您好！按您的描述，应该是数据传输问题，建议企业联系申报地海关重新签发报关单退税联电子数据。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/26671.html
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