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- 从澳洲发来的包裹说是已经到达上海,但是之后一直没有动静,上海海关进境邮件查询网站上,一直是无此包裹信息。也没有收到去海关办理的手续短信或者邮件通知。请问现在这个包裹是什么状态?我该如何处理
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- 老师你好,现在新设立企业,只能选择一个口岸海关签订无纸化,其他口岸默认都可以用,但是上海海关报关的时候报关行说不行,每次都出问题, 要么做无纸化硬报,要么有纸报关.这个问题如何处理呀?其他企业都是如何解决的呢?谢谢.
- 你好,我司为杭州注册的公司,在上海海关申报进口,请问报关单上的境内目的地是应该填报杭州还是上海?
- 在绍兴的B公司商检后,应该会有拿到换证凭条,是否可以以此换证凭条以A公司的名义去海关换通关单,是去A公司所在地的杭州海关,还是报关所在地的上海海关.需携带什么资料不,谢谢!
- 我司从上海港进口货物,采用的是公式定价的方式,并且已经在上海海关备案过,现因通关时效和成本问题,我们想改从宁波港进口,请问是否需要重新向宁波海关备案?
- 从澳洲发来的包裹说是已经到达上海,但是之后一直没有动静,上海海关进境邮件查询网站上,一直是无此包裹信息。也没有收到去海关办理的手续短信或者邮件通知。请问现在这个包裹是什么状态?我该如何处理
- 我们是杭州的企业,现从国外进口一套设备,货物落上海浦东机场,直接在上海报关,上海海关表示要在企业所在地海关办理免征税证明,请问是这样的吗?
- 我不小心把上海关区解约了,想签回去。就跳出窗口“你已签约,无需再签其他关区”怎么办?现在要在上海海关要出货,怎么办?
- 你好,我司之前签约了N个海关 比如上海海关 南京海关 宁波关区 北京关区 深圳海关等等,现在我们想新增一个郑州关区,电子口岸现在不能签约了吗?我试了一下其他未签约的关区,系统提示都是“您已签约,无须再签约其他关区“那我要在郑州海关出口,不能签约怎么办呢?现在是不是默认都不用签约了?
- 您好,我得知经营鲜活海鲜进口报关业务的公司需在上海海关备案,或仅由海关指定公司经营此类业务。那么请问在何处可以查知某家公司是否已在海关备案呢?请问上海海关网页是否载有已备案公司名单呢?感谢!
- 你好,问一下作为新成立的公司在上海海关进行报关企业注册时,如已确定雇佣第三方专业报关的话在“报关服务营业场所所有权证明或者使用权证明”一项中应该提交什么材料呢? 另外在“报关单位情况登记表”的“生产类型”一栏中是否可以填写“产品进口”? 谢谢
- 我司2016年4月份出口两批货物到波兰,今年5月份发现电子口岸上面只有一票可以退税,另一票货没有信息,问电子口岸告诉我们要去问上海海关原因,问上海海关说我们没有清洁舱单信息,但是我们货代帮我们发清洁舱单信息,已经发了3次,我们也打电话到联合船代和船公司那里查了,有舱单信息,报关的数据也是正确的。现在不知道问题出在哪里,在上海海关哪里可以查到原因,很着急,希望能够指条明路。以前没有信息,让报关行重新发送就有了,但是这次不知道什么原因。
- 老师好! 我们有一票走上海的品名为乙酰半胱氨酸,跟工厂签订合同品名也是乙酰半胱氨酸,但是报关出运之后工厂说因税务局审计要求,他们只能开N-乙酰-L-半胱氨酸作为开票品名,且未及时通知到我方。报关行改单时,反馈回来说我们这两个产品为一个品名,没有报错的问题。但是我方核销税务,因品名不同无法正常核销。请指示,谢谢!
- 你好,问一下作为新成立的公司在上海海关进行报关企业注册时,如已确定雇佣第三方专业报关的话在“报关服务营业场所所有权证明或者使用权证明”一项中应该提交什么材料呢? 另外在“报关单位情况登记表”的“生产类型”一栏中是否可以填写“产品进口”? 谢谢
- 我公司是在浙江的,但是进口货物现在在上海海关,是不是需要异地商检,如果是的需要怎么办理呢?谢谢
- 老师您好!增值税发票上的地址是福州长乐市金峰镇,那我报关单上的境内货源地应该写福州其他还是别的?申报地海关是上海海关
- 我们是杭州的企业,现从美国进口一套设备,货物落上海浦东机场,直接在上海报关,上海海关表示要在企业所在地海关办理免征税证明,请问是这样的吗?
- 我们在上海海关有报关业务,听说上海海关要求在2016年5月1日后必须使用三证合一后的18位社会信用代码进行报关,否则不予进行报关处理,请问是否属实?
- 我公司是在浙江的,但是进口货物现在在上海海关,是不是需要异地商检,如果是的需要怎么办理呢?谢谢!
- 老师你好: 我司现有已面料 毛50%锦纶30%涤纶20 克重192g/m2 需要进口 ,现面料公司向上海海关申报的 HS编码为5515990019 精纺毛锦纶混纺梭织面料,现在我申报地海关不认同此编码,要求我们归类为5112300090,成品为男式西裤 归类为6203439041和6203410022 请问面料和成品哪个更为正确。
- 老师您好!我昨天询问的一个问题如下:A类企业,在辅导期3个月结束后去外管局接受辅导期审查,在外管局检测系统中查不到一笔报关数据 ,但此笔报关数据在电子口岸可以查到,报关编码是:224420160940523130 . 请问该怎么办?您给的意见是联系申报地海关重新签发,请问签发是指什么意思?该如何操作?我是在上海海关申报出口的,直接打021-12360的客服电话问吗? 谢谢!
- 出口申报币别错误,需要更改,上海海关无纸化改单完成需要几个工作日
- 您好我想咨询一下,12/25号有一个包裹在上海海关办理退运,之后查询单号一直都没有更新信息,我想知道这个包裹现在在中国还是已经返回日本单号:el032320258jp 谢谢
- 我是上海的客户,我一同事在上海海关办了电子口岸操作员卡 ,结果登陆后,发现出口退税一栏是灰色的,我好像记得电子口岸操作员卡拿到后就直接用了,不需要做另外操作.出口退税一栏是灰色的,是不是要去申请啊.
- 报关员疏忽,直接按照去年的HS编码申报,结果海关人工审核发现FORM E上的某个型号的产品HS和报关行申报的稍微不一样,前面4个数字是一样的,后面的6位不一样,然后要改单,请问上海海关改单一般需要多久?
- 在无纸化通关上续约怎么找不到宁波海关,和上海海关呢
- 您好!!我公司进出口货物收发货人报关注册登记证书有效期至2014年4月28日,按新规定是:有效期在2014年3月13号以后的,自动延期至2015年7月31号,自动延期,之后长期有效,不需要办理更新手续。但是今天8月1日,有一票报关的单据无法报关,报关行说是进出口证过期了。请问是怎么回事情?上海海关报关的
- 您好,我已经在电子口岸海关企业管理网上办事平台办理了企业年报管理。且处理意见显示审批通过,但为什么上海海关还发信息过来说我公司尚未报送年度报告!
- 老师 您好我们有票货要走联邦快递出口,走上海海关,电子口岸这边是否要做电子报关委托,急!!!
- 你好,我想问下报关单遗失了,上海海关对补报关单有无收费?收费多少?
- 我司有一票货物,在上海走的散货,通知说被查验,我想请问下,如何查询到是否真的被查验?还有在哪里可以查到整个柜子查验了几票单子?
- 自从没有核销联了,出口收汇模块就灰色点不了了,但是近期我司有一批修理物品要进来,上海海关这边需要进电子口岸拉收汇核销联,怎么拉?
- 老师好,问题1、贷代让我们先与海关签订无纸化通关,我在电子口岸无纸化模块里钩选上海海关后,再次进入系统怎么找不到上海海关了?问题2、如在系统里上海海关钩选确认提交后,何时知道审批通过?谢谢!
- 老师你好,我是出口服装的外贸公司,刚注册。需要在上海出口,我司已和上海海关无纸化签约,如找上海那边的货代进行代理报关的话,该怎么操作?
- 海关老师 你好,我是宁波企业,当地实行网上电子委托报关行报关,但近日,我有一批从上海出口的货物,上海报关行称他们未执行电子委托,还需要正本委托书,但宁波已经买不到委托书了,可以用电子版的代替吗?Excel有格式的那种。附件不能是Excel吗 传不了 否则更直观。
- 老师。您好,我司之前出口一批货物,报关行将境内货源地嘉兴写成了杭州其他,但是不让改单,说上海海关因为我们的增值税发票晚于了出口时间,所以不能改单,我想问您一下,碰到这种情况怎么办?还能改单?还能退税吗?
- 你好,我们是义乌的一家外贸企业,有一批货是到上海委托货代帮我们报关的,现在境内货源地错了,报关行不给我们改,我们可以直接联系上海海关给我们修改吗?收取费用吗?
- 老师,您好我司从上海海关出口一票,报关时 申报的 的 米数漏写,只显示了 千克,单价 总金额,结果预录单上 显示的单位只有千克,单价也发生了变化,总金额未变,这票是否还能改单,急
- 我公司有一报关单已经收到退税联,但“电子口岸—数据报送”中一直无此单数据,电话咨询过电子口岸,电子口岸系统业务此单数据。电子口岸建议我们向海关要求再次上传报关单数据。因为此单是在上海报关,请问是要向“宁波海关”还是“上海海关”上传电子报关单数据?
- 老师你好,我们报完关之后发现HS编码对了,品名不对,需要改品名,请问要提供什么资料?因为我们是工厂,自营出口的,不能开增值税发票,我们报的是上海海关
- 无纸化签约从签约海关入库成功到签约海关审批通过一般需多久? 我上海海关当天通过, 但南京海关已经第8天了 还是入库成功状态。货在海上, 比较着急。
- 出口口岸为上海海关,贸易方式为货样广告品A 的出口货物电子口岸查不到信息怎么办?具体为电子口岸里面出口收汇核销里面可以查单该报关单信息,但是出口退税里就查不到,这样就没法报送给国税了,怎么办???
- 老师你好,上海海关进行无纸化报关后,没有场站收据,请问如何进行单证备案
- 我企业海关企业管理类别为B类,在上海海关报关时则为C类,这是什么原因,谢谢。
- 我想咨询一下上海海关:我们一年有大量货物是一般贸易出口,但有极少量的退货(退货率0.1%左右)。我们在向上海申报退运货物时,需要提供哪些资料?强调一下:听说上海海关要求提供退运货物的质检报告,我们一笔退货最多几百美元,如果找第三方的质检报告,其费用远超过几百美元。为了弄一个报告,我们还得另外花费钱去弄质检报告,这是否属于增加企业负担的行为呀?
- 报关单号:223120 130811 430331, 此报关单号货代说有查验,提供的凭证非常可疑。所以我们希望在海关的网站上能查到查验的状态,是否真的有查验记录。以防货主被货代骗了。
- 上海海关
- 我公司一批出到上海保税区的振动器,客户要求退回,上海海关要求我们公司去“出口退货信息管理系统”注册,并在里面信息采集的地方录入一些商品的信息,我已经注册一个星期了,到现在一直在审核中,什么东西都不能输入,更没有数据采集这一栏,问检疫局的人说他们也说不清楚,我想知道这方面应该问谁去??
- 老师,您号!我司在3月份月上海海关和宁波海关进行通关无纸化签约,并在1天内审批成功。5月2号又与杭州海关进行签约,但是一直显示入库成功,没有审批通过。我司的货物不能通关,延误了交货期。不知道是哪里出了问题,急需指导,谢谢!
- 老师,你好!上海海关5.1要求无纸化报关,我们企业除了在电子口岸上签三方协议外,还需要怎么操作?向海关递交什么文件?谢谢!
- 老师,您好,我们是宁波一家外贸公司,多数都是从上海出口,现上海海关要求外地企业5月底前完成签约,我想问下,我们该怎么签约,要不要费用,如果5月底前没有签约是不是就不能出口报关?
- 老师,你好!我司是杭州的出口企业(B类),是通过货代和报关行出货的!经常有货从上海出,我们 跟上海海关签约了无纸化报关,那么在以后的报关过程中,我们该怎么操作呢?
- 您好我们得到上海海关的通知,现在要进行无纸化签约。这个实行无纸化签约后有怎么操作的呢?还有就是用法人卡电子口岸签约的,我们这法人卡一直不用的,都不知道这初始密码是多少的?
- 老师,您好!公司注册是在浙江湖州,贸易公司在上海,昨天接到上海海关电话要求办理无纸化报关备案。查询了一下 需要先在浙江电子口岸先先签约,不过这签约的具体过程是怎样的程序啊?我在首页找了半天也没看到相关的内容。
- 你好!我司于2011年1月从上海海关进口一台机床,当时由于是外资企业申请了减免税(主要是关税),现在我司准备由中外合资企业转成内资企业,现申请解除监管并申请补缴当初减免的税款,该如何办理。
- 老师您好,我公司现在要填写一份国税的表格,里面要求填写我公司2012年,上海海关 杭州海关 宁波海关 深圳海关 这4个海关的出口额分别是多少,因为去年8月开始不用备案了,所以统计不出相关的数额了,请问电子口岸上面哪里可以查询到这个信息呢?谢谢
- 老师,您好好。我昨天咨询过,您说办理IC卡要网上预约,可我是上海地区的企业,我也没打通上海海关电话,上海海关网址上也找不到相关预约的网址,我想问一下,不知道您是否知道上海地区预约网址。
- 我司为杭州外贸企业,报关的时候境内货源地货代直接写了杭州其他,但是实际上是常州,增票开的也是常州。国税局境那边内货源地与增票信息不符不给退税的。那怎么办?上海海关这种情况能改境内货源地吗?
- 您好,老师:我有一票报关单,因货源地错误,现需要改单.现在上海报关行的说我们增值税发票开票时间晚于出口时间,不给改单.请问:上海海关改单,增值税发票开票时间必须早于报关单出口时间吗?
- 老师你好,我们是绍兴海关,不是上海海关,签约也是咨询上海海关吗
- 您好!无纸化报关已经开始试运行了。我司是一家出口企业,货物是从上海港口出运的,那么请问我们是属于上海海关的试点还是说单位所在地的海关试点呢?谢谢!
- 老师你好!我们是新的企业,想问一下我们要在上海海关备案,应该如何操作?谢谢
- 老师:之前出口到韩国的货物检测不合格,需退运货物至上海港口,然后回修之后再出口。我公司为免进口税,需做“暂时进出口业务”。1.请问是向上海海关申请办理吗?2.申请办理“暂时进出口业务”需要哪些资料?3.保证金费用如何交?4.如何申请退保证金?需提供哪些资料5.国税那边是否需要打未退税或者已退税证明之类的文件?6.韩国退方是否需要出具相应的退货原因等相关证明文件?以上6个问题,请求回答,谢谢!
- 老师,你好。是这样的,我司是浙江绍兴的一家外贸公司,上个月出口了一个柜,现在客户要退运,现货已到港,需要清关,清关文件需要未核销证明,但是从去年2011年12月1号开始,浙江(不含宁波)已取消出口收汇核销手续,这个未核销证明,当地外管局不肯开,但是上海海关死活要这个证明,怎么办,这样导致我司无法清关,这样拖下去,实在拖不起,我司应该怎么处理,这件事?
- 海关老师,您好!我司浙江亮达照明科技有限公司3313940144于6月26日在上海海关报关出口时被告知我司在2000系统中无企业信息,无法报关,本人在海关总署的企业信息库里(http://www.customs.gov.cn/default.aspx?tabid=9408)也不法调出我公司的信息,想请问如何解决?很急,谢谢!
- 您好!我司大部分出口货物是从宁波口岸出关,所以我们的核销单领回来后就会立即在中国电子口岸网上备案“宁波海关”,最近有票货由于货源地离上海口岸近,打算改从上海海关出关,请问这种情况需要重新到外管局领单并重新备案吗?
- 听说洋山口岸现在实行出口货物电子放行了,根据上海海关《监管通关处关于开展海运出口货物放行信息电子化管理试点有关问题的补充通知》(沪关监通传〔2011〕95号)中第一条规定:纳入电子放行试点范围的货物,通过审核后,现场接单关员无需在场站收据上加盖“放行章”。港务部门不再收取场站收据,仅验凭海关发送的电子放行信息办理货物装运手续。但是出口退税的时候国税需要我们外贸公司提供场站收据装货单,那该怎么办啊?
- 老师请问上海海关,周末还能报关吗?截至到几点?谢谢
- 我想咨询下,上月24号出口,报关单没有出来,没法开外销发票,这个月才开,可以吗 另外报关单上出口口岸是洋山港区,外销发票装船口岸写成上海海关可以吗
- 上月24号出口,报关单没有出来,没法开外销发票,这个月才开,可以吗外销发票不是要填装船口岸之类的吗还要填价格,都要和报关单一致报关单上出口口岸是洋山港区,外销发票装船口岸写成上海海关可以吗
- 你好,我们是绍兴的贸易公司,现在有票货要从上海海关报关出口。公司的报关单空白表格刚好用完了,请问能否用海关领的空白报关单复印件提交给货代报关呢?
- 老师,你好!货被上海海关扣留,余姚厂家这边怎样做商检呢?具体程序是怎样的?没有货做商检,会不会构成虚报商检嫌疑?盼回复,谢谢!上次问道:老师,您好!我公司生产PCB板,从余姚订购一批电源线作为配件整套出口,在上海港出货被扣下,要求电源线补办商检,但海关拒绝退单,请问在扣货情况下可以补办商检吗?提问者:anonymous 2012-03-27答复:您好!可以的。如有其他疑问,欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问,谢谢!
- 请问这个核准申请也是上海海关吗?
- 老师,您好。现在上海海关已实行电子化操作,场站收据现在除了报关需要外,不需要再送到港区了,因此现在场站收据已经没有海关放行章,那想问下现在办理退税的资料中还需要场站收据吗?因为现在一些报关行在核销单退单的时候已经没有场站收据了。我司财务说国税现在还要求场站收据作为备查资料。
- 您好:我想请问一下,我公司在近两个月内有五批次的货物被上海海关和宁波海关查询.我想请问一下为什么总是会被查验
- 老师,你好!我们公司去年10月份出口的货物,有部分要求退回,然后现在需要准备的清关资料中,还需要已核销证明,但是现在我们是试点,外管局说已经不核销,也不出具任何证明了,那现在要在上海海关清关,这个已核销证明要怎么办?
- 老师好,我有一核销单在1月18号就在电子口岸里备案过了,报关单也寄给货代了,但货至今未发,在上海海关那边。还未和客户商量好,如果货不出的话,我要如何处理呢?如果货在3月份出的话,我又该如何处理?
- 我司接到货代的通知,洋山和外港口岸已采用电子放行,今后退单将无场站收据,因场站收据是出口退税备案要求提供的单证之一,经了解税务局暂未收到相关文件.海关采用电子放行,取消纸质场站收据是否属实,是否有正式通知?
- 老师您好,我们是一家杭州外贸公司,有一批货是在2011.11.21按一般贸易出口的,口岸是上海,在2012.05月中旬估计要全部退运,这个退运是要咨询上海海关还是杭州海关,有没咨询电话?求助。急
- 与客户签订人民币结算合同,在海关办理进出口报关手续时,所提供的资料需要哪些?一般在上海海关出口,需要发票、箱单、报关单、报关委托书、核销单。现在核销单不需要,就只提供发票、箱单、报关单、报关委托书吗?
- 首先 前几天有个核销单好810052698 我在电子口岸查 出口日期是12.4号 今天查是12.1 打了很多电话 02112360 上海海关永远没人接 我有一些单子都是从哪个12.1出运的 直接变成11月份出运的了。 ( 我是从货物外汇贸易检测系统 哪个延期收款报告里查询到出口日期,当时我也在电子口岸上看了 日期确实一样。但是 今天就 变了)然后。现在,我有个货物退运的,进口报关单也回来了 需要做什么工作、
- 你好,温州企业11月份通过货代代理报关出口,12月份上海海关核销单退回来,报关单和核销单等单据在快递的途中遗失,该如何处理,谢谢提供建议!
- 你好!我公司9月份从上海海关出口了一批货物到澳大利亚,客户说产品不符合技术要求,要我们返修一下,我们在办理退运的时候,物流公司要求我们把保证金汇入海关账户里,请问是不是有这事的,还有保证金是固定的还是按照比率计算的,怎么计算的,还有是不是海关没有账户的,一定要汇票的吗?谢谢!