老师,您好。我们是海宁睿信进出口有限公司。之前在外贸百事通注册的用户名和密码忘记了,麻烦您告知,请发到邮箱178759654@qq.com. 我的IC证书更新日期只有50天了,我今天想去网上预约办理,但是我登陆时忘记用户名和密码了该怎么办?