢,急,谢谢
- 老师,你好。前几天我们有批货要走,货代在后台发起报关委托确认。但是用操作员卡确认了,这有啥影响吗?
- 老师,您好。我们电子口岸系统的代理报关委托确认,报关行发起的,如果用法人卡确认了,有什么后果呢?
- 我用操作员卡进入电子口岸系统,显示出口退税是亮色的不是灰色,但是怎么也点不开,上个星期进入还是好好的,但现在点不开,请问是什么原因???
- 电子口岸的系统光盘是只能安装三次呢,还是可以在三台电脑中可以反复安装无数次呢?
- 请问老师,出口退税申报系统和电子口岸系统需要装在一个电脑上吗,两者之间有什么联系吗?
- 我司的IC卡到期了,目前已经换到新卡。打主管外管局电话,说是无须前去。问题是我司的电子口岸系统里的操作页面都是灰色的,无法操作。如何解决?是否一定要去外管局办理联网,或者要办理其他手续。以上问题,麻烦解答,非常感谢。
- 老师,您好!今天我进入电子口岸系统发起报关委托申请后,电子口岸提示:您企业委托协议份数为0 这样的话我要怎么操作呢?期待您的答复!
- 电脑上电子口岸系统重装,页面进去点击业务没反应
- 老师您好:我们是贸易公司 生产企业,今天进入电子口岸系统提示电子委托份数为0,是怎么回事?还能确认电子委托吗?还是需要充值?应该联系海关、报关协会还是电子口岸?
- 我公司有一报关单已经收到退税联,但“电子口岸—数据报送”中一直无此单数据,电话咨询过电子口岸,电子口岸系统业务此单数据。电子口岸建议我们向海关要求再次上传报关单数据。因为此单是在上海报关,请问是要向“宁波海关”还是“上海海关”上传电子报关单数据?
- 您好!我电脑是win7 32位系统的,防火墙已关闭。在安装过程中弹出窗口说安全数据库在线注册工具已停止工作。然后我下载了win7补丁,安装过程中又弹出窗口说 C:\localdb、win32\ESARegister.exe 尝试替换现有的文件时发生错误。DleleteFile失败:代码5. 拒绝访问 (附图)请问如何解决?谢谢
- 委托报关中报关方式、货源地输入后显示异常
- 新的电子口岸系统,企业出口时需要做哪些操作,比如我们公司现在有一笔货物正在报关,我们企业需要在电子口岸进行哪些操作。我们是外贸企业,这批货物是找货代委托报关的。
- 1.电子口岸安装光盘只能输入3次注册号,但我不确定这个光盘用过几次,可以查吗卡号:000196065光盘里的客户端程序是3.1.1版本的,如果已经3次了,要到哪里去买,我们是余姚这边的公司2. win7系统下,是不是只能用电子口岸客户端4.0版本而且要安装补丁,那这样光盘是不是一定要购买过,才可以安装呢
- 进去电子口岸后,点击出口退税进不了,为什么?
- 今天登陆电子口岸系统,点击 出口退税一直没有反应??出口退税的图标是亮的
- 老师您好:我现在有个问题,我们本月收汇了,本月货物也出口了,但是我不知道实际出口日期,如果知道了是在本月出口了不是就可以不用做报告了吗?现在是我不知道,我是不是需要逐笔做报告啊,我想知道如何能够查询到实际出口日期,有人说可以在电子口岸系统查询。求赐教查询步骤?谢谢
- 我们单位两张卡刚办完更新,用操作员卡进入电子口岸系统,进口付汇那个选项显示为灰色无法进入打印报关单,请问这是什么问题?需要重新授权么?更新之前这个功能可以使用的。
- 我公司的中国电子口岸系统中的“出口收汇”栏是灰色的,就是点不进去,想请问,如何开通能正常使用?现在新的外汇核销政策下,这个出口收汇栏目还起到什么作用?
- 进口A类企业,需要在电子口岸系统打印报关单,但是无论是操作员卡还是法人卡进去,进口付汇模块都是灰色的,我现在需要打印报关单,先需要购买95199卡吗?
- 浙江电子口岸系统进去后跳出“你尚未注册,请先注册后在使用数据库”这是什么原因?怎么解决?在线购卡-新系统注册中已注册
- 我用操作员卡进入电子口岸系统,显示出口退税不是灰色,但是怎么也点不开。
- 我电脑上的电子口岸系统,输入密码可以进去的,但出口退税,出口收汇就是进不,这是为什么?
- 在申报出口退税文件预审后,预申反馈信息中有“海关数据中无此报关单号”的信息。我已核对过报关单号多遍,没有输错。请问这是怎么回事? 登陆中国电子口岸系统出口退税中查询该报关单状态,是国税总局已接收。我是在2014年2月21号报送的,跟我报送的日期有关吗?
- 老师你好:我们公司需要新增一张企业操作员卡和对应的读卡器,预约自办一共需要哪些费用,分别是多少?另外,新增加的这张卡和读卡器能不能用原来的光盘装的电子口岸系统,还是需要再买一张光盘重新安装?
- 你好,管理员!我单位苍南县托普纺织有限公司(777206286)电子口岸系统是可以进入,为什么出口收汇打不开(也就是执法系统里面的内容都打不开),急盼复!
- 根据国家的新规定,国税内A类企业自行去电子口岸系统用A4纸打印报关单盖公司公章即可。现我司关单操作有如下疑问:1)已结关的货物,电子口岸系统内关单显示内容不完整(参见附件图片);2)已出关货物多少时间内可以在电子口岸系统中查关单信息?
- 您好,我的电子口岸系统显示IC卡有效期截止到1月,我选择网上代办,办理业务应该选证书更新(IC卡未过期年检)对吗?还有你们的咨询电话怎么打不通的呢?
- 怎么样在电子口岸系统中拉取通关货物的报关单?
- 老师,你好!请问为什么电子口岸系统-出口退税-数据报送里面 表头信息都没有显示,全部空白,而表体信息是有了。请老师帮我回答一下,谢谢!
- 退税系统统一编号和海关报关单不一样,海关报关单数字少一位。海关报关单数据后面末位数字有字符但是没办法显示,可能由于表格长度和数字长度不符合无法显示,不确定这无法显示的字符是缺少的那个数字还是那个符号。已经咨询过本地海关,他们表示统一编号无问题报关单号就不可能有问题,需要请电子口岸系统处解决
- 您好!我有两个问题想咨询一下!1、95199卡注册新系统只要法人卡注册就好了吗?还是法人卡和操作员卡都要注册?2、一个人的身份张能作为两个公司的操作员吗?多个公司有没有限制?3、两个公司的电子口岸系统能安装在一台电脑上吗?会不会有冲突?谢谢!
- 想登陆中国电子口岸页面的时候 输入密码按确认的时候 总是显示《登录认证发生异常 无法从响应数据中取得ticket》
- 我们是外贸公司做出口业务,1. 请问货物报关后,在电子口岸系统里面,操作员需要做哪几方面的工作?另外,出口货物报关后,出口退税里面的数据报送一般要隔多久才数据的??2.进出口退税系统里面,怎么看不到操作员的名字及公司名称的?
- 你好,请问电子口岸系统里查询到的报关单付汇证明联显示如图,而且打印出来是空白纸,是什么原因?
- 老师,你好由于工作需要,我司需要在另外一台电脑上安装电子口岸操作系统,怎么安装?电子口岸操作员卡也需要补办一张,可以的话,与另外一张卡有没有直接联系,比如年审;这些怎么弄,需要哪些费用?谢谢!
- 老师,你好,请问我要重新在另外一台电脑上安装电子口岸,原来电脑上的电子口岸系统需不需要卸载?我用的东方安易维安装盘
- 新增操作员卡,如何在电子口岸系统开通出口退税功能?
- 老师,请问下我IC卡办理了延期手续了,IC卡已经拿回,想登入中国电子口岸网页,然后中国电子口岸执法系统的出口收汇和出口退税为什么是黑白色的?
- 为什么我的电子口岸系统,出口退税版块是灰色的,点不进去
- 老师,你好!请问怎样才能实现电子口岸系统和出口退税申报系统13.0分别安装在不同的电脑上呢,要怎么才能解决由电子口岸下载的电子报关单在申报系统读入时的解密呢?非常急,可以的话请尽量详细的,谢谢了!
- 怎么把电子口岸系统安装在另一台电脑上
- 你好!请问进料加工手册进料,收到进口报关单原件后电子口岸系统里要提交报关单数据吗?谢谢
- 老师,您好!我们公司是生产型企业,第一次做自营出口业务。2月份做了出口,但是不知道还要进行出口退税申报什么的,所以没有在退税系统里进去申报。这个会有什么后果吗?3月份出了报关单后,在电子口岸系统里做了数据报送。麻烦给解答下吧。如果有出口退税方面的资料麻烦给发一份。谢谢!haes_444@163.com
- 两个问题:1.我们的安装盘为“非卖品”,之前安装在财务的电脑上,现在单证有了,需要安装在单证的电脑上,那把财务电脑上的电子口岸的系统卸载掉,是否可以将这个安装在单证的电脑上?2.如果安装不了,是不是要再去购买一套?3.一台电脑上可否安装两个企业的电子口岸系统?
- 电子口岸系统客户端安装成功之后注册页成功了,可是打开网页右下角没有显示闪电标志。IC卡页不能登入时什么原因?
- 登录电子口岸出现数据库未注册,重新注册说注册失败,企业需重新购买电子口岸系统安装光盘,在哪里购买,网上可不可以,价格多少,具体怎么操作。
- 电子口岸系统,出口退税--数据报送--选择报送, 从具体的报关单号点进去后,表头数据都是空白的呢, 标体的数据是有的。怎么回事吗? 我这个是刚年审完的新卡,已经在外管刷新,也在网上做了在线注册。 求解 ,谢谢!
- 老师您好!您说报关在网上申报(网上申报是指在电子口岸报关吗?)又说货物出口并结关后再到电子口岸报送数据吗!现在电子口岸里面就“出口退税系统”有用?
- 进入电子口岸企业首页后,执法系统只有出口退税和舱单申报是亮的,为什么?已经注册了95199?还是正常的吗?
- 我公司有一单报关单电子口岸里未作报送,后改单的。海关已第二次重新签发,且出口退税联已有。这种情况是海关将改单后的信息直接发送国税总局,还是要经过电子口岸数据报送的?另曾电话询问过0571-95198,我这单在电子口岸系统显示已经是改单后的正确信息,显示为未报送状态,但我自己的操作员卡上显示是无该报关单。报关单号:223120120812667748 海关编码:3304931518
- 老师:您好!我们公司新注册了一个公司,并安装了电子口岸系统,老公司的电子口岸系统电脑坏了,安装盘也找不到了,能否用新公司的安装盘帮老公司在另一台电脑上重新安装电子口岸。谢谢
- 如何重新安装中国电子口岸系统,在哪儿可以免费下载,是不是要购买的。
- 您好,各位老师,我想请教下,这段时间我们货代将退单寄回给我们,本应该在电子口岸系统里面进行数据报送,但是数据报送里面点进去之后发现表头的各自里面的信息全无,为空白,这是什么原因造成的?还望回复,谢谢!
- 我在生产《企业免抵退税实务》书中看到,退税工作需要借助的系统,有3个,一个是生产企业免抵退税申报系统,一是电子口岸执法系统,出口收汇网上核销系统,后面两个我都没有见过。我是刚学习免抵退的,所以不了解,所以不知道用什么系统代替了后面两个系统。
- 您好, 公司有笔转口贸易的业务要做,了解到需在国际收支网上申报系统操作,请问是否只在此系统操作即可,不需要再到其他系统例如电子口岸的系统操作了? 谢谢!
- IC卡年审时送了一张光盘,光盘上面有东方易安维几个字,这个光盘是做什么用的?是电子口岸系统重装时要用的光盘吗?
- 电子口岸系统现在是不是有问题啊,网页打不开。
- 老师您好,我们是11月16号报的关,想在在电子口岸系统里下载出口报关单,我输上出口日期,出口报关单号以420720120开头,以070097724结尾,点击查询就提示说没有相应的数据,这是怎么回事啊?谢谢1
- 您好!我司下属子公司因长期无出口业务,IC卡已过期失效,近期因法人变更,需在金华海关重新办理海关注册登记证,但被金华海关要求进入中国电子口岸系统--海关企业管理网上办事平台--企业注册信息变更申请。但是IC已过期失效,无法进入该系统。而到杭州办理IC卡,又需要先变更金华海关注册登记证,两者冲突。能否在办理IC卡时,不用海关注册登记证?
- 老师你好,电子口岸系统二级页面的“出口收汇”子系统是灰色的,按照解决方案里的步骤操作下来还是灰色的,请问怎么办?
- 电子口岸系统没有企业交单这个模块,那报关单怎么交单
- 您好,咨询过我方的外管局,外管局说他们已经没有审批的那个系统了,点击身份认证—备案变更——IC卡权限—外汇—暂存——申报,待外管局三级审批通过即可,这个方法无效。请问我们到底要怎么恢复出口收汇,还是说之后这个系统都没有用了
- 在电子口岸系统怎样查询以旅游购物商品贸易方式申报出口的报关信息?
- 我公司是新成立的外贸出口企业,电子口岸系统、外汇监控系统、出口退税系统这三个系统的业务操作流程及对接关系是怎样的?可否把操作手册发到我邮箱,谢谢!我的邮箱:154186582@qq.com
- 公司出口销售业务中,电子口岸系统、外汇监控系统、出口退税系统这三个系统的主要业务流程及接口关系是如何的?主要的操作流程方法
- 你好,本公司9.8出口的货物,电子口岸系统中有数据了,在国税退税模块中的数据保送,在表体中查看商品名称是全空白的,没显示,以前是有显示的,这样正常嘛?如果没有了那以后外销开票商品名称我按什么开?谢谢!
- 老师你好,核销单改革之前我们都是可以从电子口岸系统 出口收汇 一栏里查询我公司的可收汇余额,,,但是核销单改革之后,电子口岸系统里可收汇余额显示为0.。。请问我应该怎样才能查到我公司的可收汇余额???
- 你好,取消核销单后,电子口岸也取消了交单窗口,企业很难跟踪自己的货物,需要通过输入报关单号查询,但是指定货代不太愿意经常性提供预录单,哪怕得知报关单号,发现从电子口岸系统查到的进出日期与实际退回来的报关单上出口日期不符。国税又要求必须一致。企业该如何最快速获取自己的报关单信息和准确出口日期呢?
- 老师你好,在电子口岸系统中进入出口退税查询信息,出现表头和表体,打开时表头一直是空白,请问怎么回事?
- 电子口岸系统更新了,8月不用报关单了,那现在电子口岸系统如何时操作?
- 电子口岸系统中,同一报关单号,出口收汇和出口退税版块里,出口日期不同,是哪里出现问题
- http://www1.chinaport.gov.cn/pub/本来插上IC卡,从这个网址上输入IC卡密码进去,可现在进不去这个系统,提示失败:身份认证第一步失败,选择用户信息失败:errcode=51280,这个是怎么回事
- 老师你好,我们公司原先安装电子口岸系统的电脑坏了,现在要安装到其他电脑上,但是我们原来的系统安装盘找不到了,请问除了重新购买还有其他办法吗?
- 你好,我在浙江电子口岸上下载了两个软件,一个是usercard_cert.zip和usercard_cert.exe,请问这两个软件的用途是什么?因为我的电脑坏了,用了一台新的电脑,由于没有找到电子口岸安装程序光盘,就没有安装过,但是我下载了这两个软件安装之后,我的电脑输入电子口岸IC卡密码能进中国电子口岸系统了,请问这样是不是不用电子口岸安装光盘安装电子口岸客户端了?
- 近期在电子口岸系统里,有发现出口收汇模块下结关报关单信息查询那里的出口日期和出口退税申报模块下出口日期不一致,请问出口日期以哪个为准?
- 您好!8月1日以后电子口岸系统更新,结关报关单数据查询只能单份查。可否更新按出口日期批量显示。我们是外贸公司,业务量很多,我们出口货物的发票品名要与报关单一样才可退税。
- 老师您好,请问新的电子口岸系统中,口岸电子执法系统 出口报关单在哪里打印
- 老师您好,请问新的电子口岸系统中怎么打印口岸电子执法系统表格
- 老师,你好,最近有一票出口的出口日期是8月9日,该票报关没用核销单,请问该票出口还需要在电子口岸系统上出口收汇那里交单,在出口退税那里报送吗?
- 老师您好,我们是生产型企业,第一笔业务。能否告知货物出口或结关后,需要在电子口岸系统里进行哪些操作。谢谢您!zxh952319@163.com
- 老师您好: 请问以广告样品出口,退单回来后需要在电子口岸中交单吗?另外,电子口岸系统近期是否升级过,因为我发现系统里找不到“企业交单”。
- 老师,你好,改革后,1、在中国电子口岸系统还需要哪些操作?2、关于收汇;之前我司收汇度计算公司是按总个月出口额-总月进口额/总月出口额*总月出口额,我司是三资进料加工企业,在做延期报告时,预收金额是否和出口报关单上的一致?3、待核查账户收付的每一笔款都要对应到出进口报关单相符,还是按总月的出口收汇度对应总月出口的总额?
- 老师,我问下 8月1号开始核销单取消,电子口岸系统里面企业交单没有了,我7月份还有几单没交掉,怎么办?有关系吗?