您好，我司碰到一个问题，我们有一个单，在电子口岸上各项数据都是提交完成了，可是国家税务总局没有接收到信息，我们就无法进行退税了，不知道这是哪个环节出了问题呢？请问我们又要如何去查询国家税务总局是否有收到我们所提交的核销单信息呢？谢谢~~
