老师,你好我是宁波的一家企业,我有一个总量差额的指标被红色给填充了,这说明是指标存在异常了。那我接下来该怎么操作,才能使这个指标恢复正常呢。另外,我8月份的时候有做过7笔延期收款的报告,这个会不会是导致总量差额出现异常的原因呢。