您好！电子口岸不提供打印报关单退税联，只支持打印报关单收付汇证明联，企业若想查询报关单信息，建议企业开通浙江电子口岸商务百事通系统，该系统可提供打印报关单的功能。如有需要，您可以留下公司名称、联系人和联系方式，我们的商务人员会与您取得联系。出口付汇是灰色，请您确认出口退税等模块是否呈亮色，如果所有模块都是灰色的，则建议企业确认该IC卡的初始密码8个8是否已经更改，是否在中国电子口岸首页-在线购卡模块进行新系统注册；如果仅是出口收汇模块灰色的，建议企业前往主管外管局做联网核查。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
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