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老师,您好!我们和客户签订了20吨货物的人民币合同,要求是预收货款。我司全额收到了这个人民币预收货款,但是出货5吨后,因为一些问题无法再提供给客户货物。请问我们要如何处理这个预收的人民币货款?是退回去吗?如果退回要办那些手续和资料?请问是否可以将这个合同的预收货款,转移到与该客户其他的合同下,而不用退回货款?谢谢!

您好!是用作其他货物的货款还是退回去企业可与客户协商,如果退回的,因原路退回,如无法原路退回或者退还时间超过180天的,需要向外管申请核准件。如有其它疑问,欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问,谢谢!
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