老师，你好，我想问下，有票退单只有核销单和出口报关单，但是出口报关单没有注明是核销联还是退税联，同事说是属于退关，同时我在电子口岸里面查不到该票信息，在组合查询里面，查到海关使用状态是未用(已上传海关,可报关)，这样我就无法交单，请问要拿到外管局去核销吗，退关，是不是属于核销单作废，谢谢！
您好！1、如退单，则电子口岸组合查询中核销单状态应为“已用、退关”。对于退单的核销单，企业需提供核销单退单的电子口岸状态截图、纸质核销单等到主管外管局办理注销手续。2、如组合查询中的核销单状态为“未用（已上传海关可报关）”，说明该张核销单有效，可继续用于报关。3、如确实退单，但状态仍显示“未用（已上传海关可报关）”，则可能海关传输的退关状态丢失，建议联系申报地海关重新发送信息。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢
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