2004年底及2005年初出口,共有4份核销单,至今没有核销过,现在我们去外管核销,但外管工作人员说,查不到我们海关的信息,无法核销,但公司电脑系统重新装过,数据也没有了,海关数据我该到那个部门,如何办理????假如当初没有交单,海关会有数据吗????谢谢