老师,我们的货物己出口,货款也已收到,海关签发的报关单出口退税联和核销单退税联,货代寄过来时丢失,现在还没办核销,也没办退税,请问老师这该怎么办,我们是新企业,核销只有90天期限,海关进出口日期是4月11日。