老师,您好!一家香港的外资企业在广州的办事处跟我们下订单,他们公司的开户行是花旗银行,给我们的货款当然也是汇到我们公司的美金账户,但是实际发货的时候却是发货到广州,没有出口报关。请问这样的情况下,我们该如何办理结汇?