您好！按您的描述，请先确认该票报关单是否已经结关。如是杭州、宁波、上海三地报关的，可以到浙江电子口岸综合查询中查询是否已经结关（查询网址：http://www.zjport.gov.cn/query/entry.shtml）。如已经结关了，一般5个工作日以后数据会传输至电子口岸，如超过期限还是没有数据，可以联系申报地海关重新发送数据。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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