最近我们公司的电子口岸很不对劲,出口退税那里,有个出口报送的,最近老是没有消息。然后有消息也是不正常的就是表头那里没有是空白的,后面那栏是好的然后11月23号报关的一票,到现在还没有新的消息请问是怎么回事,我们要怎么办?