老师,您好!手工录入红字出口发票的时候保存不了,提示“你请求的页面出现异常”,开的时候已经关了杀毒软件等,选择使用IE浏览器6.0,并且清空了浏览器里的历史记录等。但结果还是一样,咨询了热线,说这种情况基本是由这三个原因引起的,我都试过了,就是不行。不知道怎么办好?