老师您好！我公司有一笔单子已在2010年6月25日开船。2010年7月2日，我们在电子口岸系统查询相关信息后，发现在出口收汇系统的“企业交单”页面上，出口核销单的信息已经出来了，但是在出口退税管理系统的“数据报送”页面上，输入报关单编号查询后，显示“没有符合条件的记录”，7.6日已要求重新上传相关数据。但是至今还没有信息显示出来，到底是什么原因造成这一问题啊？一般需要几天来解决啊？ 谢谢及时回复。
您好！该情况一般是由于数据传输问题造成的，企业需联系申报地海关重新签发报关单退税联的电子数据，也可拨打中国电子口岸数据中心杭州分中心的热线0571-86578000咨询。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/26930.html
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