我公司出口一笔货物,价值EUR10000元,现客户给予付款,但因当时客户要货比较急,所以采取快递出口,因此没有报关单。这样的情况可以退税不?如果要做,应提供那些单据及操作流程。这样的情况是否视同内销?需要缴纳17%的增值税吗?