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- 我进入电子口岸下载报关数据，C盘里找不到那个文件夹，然后直接在电子口岸里面选择打印报关单，打印出来的是空白纸。请老师帮忙看一下是怎么回事，我的电脑系统是WINDOWS 7 64位，IE8浏览器。如果是系统的问题，那么支持电子口岸的系统和浏览器应该分别为什么，谢谢！
- 老师您好，电子口岸出口退税系统数据下载内下载结关报关单后，点击打开无法显示内容。请问这是怎么回事，谢谢
- 老师，你好！我今天用电子口岸操作员卡插入是可以进入电子口岸系统的。但是法人卡插上进入系统的时候显示：服务器验签失败！是怎么回事啊？我们法人卡的号码是：6520000024208 帮我看下是什么问题，谢谢！
- 报关单进出口收付汇证明联打印出来是白纸，只看到报关单号，其他数据显示不出来，也打印不出来，这是怎么回事？
- 4月我有3票单子，口岸卡里信息有，国税那里一直未有信息怎么回事情。麻烦可以帮我重新发送下么880120150115511637 880120150115511523 880120150115511523
- 用IC卡登陆电子口岸显示私钥签名错误-51670是怎么回事
- 电子口岸的出口退税里的表头信息没有怎么回事
- 老师您好，请问中国电子口岸的出口退税里面，点报关单下载后，发现下载的文件打不开是怎么回事？
- 报关单点进去表头信息是空白的怎么回事
- 我们 财务去退税的时候 被告知 国税网站上 没有该票的信息（310120150518167759） 。该怎么办 。我在电子口岸上查到‘ 结关报关单新增数据,国税局接收成功,国税局接收集装箱成功’。 这是怎么回事
- 我在出口退税系统里下载了报关单结关单，但是打开后乱码怎么回事？还有里面能够查询到出口报关单结关单，查询不到出口报关单怎么回事？
- 在使用国家管理 应用平台时系统偶尔总是出现异常，刚登录进去操作就显示：错误提示”会话超时，请重新登录系统！“需重复刷新多次才能正常申报一笔，之后又出现以上提示！请问老师出现以上情况是怎么回事？据了解好多企业都出现过这种异常情况
- 厚度为9MM,15MM,18MM的板，其中芯板为橡胶木做的欧松板OSB(定向刨花板)，面底板为0.6MM的白柳桉或者红柳桉单板，照片不知道怎么回事上传不了。请问老师这种产品应该归类为哪个HS编码？能否归为4410120000？我司电话057384032988，嘉善光大国际贸易有限公司，希望尽快答复。谢谢。
- 我在电子口岸出口收汇处打印的核销联，只有第二单位，没有千克的那个单位，但是预录单是两个单位都有的，请问这是怎么回事。我在哪里可以打印到有海关编号条形码的那张报关单？
- 老师你好，我登入了浙江电子口岸的界面后点击出口退税，代理报关委托的标志都没有反应这是怎么回事？
- 您好！出口退税模块是亮色的 但是出口外汇模块图标是灰色的，是怎么回事
- 进入电子口岸后 点 出口退税/出口收汇 没有反应是怎么回事
- 打开电子口岸主页登录进去后 点出口收汇或者出口退税进不去 不能下载报关数据 是怎么回事
- 你好，我想问下检测系统里资金货物比高于上限怎么回事？后续要怎么办？因为公司的收汇和报关的总金额只是相差了一点啊，我不明白为什么会这样的？
- 333300215021303000 处理结果为撤单数据海关未能正常核销，导致不能报关。请问怎么回事
- 老师，我有一票2014年7月进口的货物，在外汇监测系统的查不到，就是如果做延期付款报告新增时，输入报关单号或者查出口日期，都查不到，显示：“该笔报关单号在系统企业版不存在，请重新输入或到外汇局办理贸易信贷报告”。这是怎么回事？我确认没输错。报关单号：010120141014364239
- 老师，我有一票2014年7月进口的货物，在外汇监测系统的查不到，就是如果做延期付款报告新增时，输入报关单号或者查出口日期，都查不到，显示：“该笔报关单号在系统企业版不存在，请重新输入或到外汇局办理贸易信贷报告”。这是怎么回事？我确认没输错。报关单号：010120141014364239
- 实行无退税联后，电子口岸里增加了下载出口报关单，但是一直都下载不下来，而且我点进去的页面和别人的也不一样是怎么回事？
- 老师，你好，我公司可以进入电子口岸，但是出口退税及代理报关委托等模块无法点击操作，我用的是IE8版本，请问是怎么回事
- 口岸卡智能卡应用模块输入口令错误，错误代码51573,但是密码是正确的是怎么回事
- 操作员在进入执法系统时，发现出口收汇为灰色不能打印纸质报关单。
- 你好，老师，我们是桐庐的企业，年报7月29日报送了，到今天状态仍是海关数据已入库，没有显示通过与否，但是我们本月5号出口了一票货物，却是可以报关的，打95198一直占线中，请问老师是怎么回事，富阳办事处也联系过了，他们让我们等一段时间不能急，到底是怎么样的情况呢？还要继续等吗？
- 你好，我想问下，我们杭州年检后，就发现出口退税等都是黑白的，点不进去，我去外管局也审批了，还是不行，想问问是怎么回事
- 装好电子口岸后，进不去：出口退税“模块是怎么回事？
- 你好，老师：我公司一批货物是于2015-02-14出口的，财务是于20150510报送的，这个月在申报退税时，怎么还是没有提示“海关数据中无此报关单号，人工挑过该疑点后将视同信息齐全直接参与免抵退计算！”，我在电子口岸查询该笔出口单号，显示数据中心已发送，待国税总局接收，由于电子口岸提供的电话一直打不通，这是怎么回事呢？我该怎么办啊
- 年度报告已经申报了，报关行那边发过来说没有延期成功，怎么回事
- 您好！！我公司进出口货物收发货人报关注册登记证书有效期至2014年4月28日，按新规定是：有效期在2014年3月13号以后的，自动延期至2015年7月31号，自动延期，之后长期有效，不需要办理更新手续。但是今天8月1日，有一票报关的单据无法报关，报关行说是进出口证过期了。请问是怎么回事情？上海海关报关的
- 你好，货物出口报关的时候显示：经营单位期限超期，是怎么回事，应该怎么处理？
- 进入出口退税申报系统，读入已经下载好的报关单信息，跳出来显示解析失败，打开读卡器失败，取消读入。这是怎么回事。
- 您好，请问出口单证放行后多久会结关，为什么10多号放行的单子近半个月了还没结关，电子口岸还是没有数据，这是怎么回事，是哪边出问题了？怎么解决？
- 在结关状态查询有显示 结关报关单新增数据，国税局接收成功，但是我数据报送显示没有符合条件的记录，请问一下，怎么回事啊
- 从5月起，电子口岸不能查询报关单的出口日期，如个别能查到的，出现表头是空白，怎么回事 ？因取消出口报关单出口退税专用，只有一张报关单（蓝色），因这张报关单只有申报日期，没有显示出口日期，打电话者是没人接，回电0574-86760272
- 您好， 我七月一日海关年报申报成功， 现在进入电子口岸查询， 显示没有符合条件的记录， 是怎么回事，因为打了当地海关电话一直没人接
- 你好：我在6月中旬通过顺丰快递在深圳出口的2单快递， 报关单号为531720150176427226/531720150176446309， 至今在电子口岸退税系统查不到任何信息，请问是怎么回事？谢谢
- 电子口岸出口退税里面的数据下载 打印出口报关单 下载不了是怎么回事？ 能不能表头跟表体一起打印？
- 老师，你好，我电子口岸进去出口退税电子报关单表头是空的，一键修复提示未检测到任何版本的数据库客户端程序，是怎么回事啊？
- 老师，你好！我们进入电子口岸之后就显示表格，里面的数据没有显示出来，是怎么回事？请看附件截图。期待您的答复，谢谢！
- 请问中国电子口岸中除了海关税费网上去付外,其他功都不能进入了,这是怎么回事?(如出口退税)
- 老师你好，我进入电子口岸后，那个出口收汇和出口退税点不进去，两个图标是亮的，请问怎么回事，请尽快帮我看一下，
- 您好！进入电子口岸，点击出口退税，没有任何反应，是怎么回事呢？
- 今天更新的电子口岸操作卡出口退税窗口灰色怎么回事？有什么办法可以使用
- 进电子口岸提交的报关数据,6月份怎么没有可报送数据,这是怎么回事
- 你好！我们公司法人变更，刚更换了法人卡和操作员卡，在更换之前，“出口退税”模块里还有两笔报关单数据未报送。我今天拿到新卡后，登录进去，发现数据报送那边显示“没有符合条件的记录”。这是怎么回事？是因为换卡的关系还是因为我还没拿新卡去外汇管理局审批？
- 2015-5月开始没有纸质报关单了，我们单位定了浙江电子口岸的商务百事通，在6-30那天我把出口日期5-1到5-30的报关单资料都下载下来和电子口岸上根据出口日期笔笔核对，但我5月有6和是百事通上有数据，电子口岸上没有，这是怎么回事，之前没碰到过百事通的数据可靠不，想为上面的数据做为以后退税的依据
- 出口退税管理系统里数据报送显示没有符合条件的记录是怎么回事
- 你好，可以正常进入电子口岸，有权限的字菜单也是彩色的，但是无法点击进入，改页面中的广告（快速询价之类的）均可以点击进入，请问是怎么回事，另外，你们的服务热线01095198一直是无法接通，01065194706每次都排队到五十多位，但是电话等待到十分钟时候，又会莫名其面的断线，我是宁波的，有本地的服务热线吗？
- 老师你好，我在点击出口收汇-核销联打印的时候，显示我未安装打印控件，在我点击确定，安装之后，再次点击核销联打印还是显示我未安装打印控件，请问是怎么回事？
- 在中国电子口岸签约通关无纸化时，显示该卡不是法人卡，但是这张卡就是法人卡，请问是怎么回事？我需要如何解决？
- 老师，你好，电子口岸卡里在选择报送那里一个多星期了还是一条信息都没有，是怎么回事？我们一直有销售的
- 结关信息查询 表体有数据 表头数据空白怎么回事？
- 出口退税界面无法进入，怎么回事，如何解决？
- 电子口岸执法系统出口退税这个键是黑色的，不能操作。请问是怎么回事？
- 我公司4月底出口一票货物，现查到电子口岸上面已经有相关信息，也做了数据报送，现在想打印出口报关单，进入出口收汇模块后，打印出来的却是空白纸张！怎么回事，需要怎么操作呢？听说海关已经不签发出口报关单退税联了，那企业出口退税怎么办？
- 你好！我3月1日提交的报关单数据，到现在状态还是数据中心已发出，待国税总局接收，我现在退税也退不了，怎么回事
- 老师，你好！请问一下我把电子口岸IC卡接入电脑了，指示灯也正常显示绿色，我输入密码后进入电子口岸系统，可以点击出口退税这块没反映是怎么回事？刷新了也没用，出口退税显示的正常的颜色，不是灰色，但是怎么点都没反映，所以我现在一直无法提交上月出口的数据。还有代理报关委托无纸化授权的页面我进去以后输入密码了也是没有反映的？请问是怎么回事？
- 电子口岸，结关状态查询，提示：“结关报关单新增数据，国税局接收失败，”和“结关报关单新增数据，发送国税局成功，”这两个是怎么回事，我公司应该怎么办
- 我司海关编码3311961823，海关年度报告，是2015.5.18上报的。一直海关入库成功，没审批通过，怎么回事呀？问现场海关也不知道！
- IC卡插好后，进入里面操作，里面的出口收汇，出口退税这些，点击没反应是怎么回事
- 进入电子口岸执法系统后，点击出口退税模块打不开？是怎么回事？
- 我公司的电子口岸进去，数据查询里没有结关信息查询这个选项，请问这是怎么回事？
- 电子口岸进去之后出口退税点进去出不来网页是怎么回事？
- 老师，你好我5月20日已经把海关年报要报送的东西填写完整而且也报送成功了，但是今天查询年报看看有没有审批通过的时候，上面却显示说没有符合的数据信息，这是怎么回事？
- 老师：你好0571-95198,电话打不进。我的问题是：5月8日修改手册（出口成品），QP系统回执是审批通过，5月9日上海报关出口，5月12日收到出口报关单预录单，发现这项成品数据还是原来的数据，没有修改，老师，这是怎么回事呢？然后QP系统告诉我，事实已经修改好了，上海的报关行说我手册就是原来的数据，我不知道怎么办啦？烦请老师专业解答，谢谢。
- 本单位经营出口都正常，打电话到本地海关，也回复说一切都好的。可是在电子口岸年报报送的企业信息表中“企业注销标志：注销”。申报年报后回复意见为企业已注销，不允许报送年报。。。请问这是怎么回事？
- 操作卡已经注册三张，第一张已注册开卡，后二张没法注册开卡，怎么回事
- 你好！老师！我出口退税和出口收汇进不去，怎么回事？
- 2015-4-27海关总署发布，5月1日起不在签发纸质出口退税联，这个是怎么回事呢？浙江这边也没有了吗
- 输入IC卡密码后，点击出口退税图标，一点反应都没有，是怎么回事？
- 法人卡提示未认证是怎么回事？该如何认证？是否认证后才能进行企业网上年报？
- 我的电脑硬盘换了，重新下载安装电子口岸，密码输入进去首页后出口退税以及其他那些图片是亮色的但是点击不了， 电脑左下角显示网页有错误，点击错误原因是指没有权限 代码0 和拒绝访问 代码0 我想问下这是怎么回事 该怎么解决
- 我的IC卡到期了后去换了张新卡，然后操作员卡进入注册 ，首先是将初始密码换了个，然后将卡号及密码输入注册，但显示是卡号及密码错误，进不去，注册不了，这是怎么回事？
- 出口退税里的表头没数据，表体有数据，是为何呢
- 电子口岸执法系统中“出口退税”点击无反应，其他几个也没有反应，到底怎么回事？
- 老师您好！我在申请201501月出口退税系统中遇到了一个问题。在做进货明细申报录入的时候输入58013300按回车键一直到退税率时，它自动跳出17是怎么回事。之前本月已申报过201412月份它自动跳出的是16是正常的，今天我做申报的时候跳出来退税务率是17的呢？我自己手动改成16了这样可以吗？
- IC卡证书更新和企业操作人员变更以后， 去了当地的外汇管理局对企业操作人员进行权限审查，今天要网上委托报关发现代理委托报关的按钮是黑的，然后95199卡注册是亮的，法人卡和操作人员卡都是这样子的，请问是怎么回事啊
- 电子口岸进去之后，里面执法系统的各类图标点了没反应，之前点了可以进去的，不知道怎么回事，电子口岸还没到期
- 你好，我有申领员证，换了家公司后我想在手签员里把自己添加进去，但系统提示我还未在贸促会备案，是怎么回事，我要再去贸促会备案吗
- 【智能卡应用模板】卡口令被锁住：错误码=51560 ，IC卡登入的时候跳出来的，不能登入怎么回事？
- 进入个人账户后，无法打开出口退税窗口是怎么回事？
- 出口退税一项点进去没有反映是怎么回事
- 我今天想进入电子口岸，但显示服务验签失败是怎么回事，要怎么解决
- 我公司新增操作员卡，已审核通过，可进入电子口岸页面图标发灰是怎么回事
- 老师，您好！我们报关单上显示HS编码是8201909090 ,可做退税申报时，退税软件显示无此商品编码，这是怎么回事啊？
- 老师，您好！我们公司这几个月在国家外汇管理局应用服务平台上的的业务指标情况里，总量差额率和总量差额都是红的，资金货物比是绿的，请问这是怎么回事儿？我们应该做些什么？谢谢！
- 电子口岸登入之后，中国电子口岸执法系统这栏，里面的项目鼠标点了没反应，是怎么回事？我司是新版的货代报关企业，新卡收到以后是否要去外管局联网审查？
- 我们公司已经办了电子口岸法人卡和报关员卡，不想委托报关行代理报关，想自理报关，可是报关员卡在电子口岸也不能编辑录入报关单啊，是怎么回事呢？需要怎么操作？
- 老师，您好！我们公司这几个月在国家外汇管理局应用服务平台上的的业务指标情况里，总量差额率和总量差额都是红的，资金货物比是绿的，请问这是怎么回事儿？我们应该做些什么？谢谢！
- 操作员卡插上，并输好了密码，来到中国电子口岸-浙江省分站，在中国电子口岸执法系统下，点击绿色的出口退税图标，但没反应，这是怎么回事，该怎么办？试了几台电脑都这样。
- 老师您好：我报了一票货，报关单的目的国写着德国汉堡，但是提单上面的目的国是伊朗的阿巴斯港，请问这是怎么回事的！税务部门问我：货在伊朗卸了，为什么报关单写着是德国汉堡，中间转陆运发到德国嘛？麻烦老师告诉我下，谢谢！
- 老师您好！我的电子口岸操作员卡，插入读卡器，读卡器接入电脑USB端口之后。登陆电子口岸主页面，进入中国电子口岸执法系统，输入操作员密码后，电脑一点反应都没有，请问这是怎么回事？需要如何解决？有没有什么服务中心可以咨询一下。谢谢。如果有电子口岸操作流程的话，能否发我邮箱：13961386486@163.com。谢谢！
- 老师，你好！我司中国电子口岸执法系统进去后，能进入出口退税模块，但是里面数据报送这块，输入报关单号后，查询没有符合条件的内容，这个是怎么回事啊？我们去当地国税那边系统查，却能够查到这票单子的数据，是不是系统还有问题啊？怎么处理？
- 老师，你好，我们公司中国电子口岸系统进去后，出口退税模块图标亮着，鼠标拖到字体部分也能显示小手形式，但点击就是进不去里面的模块，这是什么原因啊？见附件
- 预审出现 存在已退税出口申报记录 预审状态22 这个是怎么回事？谢谢
- ic卡登录后，出口退税版块打不开怎么回事？
- 中国电子口岸执法系统-进口付汇系统打不开是怎么回事？图标是彩色的，但是打不开！
- 老师，您好！请问是否要现在网上申请，哪个网址？我看百度有的说在外事局办，有的说在商务局办，是怎么回事啊？谢谢！
- 我的电子口岸进出子目打不开，退税，报关委托都进不了，是怎么回事？我的IE是IE8的
- 1.我想问一下，进口舱单转海关具体是怎么回事。跟起始港船公司有怎样的关系，可以说一下具体的流程吗？2.进口舱单转完海关之后才可以报关吗？
- 在中国电子口岸登陆后，点击出口退税没有反应，网页没有跳转也没有弹出新闻网页！请问老师这个是怎么回事？
- 以前报检员证年审时，网上都是自动审核通过，而这次怎么提示操作成功，让我携带报检员证延期申请书和报检员证，去所属检验检疫机构办理手续，这个是怎么回事？
- 这一项点击没有反应怎么回事?
- 输入提单号，通关状态无显示，请问是怎么回事
- 报关单编号：223320141332257361，进口日期是2014年10月16 日，通关状态：已结关，申报口岸：浦东机场，监管方式：其他进出口免费，电子口岸内没有信息，付汇证明联不可以打印。怎么回事？
- 舱单申报 出口退税 出口收汇 点了都没反应 这是怎么回事啊
- 老师，您好！知道18位单号，如何查询商检单的有效期啊？从商检局的网站可以查询吗？我从商检局的网站上注册时输入组织机构代码，提示要输入合法数字是怎么回事？
- 老师你好请问报关预录单是怎么回事？什么时候会有？由谁提供？有什么用？
- 中国电子口岸执法系统下的所有模块都点不进一星期前还进过可以进的,今天就进不了也重新安装过,也一键修复过,(步骤一：在IE浏览器的 “工具”→“管理加载项”中，禁用加载项AccountProtectBHO Class，点击“确定”。步骤二：重启IE浏览器。)也按照上面提供的两个步骤操作过都不行,是怎么回事?
