老师你好,前几天提问“在IC卡年审没有过期前,3月底到杭州海关办理手续,再到外管局做了联网审核,但是,现在还是无法使用IC卡,提示为"不能查到当前用户证书"/"身份认证失败,输入数据有误 errcode=510501" ”,老师回复是安装赠送光盘,我已经试过。还是报原来的错误,不知如何处理