老师您好!3月份我们公司收到客户寄来的需要维修的物品,通过暂时进出口来进口,并交了5880元的保证金。现在复运出去,物品已经到达台湾海关。由于客户原因,拒收这个货物,所以货物滞留在台湾海关。我想问,这种情况我们可以退暂时进出口保证金吗?或者我公司把这个货物转运到美国客户手里,可以退保证金吗?退保证金需要办理什么手续。谢谢老师帮忙回答。