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- 我们已经通过电子口岸系统向海关发送办理减免税手续,并且通过了海关审核,在进口通关环节,是否还需要提交纸质的减免税证明?
- 你好,我插卡输密码后进入电子口岸系统,点击代理委托报关按钮后,显示找不到页面,已经换过多台电脑多个浏览器,请问是什么原因,谢谢~
- 国税那边少了一票报关单,中国电子口岸系统看到已经结关了的,能不能帮忙处理一下?
- 我们已经通过电子口岸系统向海关发送办理减免税手续,并且通过了海关审核,在进口通关环节,是否还需要提交纸质的减免税证明?
- 中国电子口岸系统,企业单次可以下载多少条出口退税结关报关单数据?
- 您好,我公司是进出口收发货人,有出口免抵退税资格。最近有一批产品是委托报关的,对方报关时,报关单位为对方公司,报关单中生产企业为我公司名称,对方提供代理出口证明。1.我司是否可以申请出口退税。2.申请出口退税需要带哪些资料?3.申请出口退税时,是否和我司自行报关出口相同,在生产企业出口退税申报系统录入报关单号等信息,生成汇总表。4.货款为对方结汇后打至我司账户,是否外汇核销时为对方单位核销(现核销已经取消,但有总量核销)。我司电子口岸系统不会出现此报关单。
- 你好,怎么购买光盘,现在需要重新安装电子口岸系统
- 电子口岸系统里面一线入保税区和二线转出的操作流程有详细的介绍或者图文吗?操作流程不会
- 电子口岸系统注册码已经在三台电脑上注册过,安装过的三台电脑均已报废,请问怎样申请新的注册码
- 电子口岸系统现在支持的最高系统是什么,W10的不能使用怎么办
- 2017年8月份出口的,到2018年3月份还是没有出口退税信息,海关总署显示截关,申报地海关也重发数据好几十次,电子口岸010-95198也打了好几次电话,就是叫我们联系申报地海关重发数据,除了这个办法还有什么办法可以解决这个问题呢。急需答案。
- 2017年8月出口的货物,2018年在电子口岸查询还是没有出口退税信息,海关总署查询已经截关了,而且申报地海关也重发数据好几次了,就是查不到这票出口退税信息,出口收汇查得到,就是出口退税查不到 010-95198都不知道打了多少次了,还有什么办法可以解决吗?
- 最近进电子口岸系统,上面提示“您的证书将于2018年1月4日过期,请在到期前联系数据分中心做证书更新”。请问更新这个证书,是可以网上操作还是需要去航运中心那边?如果做这个证书更新,请问需要准备什么相应的资料?谢谢!
- 您好,请问进口货物直接退运审批文件上传申请是报关行单位系统上传还是收发货人电子口岸系统上传?
- 进入电子口岸系统后点击出口退税,电脑左下脚状态栏提示“网页上有错误”,双击图标提示“拒绝访问”“没有权限”,这是什么什么回事?试了好多天了都是这样,一直进不去了。
- IC卡操作员卡进入电子口岸系统,里面很多功能禁用,出口收汇,出口退税都点不了,我是新用户,是否还需要注册什么东西?
- 您好!我们一票报关单,中国电子口岸系统上查不到,已经联系海关重新发送了数量,但是还是没有数据,请问一下要怎么处理
- 您好,我们是深圳公司,之前一直是从深圳出,最近有批货需要从宁波出口,在登录电子口岸系统选择宁波口岸进行无纸化签约的时候显示已签约,无需签约其他地区,但是之前没签过啊。。。。请问我们可以从宁波出口吗,谢谢了
- 股东变更需要在哪个系统变更,是在电子口岸系统还是QP系统,亦或是两个都要变更呢?若两个系统都要变更,要先变更哪一个?
- 新注册的外贸公司,用法人卡登录时显示“你尚未注册,注册后才可以使用数据库”。使用数据库必须注册吗?我们公司是委托第三方公司办理申请业务的,他们说今年已经不需要光盘注册了是真的吗?现在电子口岸中的数据库绝大部分是灰色的,应该如何注册?
- 你好,IC卡登录电子口岸系统出口退税和出口收汇显示成灰色是什么问题?
- 您好:我是电子帐册企业,请问哪里能找到电子口岸系统中深加工结转的操作说明,我们没有培训不会操作,谢谢您!
- 股东变更需要在哪个系统变更,是在电子口岸系统还是QP系统,亦或是两个都要变更呢?若两个系统都要变更,要先变更哪一个?
- 你好,IC卡登录电子口岸系统出口退税和出口收汇显示成灰色是什么问题?
- 在填写送报资料时,点击暂存按钮,之前的选择项里的内容又回再次恢复到默认项。无法保存、
- 股东变更需要在哪个系统变更,是在电子口岸系统还是QP系统,亦或是两个都要变更呢?若两个系统都要变更,要先变更哪一个?
- 我公司从事跨境电商进出境业务,已经办理报关IC卡,在与电子口岸系统对接中,要求提供企业的DXPID,麻烦问一下: 1、DXPID如何获取? 2、申请办理条件和要求是什么? 3、如何申请办理,需要准备和递交的资料信息有哪些? 4、申请办理的地址,即材料信息递交哪里? 谢谢!急盼回复!
- 你好,IC卡登录电子口岸系统出口退税和出口收汇显示成灰色是什么问题?
- 你好,IC卡登录电子口岸系统出口退税和出口收汇显示成灰色是什么问题?
- 我需要下载进口报关单,但是我登录进入电子口岸系统后,进口付汇这个模块是灰色的,不能点击进入,请问是什么情况?
- 老师你好,我司有5票17年1月出口的关单,至今在税务局反馈中提示为无关单信息。联系过电子口岸,答复说已经传给国税,如果没有信息,需要找国税局。现在电子口岸系统已经不会再重新传送了。找过国税局老师,老师系统里也没有这几份关单信息,请问该如何处理呢?这中间的传输究竟是哪里出了问题呢
- 进入电子口岸系统后点击出口退税,电脑左下脚状态栏提示“网页上有错误”,双击图标提示“拒绝访问”“没有权限”,这是什么什么回事?试了好多天了都是这样,一直进不去了。
- 你好,IC卡登录电子口岸系统出口退税和出口收汇显示成灰色是什么问题?
- 我公司从事跨境电商进出境业务,已经办理报关IC卡,在与电子口岸系统对接中,要求提供企业的DXPID,麻烦问一下: 1、DXPID如何获取? 2、申请办理条件和要求是什么? 3、如何申请办理,需要准备和递交的资料信息有哪些? 4、申请办理的地址,即材料信息递交哪里? 谢谢!急盼回复!
- 我公司从事跨境电商进出境业务,已经办理报关IC卡,在与电子口岸系统对接中,要求提供企业的DXPID,麻烦问一下: 1、DXPID如何获取? 2、申请办理条件和要求是什么? 3、如何申请办理,需要准备和递交的资料信息有哪些? 4、申请办理的地址,即材料信息递交哪里?谢谢!急盼回复!
- 老师你好,我们企业的一票报关单信息在电子口岸系统中是有信息的,但我们国税部门没有接收到这个报关单信息,这个是不是要让电子口岸重新提交一下报关单信息,我们企业是浙江宁波慈溪的,我们具体要联系谁,麻烦老师提供一下电话,谢谢!
- 打了电子口岸电话说登录电子口岸系统变更就行,打海关电话是说海关也要变更,请问一下是海关和电子口岸都要分别变更吗,还是说去海关变更了就不用去电子口岸变更了,不是杭州企业,是湖南湘潭的企业
- 你好!电脑系统打算从XP换成win7,我想电子口岸这个系统及电子口岸IC卡等如何办理升级或者换卡,需要什么程序或材料不影响后续的电子委托!并且我司五证合一了,需要提交什么材料,我是新接手的,麻烦回复我一下!谢谢
- 你好,我公司9月有1票出口货物,做退税时预算审老显示没报关单号信息,可是电子口岸系统里明明有报关信息,也显示国税接受成功,请问像这类问题怎么解决?
- 电子口岸系统中出口收汇模块的使用?是报关前还是报关后,具体如何操作?
- 老师,您好, 我想咨询一下,我司是保税区内的企业,报关行给我司提供的关单是进口或出口的备案清单,我司自行在电子口岸中打印的关单是进口或出口的报关单,那么我司提供进口的备案清单和在电子口岸系统中打印出来的付汇联报关单去银行付汇,因为两张关单的抬头不一样 单内容都是一致的,银行问我司为什么这两张关单的标题不一样要怎么解释呢?谢谢
- 我想咨询下 我们公司有一批货出口 已经找到货代 第一次办理出口 电子口岸两张卡都注册好了 把货代需要我们提供的报关资料也给他们了 现在在电子口岸里还需要做什么吗?还有一个问题是到时候出口退税也在电子口岸系统中弄吗?出口退税之前还要到税务局那边做什么吗?
- 从电子口岸系统打印出口退税联,发货单位写的是工厂名称,对退税有没有影响
- 你好,IC卡登录中国电子口岸系统,系统里出口退税和出口收汇显示成灰色是什么情况?
- 没有光盘和注册码,怎么安装和登录电子口岸系统?如果一定需要光盘和注册码,那网上怎么购买?
- 在中国电子口岸系统中打印付汇证明联,一般由什么类型的企业打印?经营单位还是货主单位?
- 电子口岸系统,现在我公司已经安装了3台电脑,有台配置很低,比较慢,我要更换新电脑,新电脑,现在安装不上,怎么办啊
- 海关年报逾期要五张纸质表格是直接在电子口岸系统上打印,还是要Word 表格填写打印
- 你好,IC卡登录中国电子口岸系统,系统里出口退税和出口收汇显示成灰色是什么情况?
- 浙江电子口岸系统我们一般都是直接IKEY登录的,想问下如果IKEY不再身边还有什么办法可以登录的?
- 老师,您好我想咨询影响,企业被划分为“B”类就不能自行在电子口岸系统中打印收付汇联的话,那银行却要求提供收付汇联的报关单,该怎么办?
- 你好,我司是外管B类企业,结汇时需要提供报关单收汇证明联。请问这个是如何办理?是向申报地海关申请还是可以在电子口岸系统中自行打印
- 老师您好,最近因地址变更,办理了IC卡地址变更,是代办的,拿到了新卡,还需要在电子口岸系统里做什么吗,因为操作员卡进入系统后出口收汇这里是灰色的,谢谢
- 您好!我想咨询一下电子口岸系统与外汇管理局系统的关联是什么?在电子口岸系统中能查询的关单信息,在国家外汇管理局应用服务平台上就能查到了吗?
- 老师你好!新办进出口公司,电子口岸已办好,外管局那边也已备案成功。登录电子口岸系统,进入身份认证管理子系统,点击系统中"数据备案"下的"企业备案",然后点击“外汇”,有我司信息显示,但是有红色字显示“申报未审批”,其他”企业权限“和”IC卡权限“中也是这样的情况和提示!请问这是怎么回事,需要怎么操作,谢谢!
- 您好!请问在出口业务当中,申报后因为被查柜导致换船的情况下,报关单企业留存联上的船名、航次、提单号等信息是否会与电子口岸系统里的退税联电子信息不一致?谢谢!
- 您好!请问海运出口如果换船的话,关单企业留存联与出口退税联(现在取消出口退税联,但是在电子口岸系统里面还是可以查到退税联电子信息)信息上的船名、航次、提单号是否会不一致?谢谢!
- 2015年5月开始实施无纸化报关后,就没有报关单退税联了,但是在电子口岸系统里面,还是可以查到对应的退税联电子信息。并且,报关单电子信息还是会从电子口岸发送给地方税务局。请问电子口岸发送给税务局的电子信息,是报关单企业留存联的信息,还是退税联的信息(因为海运出口如果换船的话,企业留存联和退税联上面的船名、航次、提单号等信息可能不一致)?另外,电子口岸发送给税务局的报关单信息,是否就是税务局最终据以审核退税的信息?谢谢!
- 电子口岸系统申请无纸化委托,最后一步点击发送申请无反应,也无任何提示是什么原因
- 麻烦问下进入电子口岸系统后,查询出口日期。出口退税那栏为什么是灰色的
- 在登入电子口岸系统后,无法进入出口退税子系统,在主页中“出口退税”这一栏是灰色的不能跳转。见上传附件。联系方式:2644293141@qq.com, 电话:15906814166
- 你好,为什么出口报关单,运输方式是空运在3.31号已经结关了,电子口岸系统收汇核销联查询不了呢?
- 你好,我是浙江舟山的一家企业。电脑系统重装后我把电子口岸系统进行重装。提示输入电子口岸软件注册码。忘记了注册码,如何获取?
- 电子口岸系统,企业出口时需要做哪些操作,比如我们公司现在有一笔货物已经通关,包括下步还需要退税的,那企业需要在电子口岸进行哪些操作?我们是外贸企业,这批货物是找货代委托报关的,谢谢
- 企业营业执照五证合一是否需要在电子口岸系统上重新变更登记?
- 税务代理那边在国税系统里面查到好几笔未开票的报关单,我需要确认是什么,但是我在电子口岸系统里找不到这几笔,只能查到我们公司正常一笔一笔正常出货并且已开票的报关单,请问怎么解决这个问题?我在用操作员卡登录到电子口岸系统,然后到出口退税联网核查系统里面找的,可是查不到。
- 您好,我是刚办理完出口权的工厂,请问从货物出口到货款收回这个过程在电子口岸系统应该如何操作?请讲得详细些谢谢
- 老是你好,我司有客户要求做报关单认证,但是我查询了贸促会网站显示的申报资料中,第一条要求提供1. 企业从电子口岸系统中 打印出的报关单(格式)2份。可是现在我司不清楚需要到电子口岸中的那个版块打印,而且在出口收汇中点击“收汇核销联打印”后,系统没有反应。另外我想问报关单(格式)是否可以用预录单代替?谢谢!
- 你好,请问一下,现在我们实行无纸化后报关单都没有了,但是国税的人说备案的时候必须放报关单,可以电子口岸里下载打印,但是进入电子口岸系统是从出口退税这个按钮里面打印还是出口收汇这里面打印报关单
- 登录电子口岸系统后,会弹出新系统注册成功,关掉此页面后点击所有的选项都显示无法打开此页面。现在急需查询预录单上的出口日期,请问是我的卡有问题吗?
- 你好,大概在2015年5月份之后新政策实施后,现在报关退税数据直接从海关发送给国税了。我们在这之前 2015年1月份有几笔的出口报关数据,我在电子口岸系统里面已经选择了报送给国税,但是现在上去查询,一直显示“数据中心已经发送,待国税接收”,但是国税专管员通知我们他们到现在也没有收到这几笔的数据,他们的意思是电子口岸中间出了问题。我们不知道该怎么处理?急!!谢谢!!
- 请问一下,出口货物的单证备案里还包不包括报关单,如果包括的话,那报关单是可以从电子口岸系统可以打印出来的吗
- 电子口岸系统升级后,出口收汇结关报关单查询搜索申报日期和报关单编号都搜索不到,显示没有查询到符合条件的数据是什么情况
- 电子口岸系统升级后,数据中心报关单信息都有,可是具体点进去确实空白的,怎么回事
- 报关单号310120150518314241,出口日期201507,报关单号310120150517999207,出口日期201508,这二张报关单,在电子口岸系统里查不到信息。怎么办?
- 老师,你好!我今天用电子口岸操作员卡插入是可以进入电子口岸系统的。但是法人卡插上进入系统的时候显示:服务器验签失败!是怎么回事啊?我们法人卡的号码是:6520000024208 帮我看下是什么问题,谢谢!
- 你好!请问一下,用操作员卡登入电子口岸时,只有海关税费那个按键能操作,其他包括报关申报等都无法操作,是权限设置的问题吗,要怎么解决呢,多谢了。
- 我们有1票今年6月份出口的货,今天从海关总署那里查寻的结果是已经结关。可是去我们公司的电子口岸系统里面,输入报关单号,查询不到任何信息。这是为什么?财税那边要弄退税,需要知道报关单上的出口日期,可是我现在查询不到报关单信息,还有别的地方能知道报关单上的出口日期吗?
- 你好,老师.我想咨询下,根据相关政策,从今年5月1号之后的出口报关单,不需要再做出口报关单报送操作。系统会自动向国家税务总局传输。但我们电子口岸系统里,选择报送这一栏下面,还会有7月份的出口报关单选项,并且可以选择报送。但在系统里,出口结关报关单状态查询中可以显示,这几笔业务状态为:国税接收成功!那请问系统报送选项里,我还需要再手动点击一次报送吗?
- 你好,我们的报关单电子信息已经在电子口岸系统查询到已提交到国税局,我们的进货发票还没有开出来,是不是一定要等到发票认证后才可以在出口退税申报系统中申请,谢谢!
- 操作员卡进入电子口岸系统里,出口退税点击没反应
- 你好 我之前一直用着电子口岸出口退税栏好好的 后面有一天进入口岸系统使用 查找报关单这个项目 他老是跳出一个窗口说 您尚未注册 请先注册再使用数据库 可是我去在线购卡那里注册 又说 我公司已成功注册 这是什么原因啊?
- 你好 我公司已成功注册过 但现在使用电子口岸系统 老跳出一个窗口 您尚未注册 请先注册再使用数据库 海关代码3319960506 公司名称中核苏阀横店机械有限公司 组织机构代码668337201 到底是什么原因 老师请帮忙看看 着急
- 我司由于原来的光盘无法使用,需要购买新的电子口岸系统光盘,网上代办时需要提供变更申请报告,这份报告要怎么写,有格式吗?
- 公司原来安装电子口岸的操作系统是XP的,现在的电脑操作系统是WIN7,由于出口退税使用无纸化办公,电子口岸要移到装出口退税的电脑上,这样便于导入从电子口岸下载的数据到出口退税系统,问题在于原由光盘已找不到,怎样把电子口岸系统装到另外电脑上?
- 您好,我有以下问题,请帮我回复解决方案,谢谢:电子口岸登陆进去之后,进口付汇和出口退税,点击没有反应。1.我的电脑一直在用电子口岸的系统,之前的操作都是可行的,就这几天出现的问题。2.用我的卡在其他装有电子口岸系统的电脑上点击“进口付汇和出口退税”都有反应。3.打了两天的电子口岸服务热线都是占线。
- 进入电子口岸系统,其中的通 知 一栏一直是显示“正在建设中”,点击进入出口退税里面,新的报关内容都未显示出来,这是什么原因
- 因更换电脑,电子口岸系统新装后,再登陆,就一直显示验签失败。
- 因更换电脑,电子口岸系统新装后,再登陆,就一直显示验签失败。上个月就续约了。旧电脑是能登陆的,就是新电脑不能等。
- 老师您好:为什么我的IC卡进入电子口岸系统--出口退税--这个项目的图标是灰色的,无法使用?
- 插入操作员卡进入电子口岸,电子口岸执法系统点击没有反应,怎么办
- 按日常操作步骤用IC卡进入电子口岸系统后出口退税模块进不了咋办?
- 我公司有票货,空运的; 电子口岸系统显示的申报单位是上海的一家报关公司,报关预录单上的出口口岸显示的是郑州,请问企业打印出口外销发票的时候,出口口岸是打上海,还是打郑州?
- 老师好,见我所传图片,我录入密码后一直保持原状态无法进入系统查看。
- 现在已经进行无纸化退税,但是退税还是需要报关单,我们开出口发票肯定写的是自己的合同号,要去对应电子口岸里的报关单以及具体的内容,但是现在电子口岸系统只有一票一票的点开结关报关单号再去找到出口合同号。我想问一下有没有地方是可以总览所以结关报关单号+合同号+出口商品代码+出口数量+金额的地方,或者可以一次性打印所以结关的信息也可以?
- 电子口岸系统我已经点了报送 过了很久 还是显示数据已报送 国税正在接收 这是什么原因 都快一个月了 别的报关单早就显示已接收
- 电子口岸系统中,企业年报报送------删除、暂存、申报都是灰色的,是否不能网上报送?
- 6月底前的海关年检可以在电子口岸系统中操作吗?
- 请问,退税单在电子口岸系统里报送给国税后,我们自己还可以在电子口岸系统里查询到信息吗?
- 进电子口岸系统后,出口收汇、出口退税二个图标,点击没有反应,是怎能么事?
- 您好,我进入电子口岸系统点击出口退税模块,然后点击结关状态查询,输入报关单号显示的状态是 结关报关单新增数据,国税总局接收成功是怎么意思?后续退税操作要怎么弄
- 在登陆电子口岸的时候,提示错误码51573,这样登陆不了电子口岸系统
- 老师,你好!请问一下我把电子口岸IC卡接入电脑了,指示灯也正常显示绿色,我输入密码后进入电子口岸系统,可以点击出口退税这块没反映是怎么回事?刷新了也没用,出口退税显示的正常的颜色,不是灰色,但是怎么点都没反映,所以我现在一直无法提交上月出口的数据。还有代理报关委托无纸化授权的页面我进去以后输入密码了也是没有反映的?请问是怎么回事?
- 你好,想问个技术问题. 电子口岸系统中如何能够方便地把出口报关单内容的"表头"和"表体"一起打印到一张A4纸上?谢谢!
- 电子口岸系统中,企业年报报送------删除、暂存、申报都是灰色的,是否不能网上报送?
- 请问老师我IC卡是过期了的我是知的,因为这个公司其实不出口的,所以我也不年审了,但现在有通知说每年2月60日前要登记海关企业管理网上办事平台进行年报!但我用这个过期的卡进入登记海关企业管理网上办事平台,出现错误是“系统发生内部500错误”就是进不了。还有就是进入电子口岸系统也进不了。请问老师卡过期的话,是进不了的吗?
- 电子口岸系统的出口退税图标是亮的,但是点击进不去
- 电子口岸系统出口退税页面打开不了
- 您好,我们公司是代理报关,那报关单可以在电子口岸系统下载吗??如可以下载,具体是在哪边?
- 老师你好,听说现在电子口岸软件可以自己下载安装,不需要再用光盘,是真的吗?为何我找不到相关下载软件?
- 公司初次使用电子口岸,10天出口一票货,现在什么也查不到,不知道如何操作,涉及到退税方面,如有资料,发到sinutra@163.com
- 老师您好,中国电子口岸系统里出口退税表头没有显内容,表体里的单位为030,退单为米。这个我点报送可不可以呀?附图片麻烦老师帮我看看。