老师,谢谢你的回复!我们是老的企业,但是之前重来没有碰到这样的事情,所以都没有查过,我们一开始查就发现额度是零。而且我们前12个月也有在出口的,结汇也是没有问题的,就是最近的三票才说我们不能结汇的。请问这要怎么处理?