您好！1、电子口岸额度是根据企业前12个月出口总额核定的，并根据企业在信贷系统的登记适当做调整，企业如果没有出口额，预收款额度是不会增加的。如果企业有出口额，且操作无误，额度一直不增加，企业可以到当地外管局查询记录；2、企业如果预收款不足，但是一般贸易额度足够，可以和银行协商，占用一般贸易额度，但是不需要在外管局服务平台上登记；3、同理，一般贸易货款占用预收款额度，也不需要登记。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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