海关编号：3101201505199893368，海关预录入单上的申的日期是2015-01-01。这笔出口货物在电子口岸里已报关未报送查找都是“没有符合条件的记录”。在电子口岸里查报关单号就能查到，我旁边公司跟我司同一天发货，同样发往美国的出口销售，已经可以在2天前在电子口岸的出口退税里报送国税局了。请问一下，像我这情况，我应该找哪个部门解决，一般出口销售出货后多少天可以在电子口岸的出口退税里报送国税
您好！您提问中的单号比附件图片的单号多一位，建议核对查询时录入的单号是否正确。另，一般情况下货物结关后3-5个工作日海关会将报关单电子数传输至电子口岸平台。根据您的描述，请确认该批货物是否已经结关。如果已经结关了，有可能是数据传输问题，企业需要通过报关单位联系申报地海关重新发送电子数据。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/72220.html
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