我们单位是一般贸易出口,一般都是先发货,客户再付钱,但都不能确定什么时候才能收到款,而且很多客户本身就有欠款,付款期限也都不确定,外汇管理有外汇收支登记系统,应用服务平台的监测系统,还有其他什么?我这种情况该具体操作哪些?怎么操作?