您好！企业国税申报系统中没有预申报信息，会影响出口退税的，首先请企业登陆电子口岸系统出口退税-数据查询-状态查询中查询状态是否是国税总局已接收，如果状态为数据中心已接收，待企业确认，需要企业进行数据报送，如果是国税总局已接收，企业需要联系当地国税局，由当地国税局联系总局，查询是否总局发送到分局时数据丢失。如果总局也没有数据，企业可以联系数据分中心0571-86578000重新签发下数据。如有其他疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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