老师,你好,我们是杭州这边的一家企业,由于我们的货物一般以空运为主,为了以更快的速度能将货物送到客户手上,我司一般采用提前报关转关的方式报关,而现在海关系统经常出现我们杭州海关这边录入的信息在上海海关接收不到的情况,是因为什么原因?是因为海关系统的问题吗?