老师您好。我们是江山台链机械有限公司。之前在外贸百事通注册的用户名和密码忘记了,烦您告知,请发到邮箱tlras@163.com 。另外,我们想变更操作员,还有IC卡及法人卡快到期了,需要事先在百事通中预约网上代办,大概需要多少个工作日才能办理? 非常感谢!!!