使用外贸企业出口退税11.0进行出口退税申报。电子口岸与出口退税申报系统分别安装在两台电脑上。我将在电子口岸下载的“出口报关单”(XML)文件用U盘传到出口退税申报系统所在的电脑,可能由于无法解密XML文件所以出口退税系统任然无法读入报关单信息。请问有什么方法能够解决外部数据采集-出口报关单数据无法读入的问题?