你好，我们公司刚有一笔预收货款到帐，可是出于某些原因，我们需要把这笔预收货款美金退回去，银行说需要向外管局办通解证明才可以退钱。现在这笔美金到811帐户里面。请问怎么办通解证明，需要带些什么资料去外管局办理？谢谢!
