你好,有一批货是11月份出口的,但是现在外贸百事通上的通关状态还是单证放行阶段,电子口岸上也查不到出口信息。其报关单号是223120120813158960.麻烦是否能查询到现在状态是怎样了,为什么还没信息呢?