您好!有笔单子8月初交的单,现在仍显示为待国税总局接收,电话联系了电子口岸,让找国税核实,又联系当地国税,也没有明确答复,就是让先报上去,我想确认下这笔单子是正常的还是其他什么原因造成的现在还没接收,有办法解决吗?谢谢!(报关单号为223320090834080671)