老师您好!我公司有一笔单子已在2010年6月25日开船。2010年7月2日,我们在电子口岸系统查询相关信息后,发现在出口收汇系统的“企业交单”页面上,出口核销单的信息已经出来了,但是在出口退税管理系统的“数据报送”页面上,输入报关单编号查询后,显示“没有符合条件的记录”,7.6日已要求重新上传相关数据。但是至今还没有信息显示出来,到底是什么原因造成这一问题啊?一般需要几天来解决啊? 谢谢及时回复。